O que os clientes opinan sobre esta empresa
847 Opinións atopadas
Guillermo C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-01-2026 ás 09:46
2 / 10
"Fui para que se me aplicará la garantía y al final solo me cobraron"
Fui con un problema de que la batería se descargaba, en la primera llamada me dijeron que la moto estaba perfecta simplemente la batería se había descargado le insistí en que ...(Más ↓) volviesen a intentar arrancarla y efectivamente me dieron la razón y me dijeron que ya no arrancaba más y la batería estaba mala y había que cambiarla. Os dije que sin problema que la cambien pero que tiene que haber un problema de fondo en la moto, me insististeis en que en la moto no había ningún problema más simplemente era un problema de batería. Di el visto bueno a que me pusieseis una batería nueva, y llevaba un mes la moto en el taller y todavía ni siquiera se me había pedido la batería, después de llamar más de cinco veces en distintas ocasiones y sin recibir respuesta de taller en ninguna de ellas, tuve que ir personalmente al taller y ya por fin vuestro compañero Carlos se hizo cargo y en dos días me pidió la batería y me la montó, que es lo que se suele tardar en montar una batería como muchísimo, aun así estoy muy decepcionado por el trato recibido por haber estado dos meses esperando cita para después esperar otro mes sin moto y al final tener que ir personalmente hasta el polígono para que traten mi moto, y aún así después de todo esto se me ha cobrado una batería que vale en el mercado ***€ a casi ***€ más la mano de obra, y eso que yo iba a que se me aplicara la garantía. Desde luego después de haberme gastado más de ***€ en una moto esperaba otro trato. (Menos ↑)
A mellorar: Simplemente que se encarguen de tu moto, si tardan 2 meses en darte cita, al menos cuando la tengas que te atiendan rápido.
Katia S. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-01-2026 ás 20:32
2 / 10
"Nunca mas......"
Mas de 2 meses para terminar una revision con cita previa . El mercado os pondra en su sitio...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: todo... atencion al cliente inexistente, imposible contactactar con el taller, nadie te vuelve a llamar y necesitan mas de 2 meses para terminar una revision con cita previa ... el mercado os pondra en su sitio
Francisco A. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-01-2026 ás 13:58
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente durante toda la visita."
Departamento de Calidad contestou o 19-01-2026 a este comentario:
Francisco, Agradecemos mucho tus palabras sobre la atención en el taller. Nos alegra saber que te hicimos sentir valorado y bien atendido ...(Más ↓) durante toda la visita. En Vespa Málaga trabajamos para que cada cliente se sienta respaldado y cómodo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Felipe L. N. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-01-2026 ás 21:52
10 / 10
"El personal fue muy amable y atendió todos mis requerimientos de manera eficaz, estoy completamente satisfecho."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 19-01-2026 a este comentario:
Felipe, nos alegra enormemente saber que el personal fue amable y que atendimos tus requerimientos de forma eficaz. Agradecemos tu ...(Más ↓) valoración y el tiempo que tomaste para compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de ayudarte y seguir ofreciéndote un servicio a la altura. Muchas gracias por confiar en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Maria D. M. L. L.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 16-01-2026 ás 20:48
10 / 10
"Gran experiencia en la compra, calidad del servicio excepcional y trato muy amable por parte del equipo."
Departamento de Calidad contestou o 19-01-2026 a este comentario:
Maria, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la experiencia de compra y el trato de nuestro equipo han sido tan ...(Más ↓) positivos para ti. Apreciamos tu confianza y saber que recomendarías nuestros servicios. Estamos aquí para seguir ofreciendo calidad y cercanía en cada visita. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Fue un placer atenderte. (Menos ↑)
Alejandro V. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-01-2026 ás 14:26
2 / 10
Ignacio D. B.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 15-01-2026 ás 12:23
10 / 10
"El equipo demostró una gran profesionalidad en todo momento, facilitando el proceso de compra sin complicaciones."
Departamento de Calidad contestou o 15-01-2026 a este comentario:
Ignacio, ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que nuestro equipo transmitió profesionalidad y facilitó una compra ...(Más ↓) sin complicaciones. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Un saludo cordial de todo el equipo de Vespa Málaga. (Menos ↑)
Maria D. C. R. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 13-01-2026 ás 09:17
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato recibido fue excepcional y la atención al cliente impecable."
Departamento de Calidad contestou o 13-01-2026 a este comentario:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue excepcional y la atención al cliente impecable. ...(Más ↓) Tu valoración refuerza nuestro compromiso de acompañarte con profesionalidad y cercanía en cada compra. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte para que cada decisión sea una experiencia igual de positiva. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Alvaro M. A. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-01-2026 ás 07:55
2 / 10
Manuel D. L. R. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-01-2026 ás 21:56
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo profesional que superó mis expectativas."
