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OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró

Concesionario de vehículos

OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró

Av. del Maresme, 5
08302 - Mataró (Barcelona, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

31 Opinións atopadas

M
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10 / 10

"El excelente trato y la atención al cliente hicieron de mi visita una experiencia inmejorable en el taller."

Atención al cliente contestou o 05-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato y atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas confiando en nosotros para tus necesidades. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato personalizado y la habilidad del personal superaron mis expectativas. Sin duda, volveré a confiarles mi vehículo."

Atención al cliente contestou o 04-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra enormemente saber que el trato personalizado y la habilidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu confianza en nosotros es muy valorada y estaremos encantados de atender tu vehículo nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Un poco de decepción"

Primeramente, cuando reservé la hora, el mensaje que me enviaron, fué que me recordaban la cita para mi AUDI, pero yo tengo un Jaecoo7. Lo dejé el lunes a las 15:30, y pasé a ...(Más ↓) buscarlo el miercoles por la tarde, y no estaba listo, me dieron un tiquet para que fuese a lavarlo. Lo peor es que no me dieron una factura del mantenimiento. No sé realmente que le han hecho al coche, y ni tan siquiera cuanto me cuesta el mantenimiento. Tengo el derecho por ley a una factura detallada y es grave que no la entregueis. Espero que esto lo tengais en cuenta para mejorar. (Menos ↑)

A mellorar: Se debería cuidar más al cliente, esperamos una mínima atención.

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C
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10 / 10

"Extensa atención al cliente y servicio excepcional, un verdadero placer realizar el mantenimiento de mi vehículo aquí."

Atención al cliente contestou o 02-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio de atención al cliente y el ...(Más ↓) mantenimiento de tu vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tus comentarios. Esperamos verte pronto para seguir cuidando de tu coche. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y resolvió todas mis dudas."

Atención al cliente contestou o 29-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo pudo resolver todas tus ...(Más ↓) dudas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Bon tracte, però ..."

El tracte a botiga i taller molt bé. Però amb la marca Jaecoo un pèl decepcionat. Encara espero la targeta SOLRED de la promoció. Porto esperant 3 mesos. No em sembla ni ...(Más ↓) correcte i poc seriós. A més s em va dir que es donava un cable per carregar i resulta q al final és de descàrrega. Gestió al client millorable. (Menos ↑)

Atención al cliente contestou o 26-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jaume, Apreciamos mucho tus comentarios y nos alegra saber que el trato en la tienda y el taller ha sido positivo. ...(Más ↓) Lamentamos sinceramente la decepción con la tarjeta SOLRED y la confusión sobre el cable de carga. Entendemos tu frustración y estamos trabajando para mejorar nuestra gestión al cliente. Te invitamos a contactarnos directamente para resolver tu situación con la tarjeta y asegurarnos de que recibas lo que necesitas. Gracias por tu comprensión y por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional atención al cliente de primera y rapidez en la reparación."

Atención al cliente contestou o 21-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Albert, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención al cliente y la rapidez en la reparación ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. En OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas en el taller."

Atención al cliente contestou o 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nuestro equipo y que pudieron resolver todas tus dudas. ...(Más ↓) Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor atención y apoyo en todo lo que necesites. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente trato y atención en el taller, verdaderamente profesional. Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente contestou o 13-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al trato y la atención que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato que recibí fue muy amable y eficiente, definitivamente recomendaría este concesionario por su excelente equipo."

Atención al cliente contestou o 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Miguel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Siempre ...(Más ↓) nos esforzamos por ofrecer un trato amable y eficiente, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

Atención al cliente contestou o 05-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos duro para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"El trato recibido por el vendedor excelente"

Después de tres meses esperando el cable y la targeta de regalo, ya me parece un timo. No se pude prometer algo y no cumplir . Espero una respuesta por parte de ustedes...(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: En no prometer algo que al día de hoy todavía no se a cumplido

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I
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10 / 10

"Qualitat en el servei del taller, totalment recomanable per a qualsevol necessitat"

Atención al cliente contestou o 23-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Inmaculada, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos tu recomendación ...(Más ↓) y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superó mis expectativas, completamente satisfecho con el servicio."

Atención al cliente contestou o 21-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carla, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que te sentiste bien atendida. Agradecemos tu confianza en nuestros servicios y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Salí del taller completamente satisfecho el trato al cliente es impecable y los resultados superaron mis expectativas."

Atención al cliente contestou o 17-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Conrad, Nos alegra enormemente saber que saliste del taller completamente satisfecho. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al trato al cliente y nos motiva saber que nuestros resultados superaron tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

Atención al cliente contestou o 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rebeca, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con la reparación de tu vehículo y que nuestra atención y ...(Más ↓) servicio han cumplido con tus expectativas. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y te agradecemos por recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue impecable, sin duda volveré para futuros servicios."

Atención al cliente contestou o 11-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miquel, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue impecable y que planeas volver para futuros servicios. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tu confianza. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé sumamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, totalmente recomendable."

Atención al cliente contestou o 09-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que quedaste sumamente satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

Atención al cliente contestou o 07-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonia, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. Agradecemos tu recomendación y tu apoyo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y amable durante toda mi visita."

Atención al cliente contestou o 04-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Yaima, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención de nuestro personal; siempre nos esforzamos por brindar un servicio profesional y amable. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! (Menos ↑)

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