O que os clientes opinan sobre esta empresa
4049 Opinións atopadas
Anna C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-04-2026 ás 21:35

10 / 10
"Seguimiento y comunicación continuos, experiencia muy positiva."
Profesionais tratados:
Maria A. C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-04-2026 ás 21:23

10 / 10
"Profesionales serios y atentos, recomiendo su servicio."
Albert R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-04-2026 ás 10:27

10 / 10
"La comunicación fue fluida desde el inicio, excelente seguimiento."
Profesionais tratados:
Lesli Enríquez contestou o 16-04-2026 a este comentario:

Maria N. T. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-04-2026 ás 21:39

10 / 10
"Recomanacions clars: tracte exquisit i serveis addicionals."
Profesionais tratados:
Lesli Enríquez contestou o 15-04-2026 a este comentario:
Moltes gràcies, Maria Nuria, per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que el tracte va ser exquisit i que els serveis ...(Más ↓) addicionals van ser del teu interés. Estem a la teva disposició per a futures visites; si necessites qualsevol cosa, no dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres. (Menos ↑)

Marc F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-04-2026 ás 20:12

10 / 10
"Recomanacions clares: qualitat, servei i experiència."
Profesionais tratados:
Lesli Enríquez contestou o 15-04-2026 a este comentario:
Gràcies per compartir la seva experiència, Marc. Ens alegra molt saber que la qualitat, el servei i l’experiència han estat clars per ...(Más ↓) a vostè. A l’equip de Mazda Auto Girona - Taller seguirem treballant per mantenir aquest nivell i atendre les seves necessitats. Si en algun moment necessita assistència adicional, no dubti a contactar-nos. (Menos ↑)

Alberto C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-04-2026 ás 07:34

10 / 10
"Gran trato al cliente, se nota la experiencia."
Profesionais tratados:
Lesli Enríquez contestou o 14-04-2026 a este comentario:
Alberto, nos alegra mucho saber que el trato al cliente y la experiencia fueron de tu agrado. En Mazda Auto Girona trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) esa calidad y tu comentario nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

Anca A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-04-2026 ás 21:34

10 / 10
"Equipo profesional, trato cercano, lo recomiendo plenamente."
Lesli Enríquez contestou o 14-04-2026 a este comentario:

Piedad H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-04-2026 ás 16:17

10 / 10
"La atención del equipo fue personalizada y dedicada."
Profesionais tratados:
Lesli Enríquez contestou o 13-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la atención del equipo fue personalizada y dedicada. Gracias por compartir tu experiencia, Piedad.

Marcos S. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-04-2026 ás 07:38

6 / 10
"Perdida de calidad, dudas respecto a revisión"
Taller situado en un polígono con difícil ocupación del tiempo durante la revisión, hace 2-3 años las revisiones eran en 90-120 minutos y coche lavado al salir. Esta última, ...(Más ↓) 180 minutos y el coche parado 40 minutos al sol sin lavar . Al ir a recogerlo sin aviso o sms, lleva estacionado fuera del parking 40 minutos al sol y no estamos para perder tiempo es cuando te ofrecen esperar un poco para que te lo laven. No es el servicio que espero ni el que he recibido en este taller en revisiones previas. Dudas con la actuación: se trataba de la revisión de 5 años y 80000km, al llegar me indicaron que era completa y tras apreciar que tenía la revisión incluida en el pack con la compra del vehículo, pasó a ser una revisión simple de cambio de filtros y comprobaciones generales. Comenté dos problemas: uno disminución de frenada que percibo al conducir y la cual ya me advirtieron en otro taller de confianza para mi por vehículos previos y por cambio de batería en esta ocasión que tenía las pastillas desgastadas, resulta que en Mazda y en mi revisión gratuita , lo vieron todo perfecto, solo hubo que cambiar el filtro de aceite y hacer la comprobación general. El segundo problema el coche se me quedó sin aceleración en medio de un viaje se trata de lo que llamaron un fallo motor palabras que repitieron en varias ocasiones y preguntándome si me había pasado más veces . Es decir, debe tratarse de un fallo que no es raro por la actitud que tenían. Al recoger el vehículo tuve que preguntar yo si habían visto algo y me despacharon con un rápido no, en el ordenador no salía nada . Además, solo hace falta dar una vuelta por internet para ver la recomendación oficial de Mazda para el cambio de líquido de frenos cada 40000km yo lo llevé con 79000 . Obviamente ninguna mención a este tema tampoco. Por tanto ni a nivel de atención comparado con ocasiones previas, ni mi sensación subjetiva con la revisión realizada, bien por tratarse de una revisión gratuita ya pagada en realidad en la compra del vehículo o bien por otros motivos, son buenas en esta última visita. Comentando al inicio la localización del taller y la dificultad para incorporarlo en un ritmo de vida normal que no suponga tener que dedicar una mañana entera, dudo que vuelva a realizar la revisión del vehículo en este taller. (Menos ↑)
A mellorar: 5 años haciendo revisiones anuales, necesita volver a poner al cliente en el centro
Salvador P. G. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-04-2026 ás 21:09

