"Recomiendo este equipo, atención al cliente destacable."
A mellorar: El servicio telefónico, siempre están todos los operadores ocupados
J
Jesús Gallego contestou o 14-04-2026 a este comentario:
Nos alegra que hayas podido comprobar que nuestra atención al cliente es destacable, Silvia. Apreciamos tu recomendación y tu confianza ...(Más ↓)en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 14-04-2026 a este comentario:
Nos alegra que hayas podido comprobar que nuestra atención al cliente es destacable, Silvia. Apreciamos tu recomendación y tu confianza ...(Más ↓)en Lexus Murcia. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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A mellorar: Tuve que llamar muchas veces, la chica que estaba al teléfono muy amable pero dejaba avisos al taller para que me informaran y en ningún momento me llamaron. Cuando dejé el vehículo me dijeron que tardarían sobre dos semanas en repararlo y han sido casi dos meses
J
Jesús Gallego contestou o 14-04-2026 a este comentario:
Gracias Maria Dolores por compartir tu experiencia. Valoramos positivamente el trato recibido y lamentamos el tiempo de espera que ...(Más ↓)mencionas. Tomamos nota para seguir mejorando la eficiencia en la atención. Si necesitas ampliar algún detalle, estamos atentos para escucharte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 14-04-2026 a este comentario:
Gracias Maria Dolores por compartir tu experiencia. Valoramos positivamente el trato recibido y lamentamos el tiempo de espera que ...(Más ↓)mencionas. Tomamos nota para seguir mejorando la eficiencia en la atención. Si necesitas ampliar algún detalle, estamos atentos para escucharte. (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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"Recomiendo este equipo, buena comunicación y rapidez."
J
Jesús Gallego contestou o 13-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Francisca. Nos alegra saber que la comunicación y la rapidez han sido de su agrado. En Lexus Murcia ...(Más ↓)trabajamos para ofrecer un servicio ágil y claro. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 13-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Francisca. Nos alegra saber que la comunicación y la rapidez han sido de su agrado. En Lexus Murcia ...(Más ↓)trabajamos para ofrecer un servicio ágil y claro. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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"Calidad final extraordinaria, todo en orden y sin errores."
J
Jesús Gallego contestou o 13-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Gregorio Luis. Nos alegra saber que la calidad final y la organización fueron de tu satisfacción. ...(Más ↓)Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 13-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Gregorio Luis. Nos alegra saber que la calidad final y la organización fueron de tu satisfacción. ...(Más ↓)Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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Jesús Gallego contestou o 13-04-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho escuchar que percibes confianza y profesionalidad en cada detalle, Ramón. Apreciamos tu valoración y saber que tu ...(Más ↓)experiencia ha sido positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 13-04-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho escuchar que percibes confianza y profesionalidad en cada detalle, Ramón. Apreciamos tu valoración y saber que tu ...(Más ↓)experiencia ha sido positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."
J
Jesús Gallego contestou o 10-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y un trato impecable y cercano. Claudia, agradecemos que comparta su experiencia. Si ...(Más ↓)en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 10-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y un trato impecable y cercano. Claudia, agradecemos que comparta su experiencia. Si ...(Más ↓)en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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Jesús Gallego contestou o 10-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Jose. Nos alegra saber que el trámite fue rápido, claro y sencillo. En Lexus Murcia trabajamos para ...(Más ↓)que todo sea ágil y transparente. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 10-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Jose. Nos alegra saber que el trámite fue rápido, claro y sencillo. En Lexus Murcia trabajamos para ...(Más ↓)que todo sea ágil y transparente. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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Jesús Gallego contestou o 09-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la calidad final es impecable y que está muy satisfecho, Blas. Apreciamos que comparta su experiencia. Si en el ...(Más ↓)futuro quisiera comentar algún detalle adicional, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 09-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la calidad final es impecable y que está muy satisfecho, Blas. Apreciamos que comparta su experiencia. Si en el ...(Más ↓)futuro quisiera comentar algún detalle adicional, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)
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"Mi experiencia personal fue excelente, lo recomiendo."
J
Jesús Gallego contestou o 09-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber, Roque, que tu experiencia fue excelente y que nos recomiendas a tus conocidos. Gracias por compartir tu valoración y por ...(Más ↓)la confianza depositada en Lexus Murcia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 09-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber, Roque, que tu experiencia fue excelente y que nos recomiendas a tus conocidos. Gracias por compartir tu valoración y por ...(Más ↓)la confianza depositada en Lexus Murcia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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Necesitaba actualizar sistema multimedia y activar carplay. Mi modelo es compatible, me lo aseguró Lexus españa. Dejé el coche el Lunes y me dijeron que el mismo lunes se ...(Más ↓)quedaba hecha la parte del mecanico actualizacion y que el miercoles terminaba el informatico activacion de carplay . Pasé el miercoles y no le habian hecho nada. Me dijeron que no habian podido y que en unas semanas me llamarian para ver si se puede hacer o no, que tenian que consultarlo. Creo que no se gestionó bien, estuve sin coche 3 dias para nada. (Menos ↑)
A mellorar: Mejoraría la gestión de las intervenciones.
