O que os clientes opinan sobre esta empresa
354 Opinións atopadas
Alberto E. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 26-12-2024 ás 21:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi nuevo vehículo. Totalmente recomendable."
Atención al cliente contestou o 27-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, nos alegra muchísimo saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y es un placer saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad relacionada con tu nuevo vehículo. ¡Disfrútalo! (Menos ↑)
Roberto C. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-12-2024 ás 20:19

8 / 10
Roberto Calvo contestou o 27-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestros servicios y la atención recibida. Lamentamos que el tiempo de ...(Más ↓) espera no haya sido el esperado y agradecemos tu paciencia. Trabajaremos para mejorar en este aspecto y ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto.Muchas gracias, Gorka, Nos alegra enormemente saber que estás tan contento con el servicio recibido y que hemos superado tus expectativas en cada aspecto de la venta. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto! En unos días recibirás la encuesta del fabricante , es muy importante para todo el equipo que la respondas, muchas gracias. Felices Fiestas (Menos ↑)
Francisco B. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-12-2024 ás 20:49

10 / 10
"Excelente atención y servicio de taller, un equipo altamente profesional que realmente cuida a sus clientes."
Profesionais tratados:
Roberto Calvo contestou o 26-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención y servicio de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!Recuerda contestar la encuesta de kia que recibirás en unos días y en la cual la única valoración positiva para el equipo de postventa es el 10!!! Felices Fiestas!! (Menos ↑)
Alfredo G. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-12-2024 ás 14:08

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Roberto Calvo contestou o 26-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfredo Guillermo, nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido valorado como ...(Más ↓) cliente. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer un servicio profesional y cercano. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo.Recuerda contestar la encuesta de kia que recibirás en unos días y en la cual la única valoración positiva para el equipo de postventa es el 10!!! Felices Fiestas!! (Menos ↑)
Jose M. F. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-12-2024 ás 01:08

8 / 10
"No tuve trato con el personal del taller"
Hola,no tuve trato con el personal del taller,me atendieron en recepción y el trato fue muy Bueno....(Más ↓) (Menos ↑)
Roberto Calvo contestou o 26-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Miguel, por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que recibiste un buen trato en recepción. Lamentamos que no ...(Más ↓) hayas tenido la oportunidad de interactuar con el personal del taller. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar la comunicación en todas nuestras áreas. Esperamos verte pronto y poder ofrecerte una experiencia aún más completa. ¡Gracias por confiar en nosotros!Recuerda contestar la encuesta de kia que recibirás en unos días y en la cual la única valoración positiva para el equipo de postventa es el 10!!! Felices Fiestas!! (Menos ↑)
Inaki S. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-12-2024 ás 21:44

8 / 10
"Un trato amable y eficaz, definitivamente volveré para futuros servicios."
Roberto Calvo contestou o 26-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Iñaki, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y eficaz en Mas Motor Barakaldo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Hasta pronto!Recuerda contestar la encuesta de kia que recibirás en unos días y en la cual la única valoración positiva para el equipo de postventa es el 10!!! Felices Fiestas!! (Menos ↑)
Miguel A. A. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-12-2024 ás 21:27

10 / 10
"Estoy encantado con la calidad del trabajo en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos."
Profesionais tratados:
Roberto Calvo contestou o 26-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel,Nos alegra saber que estás encantado con la calidad de nuestro trabajo en el taller. Tu confianza significa ...(Más ↓) mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!Recuerda contestar la encuesta de kia que recibirás en unos días y en la cual la única valoración positiva para el equipo de postventa es el 10!!! Felices Fiestas!! (Menos ↑)
Ignacio Y. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-12-2024 ás 21:22

10 / 10
"Gran trato recibido en el taller, cuidaron mi vehículo como si fuera propio. Sin duda volveré."
Roberto Calvo contestou o 26-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio,Nos alegra saber que has recibido un gran trato en nuestro taller y que cuidamos de tu vehículo con tanto esmero. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos deseando verte de nuevo. ¡Hasta pronto!Recuerda contestar la encuesta de kia que recibirás en unos días y en la cual la única valoración positiva para el equipo de postventa es el 10!!! Felices Fiestas!! (Menos ↑)
Borja S. U.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-12-2024 ás 21:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas durante la visita al taller."
Roberto Calvo contestou o 26-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Borja, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalismo superaron tus expectativas ...(Más ↓) durante tu visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto.Recuerda contestar la encuesta de kia que recibirás en unos días y en la cual la única valoración positiva para el equipo de postventa es el 10!!! Felices Fiestas!! (Menos ↑)
Angel M. A. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 24-12-2024 ás 01:02

