Atención telefónica nula, no informan al cliente de coche terminado después de más de un mes en el taller. ...(Más ↓)(Menos ↑)
A mellorar: Informar al cliente, atender al teléfono, si el cliente ha autorizado una reparación no dar largas esperando al perito.
J
Jesús Gallego contestou o 09-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonio. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con nuestra atención ...(Más ↓)telefónica y la falta de comunicación sobre el estado de su coche. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en estos aspectos. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a crecer y ofrecer un mejor servicio. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 09-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonio. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con nuestra atención ...(Más ↓)telefónica y la falta de comunicación sobre el estado de su coche. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en estos aspectos. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a crecer y ofrecer un mejor servicio. (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles
Jesús Gallego contestou o 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Pablo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y nuestra plantilla. ...(Más ↓)Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Pablo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y nuestra plantilla. ...(Más ↓)Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
10 sobre 10
J
Jesús Gallego contestou o 23-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado una profesionalidad incomparable en todo momento con ...(Más ↓)nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 23-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado una profesionalidad incomparable en todo momento con ...(Más ↓)nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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mi opinión es tener un coche de no más de 5 años y 53600 km y tener esta avería ...(Más ↓)(Menos ↑)
J
Jesús Gallego contestou o 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Lamentamos mucho la avería en el cambio de marcha de tu coche. Entendemos tu ...(Más ↓)frustración al tener este problema con un vehículo tan joven y con pocos kilómetros. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futuro. ¡Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Lamentamos mucho la avería en el cambio de marcha de tu coche. Entendemos tu ...(Más ↓)frustración al tener este problema con un vehículo tan joven y con pocos kilómetros. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futuro. ¡Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro! (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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Jesús Gallego contestou o 19-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gregorio. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio impecable y de empleados cercanos y atentos. Agradecemos tus ...(Más ↓)amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 19-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gregorio. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio impecable y de empleados cercanos y atentos. Agradecemos tus ...(Más ↓)amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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Jesús Gallego contestou o 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lidia. Lamentamos que la reparación haya tomado más tiempo del esperado. Agradecemos tus ...(Más ↓)comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros tiempos de servicio. Nos alegra saber que a pesar de ello, valoras positivamente nuestra atención. Esperamos verte de nuevo en Skomovil. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lidia. Lamentamos que la reparación haya tomado más tiempo del esperado. Agradecemos tus ...(Más ↓)comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros tiempos de servicio. Nos alegra saber que a pesar de ello, valoras positivamente nuestra atención. Esperamos verte de nuevo en Skomovil. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
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"Es más importante la aplicación informática de recepción de vehículos "
Es más importante la aplicación informática de recepción de vehículos que los clientes.
Estuve más de una hora para poder dejar mi coche ...(Más ↓)(Menos ↑)
A mellorar: Cada vez lo ponéis más difícil para los clientes.
J
Jesús Gallego contestou o 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por la espera en la recepción de tu ...(Más ↓)vehículo. Tomamos nota de tu feedback para mejorar nuestros procesos y brindarte un mejor servicio en el futuro. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y evolucionar. ¡Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por la espera en la recepción de tu ...(Más ↓)vehículo. Tomamos nota de tu feedback para mejorar nuestros procesos y brindarte un mejor servicio en el futuro. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y evolucionar. ¡Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro! (Menos ↑)
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A mellorar: Alguien que nos reciba cuando lleguemos
J
Jesús Gallego contestou o 10-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente contigo. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓)esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 10-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente contigo. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓)esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestou o 09-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos.
Nos alegra saber que el servicio y la atención fueron de tu agrado. En ŠKODA Murcia - Skomovil nos ...(Más ↓)esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
Esperamos verte pronto de nuevo y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 09-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos.\n\nNos alegra saber que el servicio y la atención fueron de tu agrado. En ŠKODA Murcia - Skomovil nos esforzamos ...(Más ↓)por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. \n\nEsperamos verte pronto de nuevo y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestou o 04-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maravillas, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la competencia de ...(Más ↓)nuestro equipo y el excelente servicio que recibiste. Estamos a tu disposición para cualquier otra ocasión en la que necesites nuestra ayuda. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 04-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maravillas, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la competencia de ...(Más ↓)nuestro equipo y el excelente servicio que recibiste. Estamos a tu disposición para cualquier otra ocasión en la que necesites nuestra ayuda. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestou o 04-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Carmen, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓)aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 04-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Carmen, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓)aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
10 sobre 10
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Jesús Gallego contestou o 01-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Luisa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de lujo y una ...(Más ↓)atención cuidadosa. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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Muchas gracias, Maria Luisa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de lujo y una ...(Más ↓)atención cuidadosa. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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1 sobre 10
J
Jesús Gallego contestou o 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mario, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue de calidad y que encontraste a ...(Más ↓)nuestros especialistas muy buenos. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mario, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue de calidad y que encontraste a ...(Más ↓)nuestros especialistas muy buenos. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestou o 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Virginia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que siempre recibes una atención inmejorable y un trabajo de ...(Más ↓)calidad en nuestro concesionario. Transmitiremos tus amables palabras a nuestro equipo. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro y te agradecemos enormemente tu recomendación. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Virginia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que siempre recibes una atención inmejorable y un trabajo de ...(Más ↓)calidad en nuestro concesionario. Transmitiremos tus amables palabras a nuestro equipo. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro y te agradecemos enormemente tu recomendación. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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10 sobre 10
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Jesús Gallego contestou o 27-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra labor profesional y el trato amable de nuestro ...(Más ↓)equipo. Lamentamos que el proceso de financiación no haya cumplido tus expectativas en esta ocasión. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 27-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra labor profesional y el trato amable de nuestro ...(Más ↓)equipo. Lamentamos que el proceso de financiación no haya cumplido tus expectativas en esta ocasión. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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Jesús Gallego contestou o 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Soraya, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio maravilloso y una atención cordial. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. Esperamos verte de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Soraya, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio maravilloso y una atención cordial. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. Esperamos verte de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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Jesús Gallego contestou o 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña y valoración. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto por parte de nuestro equipo ...(Más ↓)de profesionales responsables. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña y valoración. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto por parte de nuestro equipo ...(Más ↓)de profesionales responsables. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones! (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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Jesús Gallego contestou o 21-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rosario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y aconsejable. Estamos aquí ...(Más ↓)para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 21-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rosario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y aconsejable. Estamos aquí ...(Más ↓)para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
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Jesús Gallego pertenza á dirección da empresa
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Jesús Gallego contestou o 21-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y te sentiste bien aconsejado por ...(Más ↓)nuestro equipo de profesionales. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Te esperamos de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 21-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y te sentiste bien aconsejado por ...(Más ↓)nuestro equipo de profesionales. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Te esperamos de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestou o 20-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por tu reseña y por destacar nuestro asesoramiento. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con ...(Más ↓)nosotros. Estamos a tu disposición para cualquier consulta adicional que puedas tener. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 20-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por tu reseña y por destacar nuestro asesoramiento. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con ...(Más ↓)nosotros. Estamos a tu disposición para cualquier consulta adicional que puedas tener. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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Trikomer recopila, almacena e amosa as opinións dos nosos clientes con total imparcialidade e transparencia, para verificar que toda a información que lle chega aos consumidores é real.
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