O que os clientes opinan sobre esta empresa
3361 Opinións atopadas
Juan G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-01-2024 ás 01:03

10 / 10
"Una plantilla eficiente. Gran labor en cada visita."
Jesús Gallego contestou o 12-01-2024 a este comentario:
Maria-esther E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-01-2024 ás 21:31

10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. La atención fue excelente."
Jesús Gallego contestou o 12-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria-esther, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Antonia G. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-01-2024 ás 20:52

10 / 10
"Un servicio excelente y la atención fue muy personalizada."
Jesús Gallego contestou o 12-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y una atención personalizada. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Daniel V. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-01-2024 ás 20:35

4 / 10
"Nefasto, son unos irresponsables"
Mi coche tenía garantía hasta mayo de 2023 y en febrero lo llevé porque la caja de cambios hacia ruido, pues hasta noviembre no me llamaron para darme cita y cuando les dije ...(Más ↓) que se me había acabado la garantía ya que no me cogían el coche me dieron largas y me colgaron. (Menos ↑)
A mellorar: Citas de taller
Jesús Gallego contestou o 29-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos tu frustración. Queremos investigar a fondo ...(Más ↓) lo ocurrido para poder tomar las medidas necesarias y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-01-2024 ás 20:31

10 / 10
"Atención muy profesional. Buenos empleados."
Jesús Gallego contestou o 12-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jose! Nos alegra mucho saber que has recibido una atención profesional por parte de nuestro equipo. Trabajamos duro para ...(Más ↓) garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
Yolanda M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-01-2024 ás 21:17

10 / 10
"Trabajadores estupendos y el servicio fue maravilloso. La atención fue excepcional."
Jesús Gallego contestou o 11-01-2024 a este comentario:
Luis G. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 10-01-2024 ás 19:37

10 / 10
"Trabajo maravilloso."
Jesús Gallego contestou o 11-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios y agradecemos mucho tus amables palabras. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Inmaculada J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-01-2024 ás 18:15

10 / 10
"Sublime experiencia durante todo el proceso y aconsejable al 100%."
Jesús Gallego contestou o 11-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sublime con nosotros y que nos ...(Más ↓) recomendarías al 100%. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
Jose A. O. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-01-2024 ás 06:08

10 / 10
"Profesionales muy comprometidos. Muy buena experiencia desde el primer momento."
Jesús Gallego contestou o 10-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y comprometido ...(Más ↓) contigo desde el primer momento. Estamos encantados de haber contribuido a que tu experiencia fuera excelente. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Mariana M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-01-2024 ás 20:35

10 / 10
"El resultado es de 10 y grandes especialistas."
Jesús Gallego contestou o 10-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mariana, por tu increíble reseña. Nos complace saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios y que nos ...(Más ↓) recomendarías a tus conocidos. Estamos comprometidos a ofrecer siempre la mejor atención y asesoramiento, así que no dudes en volver si necesitas algo más. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Javier C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-01-2024 ás 19:19

2 / 10
"Mala atención al cliente"
Mi experiencia no ha sido positiva porque después de avisar que el coche lo llevaba la grúa a su taller, el transportista nos llamó diciéndonos que no recogían el coche ...(Más ↓) porque no le habían avisado. 5 minutos después lo recogen y nos acusan de que no hacemos las revisiones con ellos cuando no es obligatorio ni en mi opinión viene a cuento. Tras recojer el coche nos dicen que lo analizarán para ver lo que le pasa y 3 días después nos llaman para contarnos que ya lo habían arreglado sin consultarnos y tras consultar lo que cuesta el arreglo por Internet me parece excesivo. (Menos ↑)
A mellorar: Mejorar la atención al cliente
Jesús Gallego contestou o 25-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Lamentamos mucho escuchar que tu visita a nuestro taller no haya sido positiva. ...(Más ↓) Entendemos la importancia de una comunicación clara y un servicio transparente. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en el futuro. Agradecemos tus observaciones y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Encarna G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-01-2024 ás 22:53

10 / 10
"Plantilla muy eficiente. El resultado ha sido maravilloso."
Jesús Gallego contestou o 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarna, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra plantilla te ha brindado un resultado maravilloso. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas encontrado nuestro servicio eficiente. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Yadira M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-01-2024 ás 20:33

10 / 10
"Excelente trato. Servicio maravilloso."
Jesús Gallego contestou o 08-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Yadira! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de haber podido ...(Más ↓) brindarte un excelente trato y un servicio maravilloso. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
Jose M. C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-01-2024 ás 12:19

10 / 10
"Un diez y personal atento."
Jesús Gallego contestou o 08-01-2024 a este comentario:
Isaac P. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-01-2024 ás 22:33

10 / 10
"Aconsejable al 100% y gran asesoramiento."
Jesús Gallego contestou o 08-01-2024 a este comentario:
Borja A. R. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-01-2024 ás 21:39

10 / 10
"Lo recomiendo y personal fenomenal."
Jesús Gallego contestou o 08-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Borja, por tu recomendación! Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)
Estefania N. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 04-01-2024 ás 19:14

10 / 10
"El trato es fenomenal. Inmejorable experiencia durante todo el proceso."
Jesús Gallego contestou o 08-01-2024 a este comentario:
Jose F. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-01-2024 ás 12:14

2 / 10
"incumplimiento del servicio de garantía "
Antes del cumplimiento de la garantía solicite la cita de la ultima revisión del coche y hable por teléfono la situación del aparato defectuoso o fallo de la función. DE las ...(Más ↓) cuales me dijeron por teléfono lo que el seguro en caso de defectuoso de la pieza seria cambiada sin ningún coste. Nada mas llegar ya me ofrecieron la renovación de los servicios de las revisiones del coche antes de darme solución al problema. Sus palabras textuales : Tendrás la parrilla rota (revisa y no tiene ningún golpe) de todas maneras habrá recibido un golpe y si no se a roto en 3 años no se va a romper ahora. Yo le contesto que tengo 5 años de garantía , pero a el ya me dice lo que vale antes de ni siquiera molestarte en revisarlo bien. cuando vuelvo a por el coche me dice lo mismo y me da el mismo precio tanto sin mirar anteriormente que supuestamente revisado ya. Esto me da que pensar si ni siquiera revisaron el aparato ya que para para poder hacerlo hay que quitarle el cartel y tras recibir el coche me di cuenta que no se molestaron ni en quitarlo. (Menos ↑)
A mellorar: Antes de ofrecer renovaciones de servicio al menos solucionarte los problemas, estando todavía en vigor la garantía
Jesús Gallego contestou o 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos mucho escuchar que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio de ...(Más ↓) garantía. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir la atención y el trato que esperabas. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Apreciamos tu honestidad y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Maria A. P. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 04-01-2024 ás 09:50

10 / 10
"Profesionales amables y muy aconsejable. Gran atención siempre que voy."
Jesús Gallego contestou o 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Ángeles, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestra atención y ...(Más ↓) asesoramiento. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder brindarte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
Juan A. L. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 03-01-2024 ás 21:47

10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Jesús Gallego contestou o 04-01-2024 a este comentario:
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
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