10 / 10
"Muy satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo en la compra de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente contestou o 24-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Angel Maria, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en la compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Maria R. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-12-2024 ás 23:36

10 / 10
"Recibí un trato amable y eficiente en el taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Atención al cliente contestou o 24-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Rosa, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficiente en nuestro taller. Es ...(Más ↓) un placer superar las expectativas de nuestros clientes y saber que estás satisfecha con el servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Alain U. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-12-2024 ás 21:23

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 24-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alain, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que te sentiste valorado. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio cercano y de calidad a todos nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Serafin R. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-12-2024 ás 20:38

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, los profesionales demostraron gran conocimiento y amabilidad."
Profesionais tratados:
Roberto Calvo contestou o 23-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Serafin, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y amable, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Naroa L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 21-12-2024 ás 20:37

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente. Recomiendo este concesionario al 100 ."
Roberto Calvo contestou o 23-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Naroa, nos alegra enormemente saber que te has sentido valorada en tu experiencia con nosotros. Tu recomendación significa ...(Más ↓) mucho para el equipo de Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Unai D. L. F. U.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-12-2024 ás 17:03

4 / 10
"Falta de compromiso de garantía."
Trato excepcional del jefe de taller Javier, llevo desde el principio de adquirir el coche con problemas en el aire acondicionado, 2 veces no han visto nada y he tenido que llevar ...(Más ↓) el coche en otra ocasión por una carta recibida para reprogramar el aire acondicionado, y he persistido con la avería. Ahora al realizar este mantenimiento han visto que un tubo del circuito está pinchado y no os queréis hacer cargo de la avería. Por lo tanto desde el día de hoy dejo de pasar revisiones en Kia. (Menos ↑)
Roberto Calvo contestou o 23-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Unai, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con el aire ...(Más ↓) acondicionado de tu coche y la falta de compromiso que percibes en la garantía. Apreciamos tus palabras sobre el trato de Javier, quien siempre se esfuerza por ofrecer un excelente servicio. Enviaremos al fabricante tu caso para que lo estudie y busque algún tipo de solución, un saludo. (Menos ↑)
Javier M. S. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 21-12-2024 ás 12:16

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia. El personal fue amable y conocía bien los productos que ofrecían."
Roberto Calvo contestou o 22-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho y que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) un buen servicio. Valoramos mucho tus comentarios sobre la amabilidad y el conocimiento de nuestros productos.Si tienes alguna otra consulta o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactar con nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pedro D. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-12-2024 ás 18:18

10 / 10
"El servicio ofrecido por el concesionario superó mis expectativas, todo el proceso fue claro y ameno."
La atención personalizada y profesional tanto de Lorena como de Sonia fue excelente , lo que fue un factor determinante para la compra del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
Roberto Calvo contestou o 21-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que el servicio de nuestro concesionario superó tus expectativas. Es un placer leer ...(Más ↓) que la atención de Lorena y Sonia fue clave en tu experiencia. Trabajamos para ofrecer un trato personalizado y profesional, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jesus C. D. L. P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-12-2024 ás 17:35

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio brindado, definitivamente recomendaré este concesionario."
Roberto Calvo contestou o 20-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús Carlos,Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Federico I. P. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-12-2024 ás 12:40

6 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy competente y atento a mis necesidades desde el inicio."
Entré al concesionario un poco por casualidad y la atención de Endika con sus explicaciones y disposición fueron satisfactorias. Además la entrega del coche encajaba con mis ...(Más ↓) planes (Menos ↑)
Roberto Calvo contestou o 20-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Federico, por tu reseña.Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que Endika pudo atender tus necesidades ...(Más ↓) de manera satisfactoria. Sin embargo, notamos que tu valoración general no refleja completamente tu experiencia positiva. Agradecemos tus comentarios y nos gustaría conocer más sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Miren E. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-12-2024 ás 06:25

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran seriedad y eficacia en la reparación de mi vehículo."
Roberto Calvo contestou o 20-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miren, nos alegra saber que estás satisfecha con la seriedad y eficacia de nuestro equipo en la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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