O que os clientes opinan sobre esta empresa
795 Opinións atopadas
Carolina Z.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-05-2025 ás 10:48

10 / 10
"Estupenda atención al cliente y excelente servicio en el taller, totalmente recomendables."
Atención al cliente contestou o 22-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carolina, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y el servicio en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose A. A. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 22-05-2025 ás 09:30

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal se mostró muy atento y conocedor de los vehículos. Sin duda volveré."
Roberto Calvo contestou o 22-05-2025 a este comentario:
Inaki B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-05-2025 ás 02:07

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional y los profesionales demostraron un gran conocimiento sobre mi vehículo."
Roberto Calvo contestou o 22-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Iñaki, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo demostró su ...(Más ↓) conocimiento sobre tu vehículo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Aritza E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-05-2025 ás 00:20

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, ¡definitivamente regresaré a este taller"
Roberto Calvo contestou o 22-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Aritza, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Mas Motor - Erandio. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Antonio G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-05-2025 ás 21:46

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue formidable, con personal muy cualificado que supo atender mis necesidades a la perfección."
Roberto Calvo contestou o 22-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue formidable y que nuestro equipo pudo atender tus ...(Más ↓) necesidades de manera tan eficaz. Valoramos enormemente tus comentarios y tu recomendación. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Miguel A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-05-2025 ás 20:26

8 / 10
"Bien, pero ......"
Todo bien, salvo dos cosas. Muy caro, aunque comprensible por los tiempos actuales. Y solicité cambiar las escobillas limpias trasero y no se ha hecho. Alberto si lo puso, ...(Más ↓) entiendo que en el taller lo pasaron por alto. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestou o 22-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu reseña y por compartir tus impresiones con nosotros.Lamentamos que el precio te parezca elevado; ...(Más ↓) entendemos que los tiempos son complicados. También queremos disculparnos por no haber realizado el cambio de las escobillas traseras como solicitaste. Revisaremos este tema con nuestro equipo para evitar que suceda en el futuro.Agradecemos tu comprensión y esperamos verte pronto para poder mejorar tu experiencia. (Menos ↑)
Maria J. P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-05-2025 ás 18:43

10 / 10
"La atención recibida fue sobresaliente, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."
Roberto Calvo contestou o 22-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue sobresaliente y que te sentiste valorada como cliente. En ...(Más ↓) Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Oscar A. U.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-05-2025 ás 09:27

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio brindado la calidad del trabajo superó mis expectativas y recomiendo este concesionario sin dudarlo."
Atención al cliente contestou o 21-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio y que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria L. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-05-2025 ás 08:14

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente contestou o 21-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Luisa, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Maria I. B. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-05-2025 ás 08:08

10 / 10
"Me dejaron muy satisfecho con la calidad del servicio, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Atención al cliente contestou o 21-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Agradecemos enormemente tu ...(Más ↓) recomendación, ya que es la mejor recompensa para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Igor M. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-05-2025 ás 07:07

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, realmente se nota la dedicación del equipo hacia el cliente."
Atención al cliente contestou o 21-05-2025 a este comentario:
Jose L. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-05-2025 ás 22:15

10 / 10
"El servicio en el concesionario fue insuperable, me sentí bien atendido de principio a fin."
Atención al cliente contestou o 21-05-2025 a este comentario:
Nekane A. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-05-2025 ás 22:12

8 / 10
"La profesionalidad del equipo y su disposición para resolver mis dudas hicieron de mi experiencia una compra increíble."
Atención al cliente contestou o 21-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nekane, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo y su disposición para resolver tus dudas hicieron de tu ...(Más ↓) experiencia una compra increíble. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes más preguntas en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose M. P. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-05-2025 ás 21:48

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue impecable, ¡altamente recomendados"
Todo muy correcto No dudaría en recomendar ese taller. El trato personal muy bueno...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestou o 21-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y el trato recibido. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)
Francisco B. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-05-2025 ás 21:40

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."
Atención al cliente contestou o 21-05-2025 a este comentario:
Miren E. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-05-2025 ás 09:20

6 / 10
"Mucho tiempo de espera en la sala..."
Mucho tiempo de espera en la sala, muchos clientes a la vez y el tiempo empleado por cliente era el necesario, informar y explicar ,datos, imprimir, etc. En lo ultimo que pensé ...(Más ↓) fue q me limpiasen el coche. Alberto mantuvo en todo momento la calma con buen tono y actitud a pesar del exceso de clientes en la sala con citas previas. Un pequeño fallo es que me cambiaron una pieza y el idioma del coche ya no está en castellano y yo no sé cambiarlo , (Menos ↑)
Roberto Calvo contestou o 21-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miren Edurne, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que tu tiempo de espera haya sido más largo de lo ...(Más ↓) esperado y entendemos lo frustrante que puede ser. Apreciamos tus comentarios sobre Alberto; nos alegra saber que mantuvo una buena actitud en una situación complicada.Respecto al cambio de idioma en tu coche, te pedimos disculpas por las molestias. Si necesitas ayuda para configurarlo, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de asistirte.Gracias nuevamente por tu feedback, nos ayuda a mejorar. (Menos ↑)
Inaki U. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-05-2025 ás 08:26

10 / 10
"Taldeko langileen trataera oso ona, etorkizunean berriro bisitatuko dut."
Roberto Calvo contestou o 20-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Iñaki, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención al cliente es una de ...(Más ↓) nuestras prioridades y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estaremos encantados de darte la bienvenida de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Francisco O. T.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-05-2025 ás 08:23

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, me atendieron con mucha profesionalidad y dedicación en todo momento."
Roberto Calvo contestou o 20-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y dedicada ...(Más ↓) durante tu compra. Trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible, y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Fernando J. U. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-05-2025 ás 02:18

10 / 10
"La calidad de la atención recibida y la rapidez en el servicio superaron mis expectativas, definitivamente lo recomendaría."
Roberto Calvo contestou o 20-05-2025 a este comentario:
Jon M. G. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-05-2025 ás 22:38

10 / 10
"El trato personal recibido en el concesionario fue muy amable, realmente se nota su compromiso por los clientes."
Roberto Calvo contestou o 20-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jon, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que el trato personal que recibiste fue de tu agrado y que has podido ...(Más ↓) notar nuestro compromiso hacia los clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
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