O que os clientes opinan sobre esta empresa
1614 Opinións atopadas
Luis P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-09-2022 ás 18:21
10 / 10
"Empleados muy buenos. El trato fue muy profesional y labor insuperable."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 19-10-2022 a este comentario:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier V. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-04-2022 ás 23:06
10 / 10
"Como siempre muy buen trato. en poco tiempo pasaremos la revisión. "
Buen trato, llevo muchos años pasando la revisión de mi vehículo y como siempre un acierto. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 22-04-2022 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Martin D. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-02-2022 ás 08:30
10 / 10
"Taller totalmente recomendable"
Volveré a este taller por la calidad del servicio y la amabilidad del personal...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 17-02-2022 a este comentario:
Hola Martin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-02-2022 ás 23:35
10 / 10
"Magnífico servicio"
Es el mejor taller que he conocido. Llevo más de 20 años acudiendo. Adquirí mi coche allí y el taller es insuperable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Lo mejor ha sido...todo!!!!!
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 11-02-2022 a este comentario:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio S. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-09-2021 ás 22:09
7 / 10
"Todo correcto. aunque se puede mejorar. "
Todo bien, aunque el trato algo frío. Pero muy correcto. Me gusta que le entreguen lavado. Lo menos que me gusta es la factura. Algo elevada para ser solo una revisión. Cuándo ...(Más ↓) tenga una avería, no lo quiero pensar. (Menos ↑)
O mellor: El tiempo que han dedicado a la revisión.
A mellorar: Un poco frío en el trato y el taller en general. falta algo de calidez en general.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-09-2021 a este comentario:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel O. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-01-2020 ás 23:29
10 / 10
"Gran profesional, conoce y le gusta Volvo y no vende humo."
Las instalaciones no son las mejores de la marca por imagen y por su mantenimiento y quizá están cansadas por el paso de los años. Esto es insignificante por la calidad de los ...(Más ↓) técnicos y por la atención recibida. He probado otros talleres pero no merece la pena probar porque aquí es todo fácil y rápido de solucionar. (Menos ↑)
O mellor: Fácil resolución de los problemas
A mellorar: Más rapidez en taller de chapa
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-01-2020 a este comentario:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Más ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Sobre sus palabras, las entendemos perfectamente, y ya tenemos un plan de mejora que esperamos realizar en poco tiempo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rodrigo G. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-11-2019 ás 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-11-2019 a este comentario:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(Más ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria A. P. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-09-2025 ás 10:33
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al concesionario."
Diego P. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-09-2025 ás 21:24
10 / 10
"El servicio fue excepcional, el equipo mostró una gran profesionalidad y atención al cliente."
Juan J. D. O. D. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-09-2025 ás 13:11
8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y trato profesional por parte del equipo."
Manuel D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-09-2025 ás 21:52
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Rocío Arriaza contestou o 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y la calidad del trabajo en nuestro taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Tomas J. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-09-2025 ás 20:45
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza contestou o 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tomas, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención recibida. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David M. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-09-2025 ás 21:22
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia, trato impecable y un equipo altamente capacitado que me atendió de forma excepcional."
Rocío Arriaza contestou o 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo atenderte de manera excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-09-2025 ás 10:22
10 / 10
"El equipo de profesionales del taller demostró gran profesionalidad y conocimiento, 100 recomendado."
Rocío Arriaza contestou o 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra profesionalidad y ...(Más ↓) conocimientos fueron de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-09-2025 ás 06:43
8 / 10
"El trato personalizado que recibí hizo que mi experiencia en el concesionario fuera realmente positiva."
Rocío Arriaza contestou o 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato personalizado marcó la ...(Más ↓) diferencia en tu visita. Apreciamos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro A. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-08-2025 ás 21:21
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad durante toda mi visita."
Rocío Arriaza contestou o 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cesar M. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-08-2025 ás 17:36
8 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo de profesionales resolvió mi problema rápidamente y con gran amabilidad."
Estimados Srs, Estoy muy contento con las atenciónes y resolución urgente de los problemas. Soy un cliente de paso por Madrid. El coche siempre ha estado en sus manos. Me ...(Más ↓) cambiaron pastillas disco frenos traseros, las dos baterías y el sensor de aparcamiento. Todo en el momento através del jefe de taller Sr. D. José Luis Penalva, qué estuvo impecable y muy profesional, entendiendo siempre qué estaba de paso. Estoy muy agradecido al servicio de Volvo y sus profesionales, lo mismo qué en Algeciras en Surauto. A seguir por este camino y seguiremos siendo fieles a la marca. Un saludo ***** (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestou o 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cesar, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros durante su paso por Madrid. Nos alegra saber que nuestro ...(Más ↓) equipo, especialmente el Sr. José Luis Penalva, pudo atenderle con profesionalidad y rapidez. Apreciamos mucho su fidelidad a la marca y sus amables palabras. Esperamos poder seguir atendiendo sus necesidades en futuras ocasiones. ¡Un saludo muy cordial! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Josefina V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-08-2025 ás 22:22
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy satisfecho con el servicio en el taller."
Rocío Arriaza contestou o 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Josefina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-08-2025 ás 21:35
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, un gran equipo que cuida cada detalle del vehículo."
Rocío Arriaza contestou o 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y el cuidado de tu vehículo. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Teofilo I. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-08-2025 ás 17:05
10 / 10
"La atención y el profesionalismo del equipo fue excepcional, superaron mis expectativas en cada aspecto."
Rocío Arriaza contestou o 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Teófilo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo superaron tus expectativas. Es un placer poder atenderte y ofrecerte el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos; para nosotros es muy importante. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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