O que os clientes opinan sobre esta empresa
22 Opinións atopadas
Susana V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-05-2026 ás 07:42

10 / 10
"La información llegó sin demora y con precisión, seguimiento perfecto."
Rocío Arriaza contestou o 12-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Susana. Nos alegra saber que la información llegó sin demora y con precisión, y que el seguimiento ...(Más ↓) fue perfecto. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Diego A. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-04-2026 ás 22:03

10 / 10
"Recomiendo este equipo, resultados acordes a lo prometido."
Rocío Arriaza contestou o 30-04-2026 a este comentario:
¡Qué gusto leer que recomiendas nuestro equipo y que los resultados están a la altura de lo prometido, Diego! Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) asistencia o tienes alguna pregunta, quedamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Miguel A. M. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-04-2026 ás 11:28

10 / 10
"Gestión rápida con respuesta clara y precisa."
En mi opinion, las veces que he ido al concesionario me han tratado rapido y muy bien,y el resultado ha sido de diez,personal educado,profesional,y el trabajo muy bueno,y la ...(Más ↓) solucion del problema muy rapida,estoy muy contento con el trato recibido en general. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestou o 21-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra mucho saber que la gestión fue rápida, el trato fue educado y profesional, ...(Más ↓) y que el resultado fue satisfactorio. Valoramos especialmente que la solución haya sido rápida y que te hayas sentido bien atendido en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, aquí seguimos para ayudarte. (Menos ↑)

Diego G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-03-2026 ás 10:16

10 / 10
"La experiencia fue muy buena, gracias por todo."
Rocío Arriaza contestou o 07-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena, Diego. Agradecemos que lo compartas y quedamos a tu disposición para lo que necesites.

Francisco J. G. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-03-2026 ás 10:06

8 / 10
"La información fue clara y el seguimiento se gestionó con eficiencia."
Rocío Arriaza contestou o 30-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la información fue clara y el seguimiento se gestionó con eficiencia. Gracias por compartir tu experiencia, ...(Más ↓) Francisco Javier. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Cristina B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-03-2026 ás 20:30

10 / 10
"La atención fue de primera, experiencia muy buena."
Rocío Arriaza contestou o 24-03-2026 a este comentario:

Antonio M. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2026 ás 21:37

2 / 10
"Pésima gestión de la garantía"
Llevé el coche al taller en grúa. Me dijeron que era un problema de un módulo electrónico y que no habría problema con la garantía. Según Volvo y atención al cliente de ...(Más ↓) Lynk&Co estaría reparado entre 7 y 10 días máximo. A los 10 días en AutoElia aún no sabían si lo cubría la garantía porque Lynk&Co les pedía hacer más pruebas. He tenido que llamar innumerables veces para apenas recibir información. He tenido que tener un coche de alquiler todo este tiempo que me ha costado más de *** euros, puedo adjuntarles la factura. Atención al cliente no puede hacer nada porque garantías es otro departamento y yo como propietario tampoco puedo ponerme en contacto con garantías. Además y por otro lado, al bajar el coche de la grúa el conductor se dio cuenta que tenía un clavo en la rueda delantera derecha. Le pregunté a Pablo si reparaban pinchazos y me dijo que sí, sin ningún problema. Hoy al sacar mi mujer el coche del taller ha tenido que llamar a la grúa porque el pinchazo no estaba reparado y la rueda estaba en el suelo. Estaba muy contento con el vehículo pero ahora estoy realmente preocupado por si tengo cualquier mínimo problema. (Menos ↑)
A mellorar: Pensar en el cliente
Jesus G. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-03-2026 ás 20:30

10 / 10
"Recomiendo este lugar, excelente gestión y seguimiento."
Rocío Arriaza contestou o 11-03-2026 a este comentario:

Tomas J. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-03-2026 ás 17:13

10 / 10
"100% recomendado, personal profesional y coche perfecto al final."
Rocío Arriaza contestou o 06-03-2026 a este comentario:
Tomas, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el personal fue profesional y que el coche cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. En Lynk & Co Alcalá de Henares trabajamos para ofrecerte un servicio fiable y agradable. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo desde el equipo de Lynk & Co Alcalá de Henares. (Menos ↑)

Vanesa B. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2026 ás 12:40

8 / 10
"Instalaciones que cumplen todas las expectativas"
Rocío Arriaza contestou o 06-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Vanesa. Nos alegra saber que las instalaciones cumplen tus expectativas. En Lynk & Co Alcalá de ...(Más ↓) Henares, trabajamos para mantener un entorno agradable y un servicio de calidad. Si en el futuro quieres comentar algún detalle adicional o necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Juan L. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-02-2026 ás 10:06

10 / 10
"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."
Rocío Arriaza contestou o 05-03-2026 a este comentario:

Jose C. R. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-02-2026 ás 20:58

8 / 10
"Seguimiento y comunicación de primera clase, super satisfecho."
Rocío Arriaza contestou o 04-03-2026 a este comentario:
José Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de primera clase y que ...(Más ↓) estás super satisfecho. Seguiremos cuidando ese nivel para ti. Si necesitas algo adicional, aquí estamos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Victor M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-02-2026 ás 22:21

10 / 10
"El resultado final fue excelente, todo funcional y limpio."
Rocío Arriaza contestou o 04-03-2026 a este comentario:

Angel H. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-02-2026 ás 07:45

10 / 10
"Trato humano, claro y directo, confío plenamente."
Rocío Arriaza contestou o 25-02-2026 a este comentario:

Miguel A. A. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-02-2026 ás 21:26

10 / 10
"La recomiendo, compromiso y calidad evidentes."
Rocío Arriaza contestou o 24-02-2026 a este comentario:
Miguel, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Es una alegría saber que percibes compromiso y calidad en Lynk & Co Alcalá de ...(Más ↓) Henares. Si en algún momento necesitas asesoramiento o información adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Antonio A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-02-2026 ás 20:46

10 / 10
"El equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y empatía."
Rocío Arriaza contestou o 23-02-2026 a este comentario:

Ramon U. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-02-2026 ás 21:30

10 / 10
"Mi experiencia en el taller superó mis expectativas, excelente servicio al cliente y calidad."
Rocío Arriaza contestou o 04-02-2026 a este comentario:
Ramon, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en atención y calidad. En Lynk & Co ...(Más ↓) Alcalá de Henares trabajamos para que cada visita sea ágil y cercana, y es muy gratificante saber que así lo percibes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)

Mayra S. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-01-2026 ás 00:09

10 / 10
"El trato profesional y amable del equipo hace que mi experiencia en el taller haya sido muy positiva y gratificante."
Rocío Arriaza contestou o 03-02-2026 a este comentario:

Virginia D. L. M. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-01-2026 ás 22:16

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí acompañado durante todo el proceso de reparación."
Rocío Arriaza contestou o 29-01-2026 a este comentario:
Virginia, gracias de corazón por tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste acompañada durante todo el proceso de reparación y que ...(Más ↓) nuestra atención fue excepcional. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte de nuevo si lo necesitas. Un saludo del equipo de Lynk & Co Alcalá de Henares | Grupo Auto Elia (Menos ↑)

Gustavo A. S. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-01-2026 ás 07:19

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza contestou o 27-01-2026 a este comentario:
Gustavo, nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas. Gracias por confiar en Lynk & Co ...(Más ↓) Alcalá de Henares. Valoramos tu reconocimiento a nuestra profesionalidad y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si en alguna ocasión podemos ayudarte, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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