O que os clientes opinan sobre esta empresa
1586 Opinións atopadas
Emilio R. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-09-2021 ás 20:35
10 / 10
"Gran servicio y rapidez"
Tuve una avería en mi XC90 y aunque el taller lo tenían lleno y no podían cita hasta la semana siguiente, pude dejar el coche ese mediodía y lo recogía al día siguiente. ...(Más ↓) Servicio perfecto. (Menos ↑)
O mellor: Rapidez aún sin tener cita previa.
A mellorar: Nada
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Raul C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-09-2021 ás 08:32
10 / 10
"Buena atención y profesionalidad. exquisitez de trato"
Se realizó en tiempo y forma, siendo el presupuesto previsto el facturado. El trato impecable como siempre....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Previsión
A mellorar: Precio
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Juan M. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-09-2021 ás 21:43
9 / 10
"Atención personal excelente"
Comuniqué con ellos por una parada de mi vehículo y se ocuparon de todo...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La atención
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Jose A. R. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-09-2021 ás 21:43
10 / 10
"Muy buena atención "
Atención excelente. He recibido toda la ayuda necesaria para solucionar el problema con mi vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La atención
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Anibal M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-09-2021 ás 21:20
10 / 10
"Profesionalidad y buen trato"
Ya sabemos que es más caro que un taller de barrio pero ante una avería son los únicos que saben qué le pasa al coche ...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Trato cercano y profesional
Profesionais tratados:
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Jose L. C. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-09-2021 ás 21:40
10 / 10
"Excelente profesional"
Excelente profesional, probó todo tipo de soluciones a los los códigos de error. Muy recomendable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Es trato y el desvelo del técnico
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Sqafrvdz S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-09-2021 ás 10:25
10 / 10
"Cumplimiento de los plazos"
Todo perfecto, salvo que eché en falta, una vez terminado el vehículo, que éste lo entregarán cargado de batería....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez y puntualidad en recepción y entrega.
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Omar A. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-08-2021 ás 21:24
10 / 10
"Todo bien"
O mellor: Honestidad y tranquilidad
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Amaya G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-08-2021 ás 21:19
9 / 10
"Inmejorable trato"
Tanto en el trato como en la resolución de la razón de las visitas al taller, la atención ha sido inmejorable....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato y la atención personal.
A mellorar: En el taller el servicio es inmejorable.
Profesionais tratados:
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Rafael V. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-08-2021 ás 01:07
10 / 10
"Buena experiencia "
Muy buen trato personal y asesoramiento sobre un arreglo de mantenimiento que tengo que realizar y que en base a lo que me han indicado he decido hacerlo lo antes posible y con ...(Más ↓) la tranquilidad que me da el concesionario (Menos ↑)
O mellor: Servicio, cumplimiento e interés que han puesto los empleados
A mellorar: Perfecto
Profesionais tratados:
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Jose L. P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-08-2021 ás 09:53
10 / 10
"Trato personal de david"
Me gusta el trato personal que me da David. Vehiculo de sustitucion siempre que lo necesito y sin problemas. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato personal
Profesionais tratados:
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Mario J. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-08-2021 ás 04:15
10 / 10
"Servicio profesional "
Buen servicio técnico, amabilidad en el trato y cumplimiento de plazos. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
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Maria E. F. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-08-2021 ás 21:47
10 / 10
"Como siempre una atención y un servicio impecable."
Como siempre una atención y un servicio impecable. Sin esperas, rápidos, amables y eficaces. Informando y escuchando al cliente en todas sus dudas. Sin duda mi taller oficial de ...(Más ↓) confianza. Además siempre entregan el vehículo limpio y aspirado. (Menos ↑)
O mellor: Rapidez, sin esperas, eficacia, amabilidad e información detallada.
A mellorar: Como siempre todo me ha parecido perfecto, no veo nada que deban mejorar.
Profesionais tratados:
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Gabriel M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-08-2021 ás 21:57
10 / 10
"Han sido muy satisfactorio en su trabajo "
Salimos muy satisfactorio y agradecidos del trato personal y comercial ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
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Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Esteban B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-08-2021 ás 16:22
8 / 10
A mellorar: Tiempo en el arreglo, explicación de la avería u resultado final.
Profesionais tratados:
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Angel G. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-08-2021 ás 12:44
8 / 10
"Me solucionaron los problemas"
Quede totalmente satisfecho y ademas cumplieron la hora de entrega ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Me solucionaron lo que pedí
A mellorar: La sala de espera del taller, la de ventas esta mejor.
Profesionais tratados:
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Lourdes O. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-08-2021 ás 09:15
10 / 10
"Experiencia positiva lo aconsejaría "
Todo positivo, aconsejaría acudir a este concesionario en concreto....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
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Dinaneo I. R. S. Z.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-08-2021 ás 21:19
7 / 10
"No han cumplido los plazos"
Me dijeron un plazo para recibir la pieza y arreglarlo. Tuve que pedir otro coche para irme de vacaciónes...(Más ↓) (Menos ↑)
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Francisco J. C. F.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 14-08-2021 ás 21:15
10 / 10
"Buena experiencia "
Haber comprobado el coche sin verlo y ser todo como me explico Ismael, fue un acierto total, muy contento con el trato y la profesionalidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El coche
A mellorar: Nada de momento
Profesionais tratados:
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Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio Z.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-08-2021 ás 21:10
10 / 10
"Arreglo y claro y rapido "
Nos ayudaron con el problema justo a tiempo para poder irnos de vacaciones muy atentos y claros....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 18-08-2021 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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