O que os clientes opinan sobre esta empresa
2484 Opinións atopadas
Maria J. S. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-10-2025 ás 12:15

8 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y eficacia en la reparación de mi vehículo."
Carlos P. H.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 02-10-2025 ás 10:10

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión, una experiencia realmente satisfactoria."
Profesionais tratados:
Eva M. V. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-10-2025 ás 10:07

8 / 10
"Calidad del trabajo impecable y trato excepcional por parte del personal garage. Volveré sin dudarlo."
Pedro F. C.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 02-10-2025 ás 08:11

10 / 10
"Excelente experiencia de compra. El trato fue excepcional y el personal muy profesional."
Profesionais tratados:
Irene T. M. F. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 01-10-2025 ás 20:44

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un proceso de compra sin complicaciones, muy satisfecho con la experiencia."
Profesionais tratados:
Jose M. S. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-10-2025 ás 09:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, totalmente satisfecho con mi experiencia."
Ivan R. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-09-2025 ás 19:59

10 / 10
"La experiencia en el taller fue inmejorable, recibí un diagnóstico claro y soluciones efectivas para mi vehículo."
Rocío Arriaza contestou o 30-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Iván, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que el diagnóstico y las soluciones fueron ...(Más ↓) de tu satisfacción. Agradecemos también la recomendación, tu confianza es muy importante para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rafael C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 27-09-2025 ás 23:42

10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, explicaron todo a detalle y la calidad del servicio fue sobresaliente."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo y la calidad del servicio. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Nico K.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-09-2025 ás 20:48

10 / 10
"El trato excepcional recibido en el taller me hizo sentir como un cliente valorado y atendido."
Rocío Arriaza contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nico, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y valorado en nuestro taller. Para ...(Más ↓) nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y profesional. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Miguel A. M. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-09-2025 ás 21:09

8 / 10
"Recibí un trato cordial y profesional que hizo que mi experiencia en el concesionario fuera muy satisfactoria."
Rocío Arriaza contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato cordial y ...(Más ↓) profesional contribuyó a que tu visita fuera satisfactoria. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan A. O. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-09-2025 ás 21:05

6 / 10
"Trato amable y eficiente en el taller realmente aprecié su dedicación y conocimiento."
Rocío Arriaza contestou o 26-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras ...(Más ↓) nuestro trato y dedicación. Lamentamos no haber alcanzado la máxima satisfacción y tomamos nota para seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Enrique M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-09-2025 ás 21:51

6 / 10
"Muchos fallos mecánicos"
Mantenimientos caros y poca fiabilidad de la marca, muchos fallos mecánicos....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestou o 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que hayas tenido esa percepción de nuestros servicios y la ...(Más ↓) fiabilidad de los vehículos. Valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en estos aspectos. Nos gustaría poder ofrecerte una atención más satisfactoria en el futuro y resolver cualquier inconveniente que puedas tener. Por favor, no dudes en contactarnos si deseas discutir tu situación en detalle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Julian J. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-09-2025 ás 06:27

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable y los profesionales demostraron un gran nivel de conocimiento y rapidez en su trabajo."
Rocío Arriaza contestou o 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julián, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. J. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-09-2025 ás 21:25

10 / 10
"Los mecánicos fueron muy competentes y amables. Me explicaron todo el proceso de manera clara y eficaz."
Rocío Arriaza contestou o 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Manuel, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención de nuestros mecánicos ...(Más ↓) fue de tu agrado y que la explicación fue clara y eficaz. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier A. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-09-2025 ás 06:05

6 / 10
"Regular el trato,frío después de un fallo de Autoelia."
Me dieron un golpe estando el coche en las instalaciones de Autoelia,a la hora de recoger el coche después del mantenimiento y reparar el pequeño golpe,de lo más frío y ni un ...(Más ↓) detalle ni una palabra de lo sentimos. Gracias (Menos ↑)
A mellorar: El trato.
Rocío Arriaza contestou o 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho que se haya sentido así y que la atención no haya estado a la ...(Más ↓) altura de sus expectativas, especialmente en un momento delicado. Apreciamos su feedback y tomaremos medidas para mejorar en ese aspecto. Nos gustaría poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro y quedamos a su disposición para cualquier consulta o comentario adicional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fernando a.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-09-2025 ás 21:58

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con los servicios del taller, recibí asesoramiento claro y efectivo en todo momento."
Rocío Arriaza contestou o 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que el asesoramiento fue claro y ...(Más ↓) efectivo, y que tu experiencia ha sido satisfactoria. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Cesar H. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-09-2025 ás 22:08

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trabajo realizado sin duda volveré por su gran calidad y trato cercano."
Rocío Arriaza contestou o 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cesar, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo y nuestro trato cercano. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose C. D. L. T. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-09-2025 ás 12:10

10 / 10
"El trato fue muy amable y la calidad del trabajo me brindó total confianza en su experiencia."
Rocío Arriaza contestou o 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Carlos, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que el trato y la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio cumplieron con tus expectativas. Agradecemos también la recomendación y tu valoración. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor atención y experiencia a nuestros clientes. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-09-2025 ás 01:08

10 / 10
"La profesionalidad y calidad del servicio en el taller fue excepcional, sin duda volveré."
Rocío Arriaza contestou o 19-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Maria, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y profesionalidad. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ahmed F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-09-2025 ás 11:37

8 / 10
"Buena experiencia en general"
Un cliente nunca nunca se equivoca o miente. . Un cliente no debe conocer como los distintos departamentos del servicio se coordinan entre ellos, ni prever el funcionamiento ...(Más ↓) interno. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestou o 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ahmed, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Valoramos mucho tu confianza y entendemos que, aunque la ...(Más ↓) coordinación interna puede ser compleja, trabajamos continuamente para ofrecerte el mejor servicio posible. Agradecemos también la recomendación y tu puntuación, que nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier consulta o necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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