Departamento de Calidad contestou o 12-01-2026 a este comentario:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) profesional superó tus expectativas. Aprecio tu confianza y tu recomendación; trabajamos para mantener ese estándar en cada visita. Si necesitas cualquier cosa más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jose L. M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-01-2026 ás 18:19
10 / 10
"Una experiencia excepcional, el trato amigable y eficiente hizo que mi visita al taller fuera muy agradable."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 12-01-2026 a este comentario:
Jose Luis, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro trato fue amigable y eficiente y que tu ...(Más ↓) visita al taller resultó tan agradable. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras visitas o cualquier necesidad que tengas. Será un placer volver a recibirte y atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)
Jose A. T. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-01-2026 ás 11:46
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Departamento de Calidad contestou o 12-01-2026 a este comentario:
Jose Antonio, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) fueron excepcionales y que te sientes plenamente satisfecho con el servicio. Apreciamos tu confianza y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o tienes amigos o conocidos a quienes puedas recomendar nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Luisa F. S. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-01-2026 ás 22:21
8 / 10
"Excelente atención y trato en el concesionario, los mecánicos son altamente capacitados y arreglaron mi vehículo rápidamente."
Departamento de Calidad contestou o 09-01-2026 a este comentario:
Gracias, Luisa, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y que nuestros mecánicos resolvieron tu vehículo ...(Más ↓) con rapidez. Nos esforzamos en ofrecer un trato cercano y soluciones eficaces, así que transmitiré tu reconocimiento a todo el equipo. Si necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle para seguir mejorando, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos volver a verte pronto en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Alicia A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-01-2026 ás 22:05
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue sobresaliente, con un trato muy amable por parte del personal."
Departamento de Calidad contestou o 02-01-2026 a este comentario:
Alicia, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho que el trabajo en el taller haya sido sobresaliente y que te hayamos tratado con ...(Más ↓) amabilidad. Tomamos nota de tu valoración positiva y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ruth L. M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-01-2026 ás 14:02
2 / 10
Vicente J. B. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 01-01-2026 ás 10:55
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta, estoy muy satisfecho con mi nueva compra."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 02-01-2026 a este comentario:
Vicente, nos alegra muchísimo saber que la atención y el profesionalismo durante la venta te dejaron satisfecho con tu nueva compra. ...(Más ↓) Gracias por confiar en Vespa Málaga y por compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas cualquier ajuste, asesoramiento sobre accesorios o una nueva visita, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Disfruta de tu nueva compañera de aventuras y gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Cristina P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 30-12-2025 ás 21:27
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención al cliente inmejorable y profesionales muy capacitados."
Departamento de Calidad contestou o 31-12-2025 a este comentario:
Cristina, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en Vespa Málaga. Nos alegra saber que la atención fue inmejorable y que te ...(Más ↓) sentimos respaldada por un equipo profesional. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. Agradecemos tu recomendación y seguimos a tu disposición. (Menos ↑)
Domingo J. F. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-12-2025 ás 20:04
2 / 10
"Una y no mas vespamalaga"
Llevo mi moto para solucionar en garantía una deformación de llanta delantera el día 7 de noviembre, pues tras no comunicar por parte de taller ningún paso a seguir y tampoco ...(Más ↓) pudiendo hacer posible la comunicación con ellos ,pues es imposible hablar con ellos ,he llamado infinidad de veces siempre lo mismo te paso con taller en taller no contestan le pasamos el recado y te llaman en el día, pues no.es un trato al cliente deleznable. Y me devuelven la moto hoy la moto con el manillar y la rueda sin alinear como hecho sin ganas y la moto súper sucia .Es un trato que deberían de solucionar pues en Google tienen reseñas negativas para aburrir, tendríais que dar ejemplo pues vespamalaga es un concesionario piaggio oficial para que deis este bollornoso trato a los clientes. Lo tengo claro no os recomendaría ni a mi mayor enemigo. Una vergüenza de trato . (Menos ↑)
A mellorar: En todo lo que conlleva taller
Francisco G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 28-12-2025 ás 08:17
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."
Departamento de Calidad contestou o 29-12-2025 a este comentario:
Gracias, Francisco, por compartir tu excelente experiencia. Nos alegra saber que el personal fue amable y profesional en todo momento y que ...(Más ↓) te sentiste bien atendido durante la compra. Valoramos mucho tu valoración positiva y tu confianza en Vespa Málaga. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo del equipo Vespa Málaga. (Menos ↑)
Rafael V. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 27-12-2025 ás 16:01
10 / 10
"El trato excepcional y profesional del equipo hizo que la compra de mi nuevo vehículo fuera una experiencia inolvidable."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 29-12-2025 a este comentario:
¡Muchas gracias, Rafael! Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y profesional durante la compra ...(Más ↓) de tu nuevo vehículo. Tu valoración y confianza nos motivan a seguir cuidando cada detalle para que experiencias como la tuya se repitan. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Un saludo y disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
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