O que os clientes opinan sobre esta empresa
2444 Opinións atopadas
Alejandro C. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-08-2025 ás 13:29
10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue muy satisfactoria, todos los detalles fueron atendidos con gran esmero y dedicación."
Rocío Arriaza contestou o 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que todo fue de tu agrado y ...(Más ↓) que valoras nuestro trabajo con tanta dedicación. Lamentamos que el precio no haya sido lo que esperabas y tomamos nota para seguir mejorando en ese aspecto. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel S. A. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-08-2025 ás 10:25
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y resolutivo."
Rocío Arriaza contestou o 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu ...(Más ↓) satisfacción y que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y resolutivo. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristina E. F.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 27-08-2025 ás 10:14
10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que mi experiencia de compra fuera inmejorable."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo logró ...(Más ↓) brindarte un servicio de calidad y una atención dedicada. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos poder atenderte siempre con el mismo compromiso. Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristobal J. L. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-08-2025 ás 07:40
10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron de mi experiencia una visita inolvidable."
Rocío Arriaza contestou o 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristobal, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que tu visita fue inolvidable. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cleto S. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-08-2025 ás 00:08
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré a este concesionario."
Rocío Arriaza contestou o 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cleto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro equipo y ...(Más ↓) atención. Será un placer recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David P. Q.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-08-2025 ás 20:40
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, la calidad del trabajo y la amabilidad de todo el personal."
Rocío Arriaza contestou o 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio, ...(Más ↓) la calidad del trabajo y la atención del equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristina L. U.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-08-2025 ás 20:39
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, el equipo mostró gran calidad y compromiso en su trabajo."
Rocío Arriaza contestou o 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que la atención y el compromiso de ...(Más ↓) nuestro equipo han sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus V. H. H.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 22-08-2025 ás 08:00
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso de compra."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 22-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús Vicente, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien acompañado ...(Más ↓) y satisfecho con nuestra atención y profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio V. R.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 21-08-2025 ás 21:27
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, todo el proceso fue fluido y agradable gracias al trato recibido."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 22-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que el proceso fue fluido y que el ...(Más ↓) trato recibido fue de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación para ofrecer el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Esteban A. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-08-2025 ás 19:34
10 / 10
"Estoy encantado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Definitivamente regresaré para futuras necesidades."
Rocío Arriaza contestou o 22-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esteban, por tus amables palabras y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del servicio. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro y seguir ofreciéndote la mejor atención.Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Bengt G. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-08-2025 ás 12:23
10 / 10
"La atención y el servicio recibido en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza contestou o 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Bengt Goeran Mossberg, por compartir su experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestra ...(Más ↓) atención y servicio en el taller superaron sus expectativas. Es un placer atenderle y ofrecerle lo mejor. Esperamos seguir contando con su confianza y que recomiende nuestro trabajo a sus conocidos. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando V. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 19-08-2025 ás 07:52
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, estoy muy satisfecho con mi compra de vehículo de ocasión."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo en la compra de tu vehículo. Agradecemos también que nos recomiendes; para nosotros es muy importante tu confianza. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto F. D. L. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-08-2025 ás 10:05
10 / 10
"La atención y el trato recibido en el taller superaron mis expectativas, muy satisfecho con el servicio."
Rocío Arriaza contestou o 14-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) servicio superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Diana H. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-08-2025 ás 22:38
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, todo el equipo mostró gran profesionalidad durante mi visita."
Rocío Arriaza contestou o 14-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Diana, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el servicio recibido. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marisol M. B.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 13-08-2025 ás 21:42
10 / 10
"Experiencia excepcional en la compra de mi vehículo de ocasión, un trato muy profesional y amable."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 14-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marisol, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro trato fue ...(Más ↓) profesional y amable, y que te sientes satisfecha con tu compra. Para nosotros es un placer haber podido ayudarte en este proceso. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura y esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Esther D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-08-2025 ás 22:49
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa."
Rocío Arriaza contestou o 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esther, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Inigo L. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-08-2025 ás 21:31
2 / 10
"Se debe hacer seguimiento de los coches."
Entregue el coche sobre las 11:20. Me dijeron que tardarian sobre hora y 40 mins. Volvi sobre las 13:00. La persona a la que entregue el coche me recomendo que esperara en la sala ...(Más ↓) de espera. A las 14 un comercial me indico que se iban a comer. En mantenimiento no habia nadie y el coche no estaba listo. Me indicaron que volviera a partir de las 15:30. Habia ido ex profeso desde Madrid. Me quede sin comer a 38° a la sombra. Me entregaron el coche a las 15:54 (Menos ↑)
Fernando M. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-08-2025 ás 15:49
8 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el excelente servicio al cliente."
Todo Ok y la persona que me atendió muy amable...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestou o 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y ...(Más ↓) atención. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier C. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-08-2025 ás 11:52
10 / 10
"El trato que recibí fue impecable, se nota que están comprometidos con ofrecer un excelente servicio al cliente."
Rocío Arriaza contestou o 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro compromiso con un ...(Más ↓) excelente servicio al cliente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a atenderte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose P. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-08-2025 ás 23:23
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Rocío Arriaza contestou o 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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