10 / 10
"Tot el procés es va realitzar amb molta confiança."
Lesli Enríquez contestou o 13-04-2026 a este comentario:
Mazda Auto Girona - Taller Gràcies per compartir aquesta confiança en tot el procés, Salvador. Ens alegra molt saber que ...(Más ↓) l’experiència va ser positiva i que et vas sentir seguint el servei amb tranquil·litat. Si en el futur necessites qualsevol cosa, estem a la teva disposició per ajudar. (Menos ↑)

Miguel A. R. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-04-2026 ás 20:51

10 / 10
"Excel·lència en el servei."
Atenció immillorable i acurada. Persona atenta, simpàtica i molt agradable que et facilita al màxim tota la gestió. En una puntuació del 0 al 10, seria un 20....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Lesli Enríquez contestou o 13-04-2026 a este comentario:
Moltes gràcies pel teu comentari, Miguel Angel. Ens alegra saber que el servei i l’atenció van ser immillorables i que la gestió va ...(Más ↓) ser molt àgil. Estem encantats de saber que et va semblar així i seguirem treballant per mantenir aquest nivell. Si necessites qualsevol cosa, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

Ramon M. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-04-2026 ás 22:57

10 / 10
"La atención fue detallada y profesional, excelente."
Profesionais tratados:
Lesli Enríquez contestou o 13-04-2026 a este comentario:

Maria T. R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-04-2026 ás 21:23

10 / 10
"Gestión rápida y ajustada a necesidades, muy bien."
Lesli Enríquez contestou o 13-04-2026 a este comentario:

Margarita G. i. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-04-2026 ás 11:43

10 / 10
"La dedicació de l’equip és una garantia de qualitat."
Profesionais tratados:
Lesli Enríquez contestou o 10-04-2026 a este comentario:
Gràcies pel teu comentari, Margarita. Ens alegra saber que la dedicació de l’equip és percebuda com una garantia de qualitat. ...(Más ↓) Continuarem treballant amb la mateixa vocació i atenció. Si en algun moment necessites assistència addicional o vols compartir més suggeriments, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

Jaime M. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-04-2026 ás 09:41

10 / 10
"Rápida resolución y buena gestión, 5/5."
Profesionais tratados:
Lesli Enríquez contestou o 10-04-2026 a este comentario:

Daniel P. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-04-2026 ás 21:25

8 / 10
"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."
Profesionais tratados:
Lesli Enríquez contestou o 10-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el trato humano demostró profesionalidad y confianza. Daniel, agradecemos que compartas tu experiencia; es clave para ...(Más ↓) seguir cuidando de nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Mazda Auto Girona - Taller. (Menos ↑)

Jose I. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-04-2026 ás 11:40

10 / 10
"Confianza auténtica gracias al equipo humano."
Lesli Enríquez contestou o 09-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Jose Ignacio. Nos alegra saber que la confianza en nuestro equipo humano ha sido la protagonista de ...(Más ↓) su visita. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)

Montserrat V. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-04-2026 ás 08:54

8 / 10
"Transparente en todo momento, excelente trato."
Lesli Enríquez contestou o 09-04-2026 a este comentario:

Jorge E. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-04-2026 ás 20:56

10 / 10
"Atención del equipo de primer nivel, muy satisfecho."
Profesionais tratados:
Lesli Enríquez contestou o 09-04-2026 a este comentario:

Jesus T. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-04-2026 ás 20:43

10 / 10
"Experiencia personal muy satisfactoria, recomendaría."
Lesli Enríquez contestou o 09-04-2026 a este comentario:

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