O que os clientes opinan sobre esta empresa
567 Opinións atopadas
Maider M. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-12-2024 ás 13:23
10 / 10
"La atención recibida fue impecable, me sentí valorado como cliente en todo momento. Definitivamente volveré."
Roberto Calvo contestou o 19-12-2024 a este comentario:
Oiane U.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-12-2024 ás 10:37
4 / 10
"Solución incompleta"
-No me pueden dejar un coche de sustitución cuando el problema que tiene el coche viene de fábrica, dependo de coche para mis desplazamientos 2 semanas sin él -Llevo desde la ...(Más ↓) primera revisión quejándome de un problema con la radio el cual no saben resolverme y ahora me dicen que se ha pasado el plazo de garantía. Sigo con el mismo problema y cero solución. (Menos ↑)
A mellorar: Incompleto
Jose L. C. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-12-2024 ás 08:03
10 / 10
"Impresionante calidad de servicio, definitivamente volveré por la amabilidad y dedicación que recibí."
Roberto Calvo contestou o 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio. Tu reconocimiento a la amabilidad ...(Más ↓) y dedicación de nuestro equipo es muy valioso para nosotros y esperamos que respondas la encuesta de kia que recibirás en unos dias. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Inaki A. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-12-2024 ás 07:53
10 / 10
"El trato fue excepcional, los mecánicos demostraron gran conocimiento y me sentí muy cómodo durante mi visita."
Roberto Calvo contestou o 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Iñaki, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que te ...(Más ↓) sentiste cómodo durante tu visita. Trabajamos duro para ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tus comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y agradeceremos que en unos días cuando recibas la encuesta de kia nos ayudes con tu respuesta. un saludo y felices fiestas. (Menos ↑)
Rolando A. F. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-12-2024 ás 21:59
2 / 10
"Engaño en la compra de un coche y racistas"
Mi opinión es negativa, ya que me sentí engañado respecto a los vicios ocultos que tenía el coche, simplemente para que se diera la venta y me implicó tener que realizar ...(Más ↓) varias reclamaciones para que fuera atendida mi queja, debido a que al inicio el jefe de venta fue descortés e irrespetuoso cuando le manifesté mi inconformidad, igualmente tuve que verme perjudicado sin coche durante dos ocasiones que lo llevé al taller del concesionario. Y no cambiaría nada de lo que he dicho (Menos ↑)
Antonio J. C. D. L. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-12-2024 ás 22:17
8 / 10
"La calidad del servicio fue sobresaliente, repararon mi coche rápidamente y con un trato excepcional."
Veronica O. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-12-2024 ás 05:28
10 / 10
"Inmejorable atención al cliente, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimientos en la reparación de mi vehículo."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Veronica, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido inmejorable. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y siempre estamos aquí para ayudarte. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para el cuidado de tu coche. (Menos ↑)
Anartz B. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-12-2024 ás 22:21
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller fueron excepcionales, superando todas mis expectativas."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Anartz, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!Es muy importante para el equipo de postventa que respondas la encuesta del fabricante que recibirás en unos días. un saludo. (Menos ↑)
Jose C. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-12-2024 ás 21:19
10 / 10
"La profesionalidad del personal superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este taller a otros."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Carmelo, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo ha superado tus expectativas. Es un verdadero ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan satisfechos. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Mas Motor - Erandio. ¡Un saludo!Es muy importante para el equipo de postventa que respondas la encuesta del fabricante que recibirás en unos días. un saludo. (Menos ↑)
Juana O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-12-2024 ás 19:41
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juana, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Trabajamos para ofrecer un servicio personalizado y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso.Es muy importante para el equipo de postventa que respondas la encuesta del fabricante que recibirás en unos días. un saludo. (Menos ↑)
Ana H. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-12-2024 ás 06:55
10 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente regresaré para futuras necesidades."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con la calidad del servicio recibido. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando.Esperamos verte de nuevo para cualquier futura necesidad que tengas. ¡Gracias por recomendarnos!Es muy importante para el equipo de postventa que respondas la encuesta del fabricante que recibirás en unos días. un saludo. (Menos ↑)
David S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-12-2024 ás 13:43
2 / 10
"El servicio no puede estar supeditado a la persecución del cliente"
Simple. Más de tres meses sin una información veraz. Llamando constantemente y el grado de atención muy insatisfactorio. El proceso de garantía aparte de lo largo que se ha ...(Más ↓) hecho, no hemos estado para nada informados. El perjuicio provocado a mi familia ha sido tan grande y ha caido en saco roto. Vuestro resumen final parece que se ha resuelto todo en una semana cuando no habeis contado toda la incidencia ocurrida. (Menos ↑)
Lidia C. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-12-2024 ás 09:42
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lidia, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jhonatan S. P. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-12-2024 ás 22:18
10 / 10
"Impresionante experiencia, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y la rapidez en las gestiones."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jhonatan, nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue impresionante y que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del servicio y la rapidez en las gestiones. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jjuan P. O. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-12-2024 ás 21:23
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente estoy muy satisfecho con la experiencia."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jjuan Pedro, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria con nuestro servicio y atención en el ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliento para todo el equipo. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose I. C.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 03-12-2024 ás 18:12
8 / 10
"Un concesionario fiable con un equipo muy competente estoy completamente satisfecho con mi nuevo vehículo."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con tu nuevo ...(Más ↓) vehículo y que has encontrado en nuestro equipo un servicio competente y fiable. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de satisfacción. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Jose I. G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-12-2024 ás 14:33
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
La revisión rutinaria del vehículo fue correcta, pero me pareció larga 3 horas. Y el precio ***€ las piezas y materiales y ***€ de mano de obra. Me parece un poco excesivo. ...(Más ↓) Cuando sea una avería seria, voy a pagar más la mano de obra que los materiales de la propia avería. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestou o 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Entendemos tu preocupación respecto al tiempo y precio de la revisión, y valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta tus observaciones para optimizar nuestros procesos.Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo! (Menos ↑)
Ainhoa S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-12-2024 ás 10:20
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, un verdadero placer tratar con su personal."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ainhoa.Nos alegra enormemente saber que quedaste tan satisfecha con nuestro servicio y que tuviste una experiencia positiva ...(Más ↓) con nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Oroitz C. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-12-2024 ás 10:12
8 / 10
"El trato recibido fue excelente, totalmente satisfecha con el trabajo realizado en mi vehículo."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Irantzu R. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-12-2024 ás 08:32
10 / 10
"Salí completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, los recomendaría sin dudar."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Irantzu,Nos alegra enormemente saber que quedaste completamente satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes.Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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