O que os clientes opinan sobre esta empresa
1983 Opinións atopadas
Aitor M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-06-2023 ás 23:28
10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria y una plantilla de profesionales muy competente. Aconsejable."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 03-07-2023 a este comentario:
Hola Aitor, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Borja C. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-01-2022 ás 22:11
8 / 10
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Borja, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. F. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-01-2022 ás 06:55
9 / 10
"Buen trato y eficacia wn la entrega"
En el momento de la entrega del vehículo no habían recibido el email de confirmación por lo que no tenía cita pero me lo resolvieron en el momento haciendo un hueco y ...(Más ↓) facilitando un coche de sustitución. Una buena gestión y muy amables (Menos ↑)
O mellor: La amabilidad de los empleados
A mellorar: Precios elevados
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel L. N. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-12-2021 ás 21:50
10 / 10
"Muy bueno el trato recibido"
Atendieron mi problema rápidamente incluso antes de la hora. Además el precio fue más bajo que en otros sitios a los que había llamado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La rapidez y el precio
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-12-2021 a este comentario:
Hola Ángel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel S. A. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-02-2020 ás 10:28
10 / 10
"Para mi es un servicio oficial de mucha confianza"
Mi próximo coche lo compraré sin duda de esta marca....cero problemas y en este concesionario.. ....trato y servicio estupendo....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El servicio en general
A mellorar: Lavado
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 12-02-2020 a este comentario:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares.. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cinthia M. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-01-2020 ás 09:18
10 / 10
"Trato excelente"
Cuando he visitado el taller siempre han sido amables y eficientes. Cuando sales del taller te vas tranquila de saber que el coche está en perfecto estado....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-01-2020 a este comentario:
Hola Cinthia Gracias por confiar en Auto Elia, en nuestra marca Volvo y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos alegramos al saber que ...(Más ↓) estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sandra H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-12-2025 ás 22:29
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller son dignas de elogio, me sentí muy bien atendido."
Francisco J. B. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-12-2025 ás 15:49
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Juan C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-12-2025 ás 18:34
10 / 10
"El equipo de profesionales del taller mostró gran profesionalidad y dedicación durante toda mi visita."
Manuel D. J. L. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-12-2025 ás 22:17
10 / 10
"Trato excepcional y rapidez en el servicio, definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."
Almudena C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-12-2025 ás 22:05
10 / 10
"Servicio de taller profesional y eficiente, superó mis expectativas en todos los aspectos."
Eugenio M. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-12-2025 ás 20:50
10 / 10
"Experiencia inmejorable en el concesionario, atención personalizada y rápida solución a mi problema."
Carlos L. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-12-2025 ás 18:50
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente."
Luis G. R. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-12-2025 ás 11:58
10 / 10
"Totalmente satisfecho con el servicio. El equipo demostró una gran profesionalidad y atención al cliente."
Francisco J. R. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-12-2025 ás 07:02
10 / 10
"Trato excepcional y un equipo muy profesional que se preocupa por sus clientes."
Nicolas M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-12-2025 ás 11:27
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, definitivamente regresaría."
Rocío Arriaza contestou o 18-12-2025 a este comentario:
Gracias por tus palabras, Nicolás. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo te dejaron una buena ...(Más ↓) impresión. Será un placer recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. A. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-12-2025 ás 08:57
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volvería a confiarles mi vehículo."
Rocío Arriaza contestou o 18-12-2025 a este comentario:
Francisco, muchísimas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio en el taller cumplió sus ...(Más ↓) expectativas y que confía en nosotros para futuras intervenciones. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite y seguiremos cuidando de su vehículo con el mismo compromiso. Reciba un saludo cordial de todo el equipo de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. (Menos ↑)
Valentin R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-12-2025 ás 21:19
10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada me hicieron sentir completamente satisfecho con mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestou o 18-12-2025 a este comentario:
Valentín, nos alegra saber que el trato excepcional y la atención personalizada le dejaron completamente satisfecho. Gracias por ...(Más ↓) compartir su experiencia y por recomendar nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención en cada visita. Esperamos volver a verle pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ismael M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-12-2025 ás 21:11
10 / 10
"Me sentí bien atendido en todo momento, los profesionales demostraron gran conocimiento y dedicación a su trabajo."
Rocío Arriaza contestou o 18-12-2025 a este comentario:
Ismael, nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que el equipo demostró conocimiento y dedicación. Gracias por tus palabras y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios; es un gran impulso para todos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Feliciano R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-12-2025 ás 12:39
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."
Rocío Arriaza contestou o 15-12-2025 a este comentario:
Gracias, Feliciano, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo hicieron tu ...(Más ↓) experiencia en el taller excepcional. Trabajamos cada día para que te sientas respaldado y cómodo. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Profesionais destacados nesta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Onde atoparnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares pertenza a Volvo Auto Elia e conta con outras empresas relacionadas que podes coñecer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena e amosa as opinións dos nosos clientes con total imparcialidade e transparencia, para verificar que toda a información que lle chega aos consumidores é real.
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..
