O que os clientes opinan sobre esta empresa
2354 Opinións atopadas
Mario G. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-09-2022 ás 08:21
10 / 10
"Un grupo de profesionales magnífico. Excelente asesoramiento."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-10-2022 a este comentario:
Hola Mario, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Silvia M. M.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 20-09-2022 ás 22:58
8 / 10
"Aconsejable al 100%."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-10-2022 a este comentario:
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Pedro A. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-09-2022 ás 22:56
10 / 10
"El resultado fue sobresaliente."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-10-2022 a este comentario:
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Raquel C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-09-2022 ás 21:28
6 / 10
"Buen servicio, deterioro en la calidad percibida"
En todo momento el trato ha sido adecuado y estamos satisfechos con la revisión realizada. Sin embargo la sensación de que los servicios ofrecidos al cliente han empeorado de ...(Más ↓) manera importante es muy significativa. Entre otros servicios en las revisiones previas nos enviaron recordatorios por correo electrónico, al igual que copia de los servicios realizados, nos ofrecieron coche de sustitución y nos devolvieron el nuestro lavado. (Menos ↑)
A mellorar: Han retirado el servicio de coche de sustitución. Para mi era algo realmente positivo, un servicio premium acorde al importe de los servicios ofrecidos
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-10-2022 a este comentario:
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Rebeca O. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-09-2022 ás 11:17
10 / 10
"Inmejorable trabajo y extraordinarios empleados."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-10-2022 a este comentario:
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Juan C. M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-09-2022 ás 23:09
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-10-2022 a este comentario:
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Antonio M. P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-09-2022 ás 21:21
10 / 10
"Empleados muy buenos y el trato fue fenomenal."
A mellorar: Mejorar la descripción de los servicios a realizar
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-10-2022 a este comentario:
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Maria A. F. P.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 18-09-2022 ás 21:16
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-10-2022 a este comentario:
Hola María Araceli, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mugarza B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-09-2022 ás 08:06
10 / 10
"Magníficos profesionales."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-10-2022 a este comentario:
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Navarro B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-09-2022 ás 21:57
8 / 10
"La atención es genial. Totalmente recomendable."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 18-10-2022 a este comentario:
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Gema C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-09-2022 ás 09:26
8 / 10
"Aconsejable y profesionales magníficos."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-09-2022 a este comentario:
Hola Gema, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carolina Q. S.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 14-09-2022 ás 08:08
10 / 10
"Trabajadores excelentes. Muy recomendable."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-09-2022 a este comentario:
Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan C. V. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 13-09-2022 ás 23:41
10 / 10
"El trato ha sido perfecto. La plantilla es muy eficiente."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-09-2022 a este comentario:
Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-09-2022 ás 21:24
8 / 10
"Trabajadores muy responsables y buen servicio."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-09-2022 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Musa P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-09-2022 ás 09:47
8 / 10
"Gran trabajo y aconsejable al 100%."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-09-2022 a este comentario:
Hola Musa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marco A. M. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-09-2022 ás 09:28
10 / 10
"Muy buenos empleados."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-09-2022 a este comentario:
Hola Marco Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando C. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-09-2022 ás 22:25
10 / 10
"Asistencia satisfactoria y aconsejable al 100%."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-09-2022 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Felix E. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-09-2022 ás 21:45
10 / 10
"Aconsejable al 100% y la atención fue genial. Organización muy satisfactoria."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-09-2022 a este comentario:
Hola Felix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. V. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-09-2022 ás 01:06
6 / 10
"Servicio en tiempo"
Excelente el tiempo que han tardado en realizar el servicio. Mejoraría la explicación de lo que le han hecho al coche y cómo está. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-09-2022 a este comentario:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Adina C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-09-2022 ás 21:38
10 / 10
"Insuperable labor en todo momento y un grupo de profesionales inmejorable. Gran trabajo."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-09-2022 a este comentario:
Hola Adina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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