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Fimálaga Fiat, Abarth Málaga

Concesionario de vehículos

Fimálaga Fiat, Abarth Málaga

Cmo de S. Rafael, 39
29006 - Málaga (Málaga, España)

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90% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

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9.1 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

1008 Opinións atopadas

C
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, personal amable y muy competente que me brindó confianza total."

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M
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8 / 10

"Excelente atención y un servicio excepcional en el taller, muy satisfecho con mi experiencia."

Profesionais tratados:

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J
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8 / 10

"Atención al cliente de primera, me sentí parte de una familia durante toda la visita"

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 12-12-2025 a este comentario:

Joaquin, gracias por destacar la atención de primera y la sensación de formar parte de una familia durante tu visita. Nos alegra mucho ...(Más ↓) leerlo y saber que te sentiste cómodo y bien acompañado. Si en el futuro hay algo en lo que podamos mejorar para ti, estaremos encantados de escucharte. Un saludo de todo el equipo de Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue impecable, los profesionales fueron atentos y resolutivos ante todas mis inquietudes."

Departamento de Calidad contestou o 12-12-2025 a este comentario:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue impecable y que nuestros ...(Más ↓) profesionales estuvieron atentos y resolutivos ante tus inquietudes. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir cuidando cada detalle para ti. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas."

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 11-12-2025 a este comentario:

David, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato en el taller fueron excepcionales y ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Apreciamos tu confianza y estamos comprometidos a seguir cuidando cada detalle para que tengas siempre una experiencia a la altura. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio al cliente ejemplar junto con una calidad de reparación impecable. Altamente recomendado."

Departamento de Calidad contestou o 11-12-2025 a este comentario:

Maria, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente fue ejemplar y que la reparación cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu confianza y recomendación significan mucho para nosotros. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para mantenerte satisfecha en futuras visitas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un cordial saludo de todo el equipo de Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

Departamento de Calidad contestou o 11-12-2025 a este comentario:

Francisca, Nos alegra muchísimo saber que la atención fue excepcional y que la experiencia en nuestro taller fue inmejorable. Agradecemos ...(Más ↓) tu confianza y tus amables palabras. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de profesionalidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 10-12-2025 a este comentario:

Gonzalo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad del equipo superaron tus expectativas en ...(Más ↓) el taller. En Fimálaga Fiat, Abarth Málaga trabajamos para que cada visita sea fiable y agradable, y es un orgullo haber podido darte una experiencia así. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o servicio futuro. Apreciamos tu confianza y nos alegra que te sientas satisfecho con nuestro trabajo. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Die professionelle Betreuung und der hervorragende Service haben meine Erwartungen übertroffen"

Departamento de Calidad contestou o 10-12-2025 a este comentario:

Norbert, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die professionelle Betreuung und der hervorragende Service ...(Más ↓) Ihre Erwartungen übertroffen haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Herzliche Grüße vom Team von Fimálaga Fiat, Abarth Málaga (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Het team is zeer professioneel en ik voelde mij als klant gewaardeerd. Ik kom zeker terug in de toekomst."

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 08-12-2025 a este comentario:

Beste Jan, Hartelijk bedankt voor uw vriendelijke woorden. Fijn om te horen dat ons team professioneel was en dat u zich gewaardeerd ...(Más ↓) voelde. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te verwelkomen. Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El excelente trato y atención recibidos en el taller superaron mis expectativas, muy satisfecho con la experiencia."

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 08-12-2025 a este comentario:

Roberto, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el trato y la atención en el taller superaron tus expectativas y ...(Más ↓) que tu experiencia fue tan satisfactoria. En Fimálaga Fiat, Abarth Málaga trabajamos para combinar profesionalidad y cercanía en cada visita, y comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso."

