Bonaval Premium I AUDI

"Un trato excepcional y un gran conocimiento del producto, estoy muy satisfecho con mi nueva compra."

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Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Proceso de financiación

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, dejando mi vehículo como nuevo. Sin duda volveré."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Un trato excepcional, me sentí escuchado en todo momento. La calidad del trabajo fue impecable."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia de compra el trato recibido superó mis expectativas en cada aspecto."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Proceso de financiación

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Excepcional experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente inmejorable."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Proceso de financiación

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, su calidad de servicio es realmente destacable."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Excelente atención y profesionalismo, realmente hicieron que la experiencia de compra fuera inolvidable."

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Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Proceso de financiación

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

6 sobre 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en la compra de mi coche nuevo."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Proceso de financiación

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me ofreció un trato excepcional."

Estoy muy contento con el servicio recibido,sobre todo con el señor Nuñez por su amabilizad y trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Proceso de financiación

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"La experiencia en el taller fue impecable, superaron mis expectativas y definitivamente volveré para futuros servicios."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, la experiencia superó mis expectativas."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

"Me quedé impresionado con la profesionalidad del equipo, resolvieron mis problemas rápidamente y con gran atención al cliente."

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Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Muy mala No me solucionan el problema."

Llevé 4 veces el coche al taller por el mismo problema y me lo entregan sin solucionar. El coche no tiene ni 2 años y ya está dando problemas desde el primer día. Primero ...(Más ↓) fallo en el sistema del SOS lo llevé 3 veces porque me marcaba fallo en el cuadro, la segunda por ruídos en el cuadro después de arreglar lo del SOS y ahora esta tercera por ruídos en “la amortiguación”. La primera vez que fue por este ruído me cambiaron los “aireadores del maletero” y me dijeron que el ruído que hacía era normal cosa que empezó hace poco el ruído y obviamente no salió así del concesionario La segunda vez que lo llevo por el mismo ruído lo fuimos a probar con un jefe de mecánicos y el también escuchó dicho ruído lo dejamos en taller y a los dos días me llaman que no escuchaban ningún ruído, vuelvo a taller lo probamos y me afirman escuchar dicho ruído. Queda en taller para arreglar y cuando me llaman para recogerlo me dicen que cambiaron unos “silenblocks” y que ya no hace ruído que lo fueron a probar 3 personas. El día que me cambiaron los “aireadores del maletero” me enseñan fotos de las piezas viejas y de las sustituídas, la vez que le cambiaron los “silenblocks” no me enseñan nada . Salgo del taller llegando a casa que vivo a 8 km me vuelve a hacer ruído. Vuelvo a llamar en el mismo día para expresar mi enfado, me dicen que lo lleve otro día. Finalmente dejo el coche en el taller de esta última vez y me llaman por teléfono y me dicen que no escuchan el ruído si me puedo acercar al taller para hacerle saber cuál es el ruído. Voy al día siguiente, se monta uno de los jefes de taller con nosotros y saliendo del concesionario ya hace el ruido y él me afirma que escucha el ruído nada más salir del taller, sin llegar a tocar la carretera. Me mandaron llevarlo el Lunes 3 11 2025 como este ruído no cese tomaremos medidas legales, ya que no puedo perder más tiempo en ir e venir del taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

2 sobre 10

Cumplimiento de fechas

2 sobre 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Salí muy contento con la revisión de mi vehículo, el servicio fue rápido y eficiente, recomiendo este concesionario."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"El trato que recibí fue excelente, sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"El trato recibido fue excepcional, muy satisfecho con el servicio de mantenimiento en el concesionario."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10