O que os clientes opinan sobre esta empresa
235 Opinións atopadas
Sergio L. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-01-2026 ás 10:10
2 / 10
"Ojalá pudiera devolver el coche"
Todo ha sido un desastre desde que compré mi S800 PHEV. A los 50 km se encendió el piloto del motor y lo tuve que llevar a taller. En taller el coche se pasó un mes esperando ...(Más ↓) una pieza que nunca llegaba. Como no me dieron coche de sustitución, fui a recogerlo y me lo llevé a casa. Al tiempo llegó la pieza y lo volví a llevar al taller. Les avisé de que había un millón de cosas que no funcionaban del coche y no hicieron nada, se limitaron a poner la pieza nueva. El coche es un desastre y tiene problemas constantes. Todos los días le pasa algo. El software es malísimo, no funciona nada. Me salen avisos todos los días en pantalla. Un 0 de 10. El coche no es precisamente barato y no para de dar problemas. Fallan la pantalla, las cámaras, las llaves, las ruedas, salta la alarma constantemente, se olvida de la configuración establecida, a veces salta un vídeo de bienvenida al entrar, la app no sirve para nada, avisos constantes de que cambie al modo de ahorro de energía inteligente cuando es el que siempre tengo seleccionado. La atención de Ebro es horrible, nunca puedes hablar con taller, me puedo pasar días llamando y nadie responde. Los que me vendieron el coche se desentendieron de los problemas desde que firme. En el taller no te informan de nada. Vas a recoger el coche y nadie te dice lo que le han hecho, o si han podido arreglar algo. Me cambiaron la pieza porque llame yo, ellos tenían la pieza y ni me avisaron. No han arreglado ni un solo problema que les comenté. Un trato muy muy deficiente. (Menos ↑)
Carmen R. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-10-2025 ás 22:08
4 / 10
"La venta buena incluso muy buena pero ,la garantia fatal"
Garantia fatal,de hecho lo denuncio al ayuntamiento apartado del consumidor y haré publicar en todos los medios posibles con todos los datos que tengo incluso ,palabrado ...(Más ↓) pornposventa. (Menos ↑)
A mellorar: Pos venta...garantia para ser mas preciso
Profesionais tratados:
Francisco J. G. E.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 30-03-2026 ás 20:09
10 / 10
"Total claridad desde la primera visita, recomendado al 100%."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 31-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la claridad desde la primera visita fue valorada por Francisco Javier. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓) recomiendes nuestros servicios. Nos comprometemos a mantener ese nivel de claridad y profesionalidad en cada visita. Si necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Sergio E. B. N.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 29-03-2026 ás 11:12
6 / 10
"Mala en la entrega"
Compré un s900 a matricular y el día de la entrega nos entregaron el vehículo sucio con una grieta en uno de los mandos, un rayón en un lateral interior del vehículo una ...(Más ↓) mancha en el asiento y piezas faltante tendré q volver para buscarla (Menos ↑)
A mellorar: Entregas
Isabel R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 28-03-2026 ás 09:08
10 / 10
"La calidad del equipo fue determinante para mi satisfacción."
Atención al cliente contestou o 30-03-2026 a este comentario:
Gracias Isabel por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del equipo ha sido determinante para tu satisfacción. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas asesoramiento o servicio, estamos a tu disposición en Barcelona. (Menos ↑)
Matilde R. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 27-03-2026 ás 20:41
10 / 10
"La confianza se siente en cada saludo."
Atención al cliente contestou o 30-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la confianza se siente en cada saludo, Matilde. Gracias por compartir tu experiencia positiva y por valorar tan alto ...(Más ↓) nuestros servicios. En EBRO M-Automoción - Barcelona, nos esforzamos por mantener ese trato cercano y profesional. Si en el futuro necesitas ayuda o tienes comentarios, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
Jose L. D. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 27-03-2026 ás 14:15
10 / 10
"Resultado final excelente, se aprecia el cuidado del equipo."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 27-03-2026 a este comentario:
Juan A. M. D.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 27-03-2026 ás 06:54
10 / 10
"Trato humano y profesional que genera seguridad."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 27-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que has percibido un trato humano y profesional que genera seguridad. ...(Más ↓) Trabajamos para mantener ese estándar y darte tranquilidad en cada visita. Si en algún momento necesitas algo, seguimos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Mercedes R. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 26-03-2026 ás 20:39
10 / 10
"La atención fue profesional y cálida, excelente."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 27-03-2026 a este comentario:
Hassan E. H. Y.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 24-03-2026 ás 23:24
8 / 10
"La atención mantuvo al cliente informado, excelente seguimiento."
Atención al cliente contestou o 25-03-2026 a este comentario:
Emma G. A.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 21-03-2026 ás 14:11
10 / 10
"Confianza y cercanía, combinación ganadora."
Atención al cliente contestou o 23-03-2026 a este comentario:
Pedro S. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-03-2026 ás 20:55
10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación directa, recomiendo."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 23-03-2026 a este comentario:
Ava L. P. L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-03-2026 ás 20:06
10 / 10
"Calidad de servicio notable, experiencia personal muy satisfactoria."
Atención al cliente contestou o 23-03-2026 a este comentario:
Zaim M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-03-2026 ás 16:42
10 / 10
"Gestion rapide et sécurisée, parfait."
Atención al cliente contestou o 20-03-2026 a este comentario:
Gestion rapide et sécurisée, parfait. Zaim, merci pour ce retour positif et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre service ...(Más ↓) ait répondu à vos attentes et restitué une expérience fluide et fiable. Si vous avez besoin de nous à l’avenir, nous restons à votre disposition. (Menos ↑)
Josep M. C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-03-2026 ás 09:57
10 / 10
"Personal atent que fa tot més fàcil; confiança total."
Atención al cliente contestou o 20-03-2026 a este comentario:
Jose R. C. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-03-2026 ás 21:52
10 / 10
"El trato fue más humano y cercano que en experiencias previas."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 20-03-2026 a este comentario:
Leonela A. V. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-03-2026 ás 22:58
10 / 10
"Encantado con la compra y la atención recibida."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 19-03-2026 a este comentario:
Blai G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-03-2026 ás 20:17
6 / 10
"Positiva dentro de lo esperado"
El trato ha sido bueno y los tiempos de entrega también. Falta dar más visibilidad de la parte mecánica de la revisión. Por ejemplo no se han entregado la hoja de test ...(Más ↓) realizados y tampoco se ha comentado el nivel de degradación de la batería (Menos ↑)
A mellorar: Dar más visibilidad de la parte técnico mecánica de la revisión
Profesionais tratados:
Francisco A. M. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 17-03-2026 ás 20:50
10 / 10
"La experiencia fue fluida y agradable, muy recomendable."
Atención al cliente contestou o 18-03-2026 a este comentario:
Pol S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 13-03-2026 ás 20:44
10 / 10
"Equipo de alto rendimiento, trato humano y profesional."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 16-03-2026 a este comentario:
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