O que os clientes opinan sobre esta empresa
522 Opinións atopadas
Adela L. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-09-2024 ás 09:25

6 / 10
"Muy amables aunque no devuelven algunas llamadas"
Aunque sufren la dificultad de que no tienen recambios cerca, una vez que logras hablar con ellos el call center, regular son muy amables y serviciales, entienden tu problema y ...(Más ↓) te dan la mejor solución. Ellos han mejorado mi percepción inicial muy profesionales (Menos ↑)
A mellorar: La falta de de información sobre cuándo llegan las piezas y, por lo tanto, cuándo estará la moto lista. Repuestos y taller no están ahora coordinados u en comunicación como antes en calle Salitre
Profesionais tratados:
Mariano A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-09-2024 ás 20:38

10 / 10
"Un servicio excepcional, todo el personal fue amable y resolutivo durante toda mi visita al taller."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 06-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mariano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) amable y resolutivo en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas durante tu visita al taller. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisco D. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-09-2024 ás 21:56

8 / 10
"¡Una experiencia increíble La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas. Definitivamente volveré."
Departamento de Calidad contestou o 04-09-2024 a este comentario:
Claudia C. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 03-09-2024 ás 18:01

10 / 10
"Excelente experiencia de compra el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 04-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Claudia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento en todo momento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber contribuido a que tu compra fuera excelente. Tu recomendación y valoración son muy apreciadas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Rosalino N.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 02-09-2024 ás 21:47

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida al comprar mi vehículo nuevo, un gran servicio."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 03-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rosalino, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida al ...(Más ↓) adquirir tu nuevo vehículo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que disfrutes al máximo de tu nueva Vespa! ? (Menos ↑)
Jose C. M. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-08-2024 ás 10:53

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Carlos, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de que pienses en volver a confiar en nosotros en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Lorena F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-08-2024 ás 07:53

10 / 10
"Los mecánicos demostraron gran calidad y efectividad en su trabajo, superando todas mis expectativas."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lorena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo de mecánicos superó tusativas con su calidad y ...(Más ↓) eficacia. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. Si en algún momento necesitas de nuevo nuestros servicios, estaremos aquí para ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Antonio J. a. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-08-2024 ás 21:33

6 / 10
"1 semana y media"
Una semana y media para una revisión y apretar las normas de la batería y llamo al taller y la moto nunca está lista ya desesperado me llegó al taller y me dicen que si está ...(Más ↓) lista que era solo las bornas de la batería no entiendo por qué si la moto está lista no te llaman rápido que e estado iendo en taxi al trabajo y mi moto estando reparada (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Carlos S. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 27-08-2024 ás 21:30

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 28-08-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Carlos! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente. En Vespa Málaga nos esforzamos por brindar un ...(Más ↓) servicio profesional y atento en todo momento. Agradecemos tus amables palabras y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Domingo G. Q.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-08-2024 ás 09:56

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando mis expectativas en cada aspecto."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 26-08-2024 a este comentario:
Isabel S. L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 24-08-2024 ás 11:20

10 / 10
"Excelente atención y servicio al cliente, me ayudaron a elegir el vehículo perfecto para mis necesidades."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y encontraste el ...(Más ↓) vehículo perfecto para tus necesidades. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juan A. P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-08-2024 ás 23:24

10 / 10
"Trato excepcional y un amplio conocimiento del producto, me siento satisfecho con mi nueva adquisición."
Departamento de Calidad contestou o 21-08-2024 a este comentario:
¡Hola Juan Antonio! \n\nNos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestra atención y con tu nueva adquisición. En Vespa ...(Más ↓) Málaga nos esforzamos por brindar un trato excepcional y compartir nuestro amplio conocimiento del producto. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Disfruta al máximo de tu nueva Vespa! ?? Muchas gracias. (Menos ↑)
Rosa I. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-08-2024 ás 17:02

10 / 10
"La calidad del servicio recibido es excepcional, sin duda volveré a confiar en su taller."
Departamento de Calidad contestou o 21-08-2024 a este comentario:
Dolores G. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 16-08-2024 ás 23:38

10 / 10
"Un equipo altamente profesional, me sentí acompañado en cada paso del proceso de compra."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Dolores, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y acompañamiento ...(Más ↓) durante tu proceso de compra. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en caso de que necesites algo más en el futuro! (Menos ↑)
Antonio F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-08-2024 ás 21:55

8 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 15-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato en nuestro taller y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Ignacio R. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-08-2024 ás 16:17

8 / 10
"Excepcional atención al cliente con un equipo profesional que solucionó mi problema de forma rápida y eficaz."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 13-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y ...(Más ↓) eficaz. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que continúes recomendando nuestros servicios a tus conocidos! ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Luis C. C. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-08-2024 ás 20:51

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, siempre dispuestos a ayudar con una actitud profesional."
Departamento de Calidad contestou o 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo estuvo siempre dispuesto a ayudarte de manera profesional. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos si decides recomendarnos. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Maria T. C. P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 09-08-2024 ás 13:57

10 / 10
"El equipo es muy profesional y amable, hicieron que mi experiencia de compra fuera excepcional."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 09-08-2024 a este comentario:
Manuel M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 08-08-2024 ás 11:04

10 / 10
"El concesionario supera mis expectativas en calidad y servicio, definitivamente volveré para futuras compras."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 08-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en calidad y servicio. Estamos encantados ...(Más ↓) de que pienses en volver para futuras compras. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Angeles R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-08-2024 ás 10:46

10 / 10
"Equipo profesional realmente atento, el servicio en el taller fue rápido y eficiente, definitivamente volveré."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 08-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio rápido y eficiente por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo profesional. Estamos encantados de que pienses en volver y te agradecemos mucho tus comentarios positivos. Si necesitas algo en el futuro, estaremos aquí para ayudarte. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..