O que os clientes opinan sobre esta empresa
817 Opinións atopadas
Julia G. a.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-12-2024 ás 22:31

10 / 10
"El trato en el concesionario fue inmejorable, me sentí valorado como cliente y todo se resolvió a la perfección."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 05-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Julia. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable y que te sentiste valorada como ...(Más ↓) cliente. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y resolver cualquier necesidad de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Daniel H. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-12-2024 ás 21:49

10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y recibí una asesoría clara sobre los servicios."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 05-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestra asesoría fue clara y útil ...(Más ↓) para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Paul S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-12-2024 ás 21:47

8 / 10
"The service itself was quick and efficient."
It was the Marbella branch i attended. Until now I ve always visited the Fuengirola branch, unfortunately that branch has closed. I found the Marbella branch awkward to get to,the ...(Más ↓) area has so many independent businesses making it impossible to park. The Opel garage was tied and very dated. The Fuengirola branch was far more superior and modern, much easier to navigate. I m not sure I would go back to the Marbella dealership again. (Menos ↑)
Departamento de Calidad contestou o 05-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Paul, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio rápido y eficiente. Sin ...(Más ↓) embargo, lamento que la ubicación de nuestra sucursal de Marbella no haya sido conveniente para ti y que las instalaciones no estuvieran a la altura de tus expectativas. Apreciamos tus comentarios sobre la sucursal de Fuengirola y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Claudio A. U.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-12-2024 ás 22:15

10 / 10
"Una experiencia inmejorable, la calidad del servicio y la amabilidad del personal son dignas de elogio."
Departamento de Calidad contestou o 04-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Claudio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable. Valoramos mucho tus elogios ...(Más ↓) sobre la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Eduardo M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-12-2024 ás 22:00

10 / 10
"La experiencia en el taller fue fantástica, destacando la amabilidad y disposición del personal para resolver mis dudas."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 04-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue fantástica. La amabilidad y disposición de nuestro ...(Más ↓) equipo son valores que siempre buscamos ofrecer a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Alejandro O. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-12-2024 ás 20:41

10 / 10
"El trato fue excepcional desde el primer momento, repararon mi vehículo rápidamente y con gran calidad."
Departamento de Calidad contestou o 04-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que quedaste satisfecho con la rapidez y ...(Más ↓) calidad de la reparación de tu vehículo. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Filip L. K. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-12-2024 ás 22:11

10 / 10
"Un excellent service, une attention remarquable qui a vraiment dépassé mes attentes."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 03-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Filip. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer la atención que merecen. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Juan G. Z.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-12-2024 ás 21:43

10 / 10
"Una experiencia increíble en el taller atención personalizada y cuidados en cada detalle de mi vehículo."
Departamento de Calidad contestou o 03-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido increíble. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención personalizada y el cuidado que brindamos a cada detalle de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan J. P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-11-2024 ás 12:12

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, siempre dispuestos a ayudar en todo momento."
Departamento de Calidad contestou o 02-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y trato por parte de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Juan A. C. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-11-2024 ás 08:08

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un servicio de taller impecable, quedé totalmente satisfecho con la experiencia."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 29-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente y taller ha sido ...(Más ↓) excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Luz M. L. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-11-2024 ás 23:24

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional en el taller."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 29-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luz Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que ...(Más ↓) nuestra atención al cliente ha cumplido con tus expectativas. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Amo M. A. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 28-11-2024 ás 21:28

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, estoy muy satisfecho con mi compra de vehículo de ocasión."
Departamento de Calidad contestou o 29-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Amo Marin, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que estás satisfecho con tu compra. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un trato personalizado y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos cuando quieras! (Menos ↑)
Jorge E. Q. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-11-2024 ás 11:40

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, todos fueron amables y atentos durante mi visita."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 27-11-2024 a este comentario:
Antonio G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-11-2024 ás 22:17

8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excelente, corroborando la gran profesionalidad del equipo."
super , todo muy bien ! Todo recomiendo ....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 27-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excelente y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un servicio profesional. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Alfonso O. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-11-2024 ás 18:19

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas en la reparación."
Departamento de Calidad contestou o 26-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Roberto M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-11-2024 ás 10:47

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."
Departamento de Calidad contestou o 25-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que logramos resolver tu problema ...(Más ↓) rápidamente. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra atención al cliente y profesionalismo. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Miguel A. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-11-2024 ás 22:10

10 / 10
"El trabajo realizado fue impecable y el trato recibido me hizo sentir como en casa. Altamente recomendado."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 25-11-2024 a este comentario:
Dianne A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-11-2024 ás 20:42

10 / 10
"The staff went above and beyond to assist me exceptional quality of work on my vehicle Highly recommend."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 25-11-2024 a este comentario:
Jose L. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-11-2024 ás 16:49

2 / 10
"Mala, ha empeorado mucho"
Ni los plásticos del coche me quitaron a la hora de llevármelo. El servicio ha el empeorado un 90%, y yo llevo 9 años pasando la revisión, pero este año he quedado muy ...(Más ↓) defraudado. Lo siento pero es así, de esta manera y con este cambio creo que perderéis más de in cliente. (Menos ↑)
Carmen M. A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-11-2024 ás 06:10

6 / 10
"Buen servicio, pero ??"
La verdad es que estoy muy contento con la atención recibida por parte del equipo y la velocidad con la que llevaron a cabo la reparación, así como con el resultado. Sin ...(Más ↓) embargo, cuando llamé porque el coche estaba fallando, la cita previa se dio con dos semanas de plazo, averiándose mi vehículo una semana después de pedir la cita. Cuando comenté este hecho, no se dio ninguna solución ni se me pudo hacer hueco para que la grúa pudiera llevar mi vehículo allí. Contento con el servicio en líneas generales, pero eché de menos algo más de flexibilidad para casos urgentes. Entiendo los motivos, pero se podría mejorar este aspecto. (Menos ↑)
A mellorar: Velocidad de recepción del vehículo
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