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Dacia Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Dacia Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 1
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

732 Opinións atopadas

J
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10 / 10

"La atención excepcional en el taller superó mis expectativas, un equipo muy profesional y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 29-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio en el ...(Más ↓) taller superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 28-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emilia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio fue de tu total ...(Más ↓) satisfacción y que piensas en volver para futuros mantenimientos. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente feliz con los resultados de mi visita al taller, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 28-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y ...(Más ↓) que estás completamente feliz con los resultados. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su dedicación y profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 28-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lucía, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller pudo superar tus expectativas con dedicación y profesionalismo. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Me impresionó la calidad del trabajo realizado y el trato humano recibido por todo el personal del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 28-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Loida, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad de nuestro trabajo y el trato humano hayan sido ...(Más ↓) de tu agrado. Valoramos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la visita, recibí un trato amable y resultados excelentes en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y los resultados en ...(Más ↓) tu vehículo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Atención telefónica difícil con chatbot. Profesionales competentes."

Cuesta mucho contactar con una locución inicial gestionada por un chatbot. Posteriormente la atención y la calidad del servicio son buenos. Durante la espera en la sala no hay ...(Más ↓) ningún tipo de cortesía, tampoco ofrecen vehículo ni nada similar estando sito en un polígono con pocas alternativas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Paula Fernández contestou o 26-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, por compartir tu opinión. Valoramos mucho tus comentarios y nos alegra que la atención y la calidad del servicio ...(Más ↓) hayan sido buenas. Lamentamos las molestias con el proceso inicial y tomamos nota para mejorar la experiencia telefónica y ofrecer mayor cortesía en sala. Agradecemos tu confianza y recomendación, y seguiremos esforzándonos para brindarte un servicio aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 26-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, un equipo altamente profesional y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que la atención en nuestro ...(Más ↓) taller fue de tu agrado y que nuestro equipo te hizo sentir bienvenido y atendido. Nos esforzamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Noelia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) nuestra atención fue de tu agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio y la dedicación del personal en el taller son dignas de resaltar. Volveré sin duda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Azucena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la calidad del servicio y ...(Más ↓) la dedicación de nuestro equipo. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, me sentí bien atendido en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Gema, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) valoras nuestra profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo, me explicaron todo a detalle y de forma clara."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Philip Enrique, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y explicación fueron de tu ...(Más ↓) satisfacción. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El servicio recibido en el taller superó mis expectativas, un trato excepcional y gran profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y ...(Más ↓) profesionalidad superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es sobresaliente, definitivamente recomendaría este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, por tus amables palabras y la confianza que depositas en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, una experiencia increíblemente satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isaac, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) satisfactoria y que valoras nuestro profesionalismo. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio, los profesionales son altamente capacitados y cumplió todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 21-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecho con el servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, todo fue perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 21-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir su experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) el servicio recibido. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofrecer siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Me siento muy satisfecho con el servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Paula Fernández contestou o 20-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria De Lourdes, por compartir tu satisfacción con nosotros. Nos alegra saber que el servicio cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes motivada a volver. Agradecemos también tu recomendación y tu confianza en nuestro concesionario. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un excelente servicio al cliente con un equipo muy profesional y amable en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 20-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felix, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio y la atención del ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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