O que os clientes opinan sobre esta empresa
386 Opinións atopadas
Domingo G. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-10-2025 ás 20:49
10 / 10
"Me atendieron de manera impecable, la calidad del trabajo realizado en mi vehículo es excepcional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jose S. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-10-2025 ás 13:44
8 / 10
"En la anterior visata por la reparacion de chapa, solicito un coche de sustitucion el cual me lo entregaron a los 56 dias, efectue las quejas oportuna"
Aun estoy esperando por su parte una respuesta, en general todo la atencion muy mala....(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
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8 sobre 10
8 sobre 10
Josep D. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-10-2025 ás 21:11
10 / 10
"Atenció excel·lent i un servei ràpid que va superar les meves expectatives."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Antonio J. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-10-2025 ás 09:07
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me sentí bien tratado durante mi visita al taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Montserrat G. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-10-2025 ás 17:02
10 / 10
"El personal fue muy amable y me brindaron un servicio excepcional, superando mis expectativas."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Monica P. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-09-2025 ás 12:00
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, todo el proceso fue rápido y sin complicaciones."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
J.jose R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-09-2025 ás 12:43
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jose M. R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-09-2025 ás 22:51
6 / 10
"Tiempo de espera"
Demasiados días el coche en el taller, para que te lo entreguen y te deb una hoja de un protocolo de como ponerse un cinturón, Demasiado tiempo de espera para recoger el vehiculo...(Más ↓) (Menos ↑)
4 sobre 10
6 sobre 10
4 sobre 10
4 sobre 10
A mellorar: Mayor explicación y menos tiempo de espera
Antonia M. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-09-2025 ás 21:23
10 / 10
"Experiencia excepcional, el servicio fue rápido y eficiente. Los empleados son muy amables y competentes."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Salamone S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-09-2025 ás 21:26
10 / 10
"La atención al cliente superó mis expectativas, volveré sin dudarlo para futuras necesidades de mantenimiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jose S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-09-2025 ás 22:44
8 / 10
"Un trato impecable por parte del personal, me sentí valorado como cliente y la reparación fue eficaz y rápida."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionais tratados:
Maria M. B. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-09-2025 ás 07:52
10 / 10
"Una experiencia muy grata, el equipo profesional no solo es eficiente, sino que también transmite confianza y seguridad."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Alfonso C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-09-2025 ás 23:24
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del personal me explicaron todo de manera clara y amable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jordi M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-08-2025 ás 20:44
10 / 10
"Tracte excepcional i qualitat del servei, un gran equip professional al concessionari."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Tania E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-08-2025 ás 21:06
6 / 10
"Fecha entrega y comunicación"
Hace dos semanas que deje mi coche para reparar una pequeña parte de tapicería. Nada más dejarlo me dijeron que más o menos lo tendría a principios de la semana siguiente. ...(Más ↓) Han pasado dos semanas y no sé nada de mi coche, no me han llamado para volverme a informar de nada, no han cogido el teléfono en ningún momento en dos semanas, he dejado un correo que no ha sido contestado tampco. No puedo ir a la empresa por que estoy sin coche ! Te dejan un poco desamparada y sin ningún tipo de información sobre tu vehículo, y así semana tras semana…. (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: Contacto, comunicación cliente-empresa
Profesionais tratados:
Olga B. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-08-2025 ás 22:12
4 / 10
"Falta de comunicación post reparación"
No se me llamó para confirmar que ya se había realizado la reparación, para poder recoger el vehículo. Ni informar sobre el horario de recogida de agosto.Me presenté sen el ...(Más ↓) concesionario sin saber si estaría arreglado el.vehiclo. Falta de comunicación post reparación. Me sorprendió mucho la falta de feedback ni interés por parte del personal (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
4 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: Falta de seguimiento y confirmación de la reparación, ni llamadas para la recogida del vehículo.Tuve que presentarme para recogerlo sin saber si estaba arreglado. NIMguna llama
Ignacio E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-08-2025 ás 21:49
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Daniel M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-08-2025 ás 17:33
2 / 10
"Muy mal servicio y precios"
Cada año es imposible reservar una cita porque nunca responden los correos electrónicos y nunca contestan el teléfono. Ademas es muy muy caro. * euros por un tornillo para un ...(Más ↓) Polo basico! (Menos ↑)
2 sobre 10
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2 sobre 10
2 sobre 10
Josep A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-07-2025 ás 20:17
10 / 10
"Exceptional service and professionalism from the team, I felt valued as a customer."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Cristina R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-07-2025 ás 17:06
2 / 10
"Falta de comunicación y mal ambiente de trabajo"
Llegamos al concesionario en grúa por avería en carretera, nos llaman y nos dicen que el coche no tiene nada .le explicamos y a los pocos minutos nos confirman la avería, ...(Más ↓) aprovechamos para que hagan la revisión al vehículo. A los días nos confirman que el coche ya está arreglado y revisión completa. Llegamos al concesionario, algunos clientes a la espera en medio de recepción de vehículos a más de 30 grados, pregunto por algún sitio más comodo para esperar que no sea estar de pie a más de 30 grados. Nadie nos ofrece pasar a recepción o algo similar, después de una relativa espera donde observamos que nadie controla nada y cliente que va llegando cliente que se va quejando, nos toca a nosotros, pagamos avería y revisión, dándonos explicaciones de que se le había hecho al vehículo en la revisión, salimos a las calle para comprobar con asombro que al vehículo no se le había hecho la revisión, lo que nos obliga a quedarnos por la zona y volver por la tarde a recoger el coche. Recogemos el coche y a los 50m del concesionario saltan avisos .en fin .para no volver. (Menos ↑)
2 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: Compromiso y profesionalidad
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Acerca de Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú
Vilamobil seu concessionari Volkswagen per les comarques del Garraf i del Penedès. Vingui a coneixe'ns, li entusiasmarà veure els més de 3.000 m2 dedicats en exclusiva a la marca Volkswagen. Servei de vendes de vehicles nous, Das Welt Auto, una moderna botiga on vostè podrà gaudir de tota la tecnologia Volkswagen però en vehicles procedents d'ús de gerència, demostració i cortesia del concessionari, a més d'una extensa gamma de vehicles Volkswagen usats. La resta de les nostres instal·lacions estan dedicades a la postvenda amb un equip de tècnics i equips preparats per atendre amb tota cura el seu Volkswagen Dins de les nostres instal·lacions podrà també gaudir de la gamma Volkswagen Vehicles comercials, LCV, tenim un ampli assortit i els equips tècnics per al manteniment del seu Volkswagen Comercial.
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- Viernes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Sábado: 09:00 - 13:30
- Domingo: Pechado
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