Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

"Decepcionante el servicio"

El trato por los asesores fue el adecuado, sin embargo, me parece lamentable como se han desarrollado los servicios de mantenimiento y chapa pintura. Mecánica: - Es decepcionante ...(Máis ↓) que lleve el vehículo a la revisión y tras recogerlo observe que gotea aceite, y como consecuencia se detecta que esta dañado el reten del cigüeñal. No entiendo que tipo de revisión se hace. Chapa Pintura: - Poco cuidado en los detalles. No puede se entregue el vehículo con pintura blanca en los detalles negros. Molduras y boca de combustible. Ya no entro en el mes que el coche ha estado en sus instalación. En conclusión, si deseo un servicio mediocre no encomiendo los trabajos a Mercedes. Estoy recabando la información para elevar una queja formal a Mercedes Benz España. Espero les sirva de ayuda mis comentarios. (Menos ↑)

"Clara y abierta comunicación, 5 estrellas."

"La experiencia fue fluida y clara, muy recomendable."

"Profesionalidad y amabilidad en cada interacción."

"Excelente servicio de seguimiento y comunicación."

"Recomiendo este concesionario, atención clara y honesta."

"Profesionalidad y amabilidad en todo momento, excelente."

"Las cifras fueron claras y justificadas."

"Gestión ágil y confiable, recomendo al 100%."

"Trato humano que te hace sentir entendido, confianza."

Fui atendido con eficiencia, rapidez y con trato cercano y cordial....(Máis ↓) (Menos ↑)

"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."

"Sin ambigüedades, todo claro y justificable."

"Calidad final impecable, todo funcionando a la perfección."

"Recomiendo este concesionario por su seriedad y calidad."

"La información estuvo disponible en todo momento, seguimiento efectivo."

"La atención fue cálida y eficiente, excelente."

"El equipo demostró eficiencia y amabilidad, excelente."

"Os quitasteis de encima el problema con una excusa rápida."

Os comente que el coche hacia un ruido que no era normal, y vustra respuesta fue que las ruedas que llevaba que tendran unos 4-5 meses como no era una marca que conocías ese ...(Máis ↓) era el problema. Al persistir el ruido lo llevé a otro taller y era problema de los rodamientos. (Menos ↑)

"Confianza y trato humano consistentes durante toda la visita."

"Transparencia impecable, no hubo sorpresas ocultas."