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OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid

Concesionario de vehículos

OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid

Vía Complutense, 107
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

51 Opinións atopadas

A
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6 / 10

"buena atencion por parte de Encarnacion pero....."

la señorita de recepcion muy atenta y amable,pero la atencion telefonica un desastre hasta conseguir hablar con ella mas de 12 intentos sin exitos un saludo...(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: tener una recepcion de llamas mucho mas agil ,imposible de que recepcionen la llama para informar del estado del vehiculo

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R
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me explicaron todo con detalle y fueron muy amables durante toda la visita."

Atención al cliente contestou o 04-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel, nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato excepcional y la ...(Más ↓) atención al detalle que ofrecemos. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio amable y claro. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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P
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6 / 10

"Issue still unresolved"

Even after 2 workshop visits the issue is unresolved. Also don’t have a solution as well...(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: My issue is not solved in a new car even after going to taller 2 times

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente contestou o 29-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran calidad y profesionalismo durante toda mi visita al taller, realmente lo aprecio."

Atención al cliente contestou o 29-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que tu visita al taller fue positiva y que nuestro equipo de profesionales cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos sinceramente tu valoración y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato amable del equipo técnico."

Atención al cliente contestou o 28-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Agustin, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de la reparación y el trato de nuestro equipo técnico. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en todo momento."

Atención al cliente contestou o 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas."

Atención al cliente contestou o 21-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente fue excepcional y que la calidad de nuestro servicio superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, todo el equipo me hizo sentir muy bien durante mi visita al taller."

Atención al cliente contestou o 20-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido durante tu visita al taller. Nuestro ...(Más ↓) equipo siempre se esfuerza por brindar un servicio profesional y cercano. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, su dedicación es notable y se nota la experiencia."

Atención al cliente contestou o 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Valoramos tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra dedicación y experiencia, ya que trabajamos con el objetivo de ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, me sentí valorado como cliente y recibí un servicio impecable."

Atención al cliente contestou o 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que te sentiste valorada. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio impecable y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La calidad del trabajo fue sobresaliente estaré recomendado este concesionario a mis amigos y familiares."

Atención al cliente contestou o 14-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Oscar, Nos alegra enormemente saber que consideras que la calidad de nuestro trabajo fue sobresaliente. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación a amigos y familiares, ya que es la mejor forma de apoyar nuestro esfuerzo por ofrecer un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias de nuevo! (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Precio muy elevado"

Con Encarni ha sido todo perfecto muy profesional , y por fin me han arreglado el problema que te Ia con el carplay del coche por la actuación, no me parece bien que el coche ...(Más ↓) solo se actualice en las revisiones (Menos ↑)

A mellorar: Precio desorbitado

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A
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2 / 10

"Devuelto con la luna rota"

Llevé el coche al taller, tardaron 3 semanas en reparar el vehículo, me devuelven el coche con la luna rota y me dicen 2 semanas después que no se hacen cargo, por que si fue ...(Más ↓) durante las pruebas que le hicieron al coche en carretera, lo tiene que cubrir mi seguro, y eso no es así dicho por mi seguro (Menos ↑)

A mellorar: Me han devuelto el coche con la luna rajada y no se hacen cargo

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J
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente se nota la profesionalidad del equipo."

Atención al cliente contestou o 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que aprecias la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, completamente satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente contestou o 30-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cesar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, y nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando mis expectativas en cada aspecto."

Atención al cliente contestou o 17-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

Atención al cliente contestou o 15-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros, y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. Agradecemos sinceramente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal superaron mis expectativas."

Atención al cliente contestou o 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iryna, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro trabajo y la atención de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El excelente servicio y trato personalizado superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

Atención al cliente contestou o 08-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra mucho saber que el servicio y trato personalizado en nuestro taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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