O que os clientes opinan sobre esta empresa
2375 Opinións atopadas
Maria A. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-10-2023 ás 12:59
2 / 10
"Muy mala experiencia"
Tenemos dos volvos siempre los llevamos a este taller y la ultima visita ha sido muy decepcionante. Llevamos el coche tras la sugerencia de David el año anterior para cambiar una ...(Más ↓) pieza por desgaste y el dia que trajimos el coche a casa se descolgo el motor completo con lo que esto podia haber supuesto! Un grandisimo susto pero podia haber sido fatal. Tras llevarlo de nuevo al sacarlo no entraba la marcha segunda en la caja de cambios y vuelta al taller otra vez y a la tercer el embrague no pisaba bien y el cable sonaba. Tras estas visitas seguidas pedi un escrito en el que me explicaran los detalles de las tres visitas al taller y lo que han hecho en cada una al coche Llame varias veces para recordarlo a Alfonso y aun estoy esperando el correo. Nunca hemos recibido en nuestras multiples visitas esta situación. Esperamos se corrija y poder seguir muestra relacion de confianza con vosotros. Espero me enviéis el correo al respecto. (Menos ↑)
A mellorar: Una reparacion correcta de mi coche y una atención a la altura de lo sucedido
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 19-01-2024 a este comentario:
Hola María. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Manuel R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-10-2023 ás 09:55
8 / 10
"Muy aconsejable y el trato es atento. El resultado ha sido profesional."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 30-10-2023 a este comentario:
Hola Manuel, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marius A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-10-2023 ás 20:35
10 / 10
"Un 10 y la experiencia ha resultado sumamente satisfactoria. Atención excepcional."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 30-10-2023 a este comentario:
Hola Marius, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus B. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-10-2023 ás 08:34
10 / 10
"El proceso ha sido de gran calidad. La atención es insuperable y una plantilla de trabajadores excelente."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 27-10-2023 a este comentario:
Hola Jesús, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-10-2023 ás 03:07
10 / 10
"Profesionales estupendos."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 27-10-2023 a este comentario:
Ignacio L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-10-2023 ás 20:59
10 / 10
"Buena organización siempre que voy. Un 10. Magnífico servicio."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 27-10-2023 a este comentario:
Hola Ignacio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-10-2023 ás 09:56
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 26-10-2023 a este comentario:
Hola Miguel A, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Justo R. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-10-2023 ás 18:25
10 / 10
"Atención muy correcta."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 26-10-2023 a este comentario:
Hola Justo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rosana G. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-10-2023 ás 07:49
10 / 10
"Muy recomendable. El proceso ha resultado excepcional."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 25-10-2023 a este comentario:
Raul C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-10-2023 ás 22:19
8 / 10
"Atención al cliente excelente. Magníficos empleados."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 25-10-2023 a este comentario:
Hola Raúl C, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gustavo S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-10-2023 ás 21:18
10 / 10
"El personal fue eficiente y la experiencia es impecable."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 25-10-2023 a este comentario:
Hola Gustavo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus A. M. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-10-2023 ás 19:09
10 / 10
"Trato cercano serio y muy profesional, personas personas de 10 gracias"
Trato serio, cercano casi familiar. Excelentes profesionales comprometidos con su firma al 100 x 100 y sobre todo personas de 10 muchas gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 25-10-2023 a este comentario:
Hola Jesús, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo A. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-10-2023 ás 08:47
10 / 10
"Trato fenomenal y maravillosa experiencia siempre que voy."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 23-10-2023 a este comentario:
Hola Pablo A, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Murat A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-10-2023 ás 20:42
10 / 10
"The treatment has been very professional and great employees."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 23-10-2023 a este comentario:
Hola Murat , Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. C. Q.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-10-2023 ás 16:15
8 / 10
"El resultado fue de lujo. Recomendable al 100%."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 23-10-2023 a este comentario:
Hola José Antonio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de ...(Más ↓) Henares. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Domingo C. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-10-2023 ás 23:07
10 / 10
"Un 10 y el personal muy competente."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 23-10-2023 a este comentario:
Hola Domingo, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M. L. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-10-2023 ás 23:03
8 / 10
"Especialistas honestos y muy buena atención en todo momento."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 23-10-2023 a este comentario:
Hola Juan Manuel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raquel C.
Motivo da visita: Carrocería
Opinou o día 18-10-2023 ás 21:41
8 / 10
"La plantilla es eficiente. El trato fue cordial."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 23-10-2023 a este comentario:
Hola Raquel, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Reyes A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-10-2023 ás 07:31
10 / 10
"Servicio de 10 y aconsejable. Una plantilla muy buena."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 18-10-2023 a este comentario:
Hola Reyes, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando C. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-10-2023 ás 22:41
8 / 10
"Atención cuidadosa. Inmejorable profesionalidad de principio a fin."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 18-10-2023 a este comentario:
Hola Fernando, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Profesionais destacados nesta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Onde atoparnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares pertenza a Volvo Auto Elia e conta con outras empresas relacionadas que podes coñecer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena e amosa as opinións dos nosos clientes con total imparcialidade e transparencia, para verificar que toda a información que lle chega aos consumidores é real.
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..
