Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

"Nada satisfecha"

Mi valoración en general con la marca Mercedes no estoy muy satisfecha. Del taller no he tenido ningún problema, pero en general no he tenido buena experiencia ya que el trato ...(Máis ↓) no ha sido el esperado en diferentes circunstancias y agradezco y menos mal que desde un primer momento me ha atendido y me ha llevado Edu, porque si no, no me hubiese visto respaldada por nadie. (Menos ↑)

"Trato humano que facilita la toma de decisiones."

"Servicio de calidad y rápido"

Sufrí un percance con el coche y no solo me atendieron con eficacia dando solución en pocos días, sino que se adaptaron a mis circunstancias entendiendo en todo momento mis ...(Máis ↓) necesidades (Menos ↑)

"El resultado final fue perfecto, está tal como esperaba."

"Resultado final impecable, cumplen lo prometido plenamente."

"Seguimiento atento y comunicación clara, muy recomendable."

"Pésima atención"

He estado en más de dos ocasiones en el taller con la cita acordada, trasladando hasta el centro con el perjuicio que supone organizar para quedarme sin coche y una vez allí ...(Máis ↓) decirme que no es posible atender la reparación porque los de telefónia no han atendido lo que he pedido. O decirme que micer masco puede atender smarts cuando le insista que a mí me habían dicho que no. Si no saben nada del taller, de vuestros protocolos ni normas a seguir de quien repara que, ni cuando se puede reparar por garantía y cuando no , no contratéis un servicio ajeno porque perjudica al cliente y hace que tenga una pésima experiencia (Menos ↑)

"El equipo fue atento y resolutivo, experiencia positiva."

"La experiencia queda marcada por el equipo, excelente."

"Instalaciones ordenadas y accesibles, muy satisfactorio"

"Profesionales solventes y atentos, súper recomendables."

"Fatal no por el trato de Daniela que fue fenomenal mal por el concesio"

"La honestidad y confianza superan a mis experiencias anteriores."

"Trámite rápido y sin estrés, excelente profesionalidad."

"El equipo humano inspira confianza desde la llegada."

Trato exquisito...(Máis ↓) (Menos ↑)

"El personal transmite confianza con su calidez humana."

"La explicación fue clara, precisa y útil."

"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."

"El equipo hizo que todo fuera sencillo y claro."

"La claridad de precios fue excepcional."

Fue cercano muy amable y nos explicó todo super bien...(Máis ↓) (Menos ↑)