O que os clientes opinan sobre esta empresa
2 Opinións atopadas
Sergio R. A. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-11-2025 ás 23:28
4 / 10
"Decepcionado con el servicio"
Les falta mucha comunicación con el cliente, ya tuve una mala experiencia hace menos de 2 meses y quise darles una segunda oportunidad, el viernes a las 8:30 tenía cita para ...(Más ↓) cambio de aceite, me dijeron si podía dejar el coche hasta la tarde porque les faltaba algo y nunca me dijeron que habian terminado, cerrando el taller y dejando el coche dentro durante todo el fin de semana. (Menos ↑)
A mellorar: Comunicación con el cliente
Gema M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-10-2025 ás 21:45
4 / 10
"Cita revisión anual del coche"
Tuve que llamar tres veces para una cita a primera hora porque trabajaba y solo me daban a las 10. Me dijeron que me avisarian antes si podía dejarlo antes, tuve que llamar el ...(Más ↓) dia de antes porque en una semana no me respondieron y tras la segunda llamada tras 5h de espera me pudo dar una chica una cita a las 8:30. Luego tras la revisión me dijeron que las ruedas estaban por cambiar les dije que ok que las cambiasen y cuando fui a por el coche no las habían cambiado (Menos ↑)
A mellorar: Servicio atención al cliente
Profesionais tratados:
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Acerca de Renault Dénia Ginestar
Horarios
Pechado
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- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Pechado
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