O que os clientes opinan sobre esta empresa
1586 Opinións atopadas
Fernando D. L. C. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-11-2021 ás 21:40
10 / 10
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-11-2021 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pablo M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-11-2021 ás 09:51
10 / 10
"Interés en atendender bien"
personal muy profesional con especial interés en atender bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-11-2021 a este comentario:
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Iluminacion Y. F. S. A. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-11-2021 ás 08:36
9 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Es la primera vez que llevo el coche, porque se trata de la primera revisión de mi vehículo. Mi opinión sin duda es buena, desde el primer momento hasta la entrega del coche ...(Más ↓) atentos y profesionales. Espero que siga todo así (Menos ↑)
O mellor: Comodidad y tranquilidad
A mellorar: En buenas manos
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-11-2021 a este comentario:
Hola Iluminación y Formas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-10-2021 ás 14:42
10 / 10
"Eficacia y amabilidad"
En las varias ocasiones en que he ido han sido eficaces, amables y han antepuesto la satisfacción del cliente al propio interés de la empresa. En una ocasión han empleado un ...(Más ↓) tiempo en analizar un falso problema y se han negado a cobrar por el tiempo utilizado en el diagnóstico. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-11-2021 a este comentario:
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Luis O. T. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-10-2021 ás 00:49
10 / 10
"Excelente atención y buen servicio como siempre."
Valoro la puntualidad y cumplimiento del horario previsto y el buen trato y atención del personal....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La atención recibida.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-11-2021 a este comentario:
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Eladio H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-10-2021 ás 09:50
8 / 10
O mellor: La información recibida
A mellorar: Intentaría rebajar el precio de las revisiones para clientes habituales
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-11-2021 a este comentario:
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Elete T. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-10-2021 ás 08:17
9 / 10
"A pesar de tener cita previa estuve esperando 15 min"
El trato amable y profesional pero el precio me parece caro para una revision anual....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato
A mellorar: El precio
Atención al Cliente contestou o 24-11-2021 a este comentario:
Hola Elete Traducciones, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ruben D. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-10-2021 ás 00:00
7 / 10
"Atención personalizada "
Atención personalizada aunque deberían dar mejores explicaciones del mantenimiento realizado....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Atención personalizada
A mellorar: Mejores explicaciones del mantenimiento realizado
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
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Bernardino F. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-10-2021 ás 22:26
10 / 10
"Excelente servicio"
Trato exquisito como siempre que he tenido que desplazarme al taller...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Efectividad
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
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Jose L. I. F.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 23-10-2021 ás 16:15
10 / 10
"El vendedor ismael ha conseguido que me vaya muy feliz con mi volvo xc"
El vendedor de 10. Muy profesional. Creo que volveré por este concesionario ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El vendedor
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Tomas V. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-10-2021 ás 10:45
10 / 10
"Atención, puntualidad"
Me atendieron antes de la hora, me hicieron la diagnosis, Me explicaron todo con máximo detalle, sinceramente muy satisfecho ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Profesionalalidad
A mellorar: Debería de haber una sala de espera
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
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Cesar D. L. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-10-2021 ás 23:25
10 / 10
"Todo perfecto buena experiencia "
Todo perfecto tanto atención como eficacia. Siemrpe paso las revisiones aquí....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Todo perfecto.
A mellorar: Todo perfecto
Profesionais tratados:
De La Hoz
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
Hola Cesar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rafael P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-10-2021 ás 10:23
10 / 10
"Excelente contrastar en persona con quien ha llevado la reparacion"
Me gusta hablar, contrastar e incluso discutir aspectos técnicos con la misma persona que ha llevado la reparación o revisión del coche. Eso hace ser cercana la empresa. Me ...(Más ↓) gusta (Menos ↑)
O mellor: Trato personal
A mellorar: Bajaría las tarifas
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
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David P. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-10-2021 ás 22:25
10 / 10
"Bastante buena en general "
Disponibilidad de vehículo de sustitución, fechas, presupuesto ajustado, seguimiento del servicio Aunque no me avisaron cuando el servicio estaba terminado y que podía ir a ...(Más ↓) recoger el.coche ese día Y un poco lentos en la entrega del coche en la recogida cuando el servicio estaba terminado (Menos ↑)
O mellor: Vehículo sustitucion
A mellorar: Entrega del coche en la recogida al término del servicio
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. L. A. C. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-10-2021 ás 21:20
10 / 10
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
Hola María De La Almudena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-10-2021 ás 08:41
10 / 10
"Grandisimo trato al cliente..."
En este taller, siempre busca una solución al problema y le hacen el seguimiento necesario para que el cliente , como es mi caso, quede satisfecho 100%....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Resolución del problema de manera ágil y eficiente
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. F. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-10-2021 ás 15:02
10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad"
En todo momento me atendieron de forma amable. Fueron diligentes y profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-10-2021 ás 20:34
10 / 10
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Juan Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Salvador B. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-10-2021 ás 10:46
9 / 10
"Trato muy familiar y correcto, "
Muchas facilidades para concertar hora. La recepción y la entra del vehiculo fue de acuerdo a la hora señalada. trato perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato
A mellorar: Ya he encargado un xc 40. esoerando para disfrutarlo.
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Salvador, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Teodosio B. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-10-2021 ás 00:36
6 / 10
"Insatisfactoria"
Daniel estuvo impecable. Incluso dedicando tiempo libre para solventar el desastre de taller. Su nivel de servicio es inaceptable...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Daniel, sin duda.
A mellorar: El taller.
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Teodosio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller, es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Anotamos tu incidencia y la tendremos muy en cuenta. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
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