J
Jesús Gallego contestou o 24-04-2026 a este comentario:
Francisco, sentimos la experiencia y que la actualización multimedia y la activación de CarPlay no se haya podido completar en los plazos ...(Más ↓)indicados. Tomamos nota de tu comentario y lo compartiremos con el equipo para mejorar la gestión de este tipo de intervenciones. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 24-04-2026 a este comentario:
Francisco, sentimos la experiencia y que la actualización multimedia y la activación de CarPlay no se haya podido completar en los plazos ...(Más ↓)indicados. Tomamos nota de tu comentario y lo compartiremos con el equipo para mejorar la gestión de este tipo de intervenciones. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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"Muy satisfecho, recomiendo este concesionario a todos."
J
Jesús Gallego contestou o 09-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber, Alfredo, que su experiencia en Lexus Murcia ha sido tan positiva y que recomienda nuestro establecimiento. Quedamos a su ...(Más ↓)disposición para cualquier futura necesidad o consulta. Agradecemos que comparta su opinión y confíe en nosotros. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 09-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber, Alfredo, que su experiencia en Lexus Murcia ha sido tan positiva y que recomienda nuestro establecimiento. Quedamos a su ...(Más ↓)disposición para cualquier futura necesidad o consulta. Agradecemos que comparta su opinión y confíe en nosotros. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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"Gracias por el excelente servicio y orientación."
J
Jesús Gallego contestou o 09-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que recibió un excelente servicio y orientación, Carlos. Apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir su ...(Más ↓)experiencia. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 09-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que recibió un excelente servicio y orientación, Carlos. Apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir su ...(Más ↓)experiencia. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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Jesús Gallego contestou o 08-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo fue claro y veraz en todo momento, Jose Luis. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza ...(Más ↓)depositada. Si en algún momento quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 08-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo fue claro y veraz en todo momento, Jose Luis. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza ...(Más ↓)depositada. Si en algún momento quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Se equivocaron con los neumáticos y la única solución que me dieron fue volver otro día. Esto me obliga a hacer otro viaje de 60 km solo para arreglar un error que no es mío, ...(Más ↓)con la pérdida de tiempo y las molestias que eso supone. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego contestou o 07-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Raul. Lamentamos los inconvenientes relacionados con los neumáticos y que la solución requiera un ...(Más ↓)viaje adicional. Apreciamos tu paciencia y tu comentario nos ayuda a mejorar. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestra web. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 07-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Raul. Lamentamos los inconvenientes relacionados con los neumáticos y que la solución requiera un ...(Más ↓)viaje adicional. Apreciamos tu paciencia y tu comentario nos ayuda a mejorar. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestra web. (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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"Recomiendo este lugar, servicio completo y fiable."
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Jesús Gallego contestou o 07-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que nuestro servicio se percibe como completo y fiable. Gracias por compartir tu experiencia, Angel. En Lexus Murcia ...(Más ↓)trabajamos para ofrecerte confianza y tranquilidad. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 07-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que nuestro servicio se percibe como completo y fiable. Gracias por compartir tu experiencia, Angel. En Lexus Murcia ...(Más ↓)trabajamos para ofrecerte confianza y tranquilidad. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."
J
Jesús Gallego contestou o 07-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que recibiste un trato único, Francisco. Valoramos mucho tu satisfacción y tu ...(Más ↓)disposición a recomendar nuestros servicios. Si en el futuro podemos ayudarte con cualquier detalle, no dudes en contactarnos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 07-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que recibiste un trato único, Francisco. Valoramos mucho tu satisfacción y tu ...(Más ↓)disposición a recomendar nuestros servicios. Si en el futuro podemos ayudarte con cualquier detalle, no dudes en contactarnos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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"Seguimiento y comunicación de alto rendimiento, excelente."
J
Jesús Gallego contestou o 06-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Es muy gratificante saber que el seguimiento y la comunicación han sido de alto rendimiento. ...(Más ↓)En Lexus Murcia seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte cuando lo necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 06-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Es muy gratificante saber que el seguimiento y la comunicación han sido de alto rendimiento. ...(Más ↓)En Lexus Murcia seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte cuando lo necesites. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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"Concesionario recomendado al máximo, satisfacción total."
J
Jesús Gallego contestou o 03-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. En Lexus Murcia nos alegra saber que quedaste satisfecho y que recomiendas nuestros ...(Más ↓)servicios. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 03-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. En Lexus Murcia nos alegra saber que quedaste satisfecho y que recomiendas nuestros ...(Más ↓)servicios. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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"La información fue coherente y el seguimiento fiable."
J
Jesús Gallego contestou o 03-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Antonio. Nos alegra saber que encontró la información coherente y que el seguimiento fue fiable. En ...(Más ↓)Lexus Murcia seguimos a su disposición. Si en el futuro necesita algo más, aquí estaremos para ayudarle. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 03-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Antonio. Nos alegra saber que encontró la información coherente y que el seguimiento fue fiable. En ...(Más ↓)Lexus Murcia seguimos a su disposición. Si en el futuro necesita algo más, aquí estaremos para ayudarle. (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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Lexus Murcia, concesionario y Servicio oficial Lexus en la Región de Murcia, dispone de unas modernas instalaciones en el centro de Murcia, en las que prestamos nuestros servicios de venta y postventa con la máxima prioridad de calidad y satisfacción del cliente.
Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Además de la gama completa de LEXUS y sus últimas novedades, nuestros clientes pueden encontrar vehículos seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía.
Le invitamos a conocernos en profundidad visitando nuestro sitio web, y si así lo desea, personalmente en nuestras instalaciones, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
En Lexus Murcia nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena e amosa as opinións dos nosos clientes con total imparcialidade e transparencia, para verificar que toda a información que lle chega aos consumidores é real.
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..