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 05-12-2025 a este comentario:

Loreto, Qué alegría saber que la atención fue excepcional y que te sentiste valorada e informada durante todo el proceso. Agradecemos ...(Más ↓) muchísimo tu confianza y tus palabras. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y apoyarte en cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por elegir Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Falta de transparencia"

Habíamos hecho el pedido del vehículo basándonos en lo que el vendedor nos aseguró: que estaría el coche aproximado De un mes ya que estaba fabricado se encontraba según el ...(Más ↓) vendedor en transporte hacia Málaga, supuestamente en Barcelona, después de hacer la reserva nos cambió la información indicándonos que estaba en Italia. Al final en lugar de un mes de espera fueron prácticamente 2 meses de espera. De haberlo sabido hubiéramos echo la compra en otro concesionario de lo cual nos hacía la entrega del mismo modelo pero en otro color en 10 días. (Menos ↑)

A mellorar: Transparencia en la información aportada a los clientes

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J
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8 / 10

"MUY COMPLETA Y ATENTA"

Fueron totalmente atentos en el trato, muy explicitos y con una total transparencia en sus explicaciones a la hora de tomar la mejor decision de compra...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 03-12-2025 a este comentario:

Jose, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro trato fue atento, claro y transparente, y que te ayudamos a tomar la ...(Más ↓) mejor decisión de compra. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o nueva necesidad que puedas tener. Será un placer seguir acompañándote en tus próximas experiencias con Fi Málaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo del taller se mostró muy competente y amable, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."

Departamento de Calidad contestou o 01-12-2025 a este comentario:

Sonia, nos alegra mucho saber que el equipo del taller fue competente y amable y que tu experiencia ha sido completamente satisfactoria. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y tus palabras. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por recomendarnos y por elegir Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue excepcional desde el primer momento, me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron todos mis problemas rápidamente."

Departamento de Calidad contestou o 01-12-2025 a este comentario:

Maria, nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional desde el primer momento y que te sentiste valorada. Gracias por confiar en ...(Más ↓) Fimálaga Fiat, Abarth Málaga; nos alegra haber resuelto tus dudas y tus problemas con rapidez. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte y seguir cuidándote en cada visita. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y profesionalidad del equipo. Totalmente satisfecho con mi visita."

Departamento de Calidad contestou o 01-12-2025 a este comentario:

Tomas, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que el taller te brindó un servicio excelente, con atención personalizada y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos cuidando de ti en cada visita. Si precisas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Exzellenter Service und professionelle Beratung, ich fühlte mich bestens betreut."

Departamento de Calidad contestou o 01-12-2025 a este comentario:

Martin, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie exzellenten Service und professionelle Beratung erfahren ...(Más ↓) haben und sich bestens betreut fühlten. Wenn Sie künftig Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

Tienen un equipo de lujo. Sigan así, que ese es el camino!...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 01-12-2025 a este comentario:

Gracias, Miguel Angel, por tus palabras. Es un placer saber que recibiste una atención excelente y profesional durante toda la visita. ...(Más ↓) Trabajamos cada día para mantener ese nivel y sentirnos un equipo de lujo. Agradecemos tu confianza y seguiremos en esa línea. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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I
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2 / 10

"Tras cerca de *** euros, la avería persiste"

Llevé el vehículo con un únuco problema: no subía las rampas y si se quedaba parado en una, era imposible que reanudara la marcha. Bien, me dicen que son los calentadores y ...(Más ↓) otra cosa, les digo que ok. Al ir a recoger el vehículo pregunto expresamente que si lo han probado en rampa, me aseguran que lo prueban en todas las circunstancias y que el vehículo está ya bien. Abono los ***€ y retiro el vehículo. Dos días después, voy a salir del garaje y vuelve a ser imposible. Por tres veces lo tuve que dejar caer porque se calaba antes de salir. Finalmente tomando mucha carrerilla, he logrado sacarlo del garaje. ¿Qué clase de pruebas efectúan? ¿Qué han arreglado? Porque yo no sé si los calentadores estaban mal o no, lo que sé es que llevé el vehículo para solucionar un único problema y continúo con el, y me aseguraron que el problema se solucionaba cambiando los calentadores y otra pieza cuyo nombre no recuerdo. Mañana mismo vuelvo a contactarles, me parece algo vergonzoso que cobren dichas cantidades sin ni siquiera comprobar si el problema por el que se ha llevado el vehículo efectivamente está solucionado. Un vehículo puede tener muchas cosas para cambiar, especialmente si es antiguo, pero se trata no de cambiar cualquier cosa, si no la que toca para arreglar el problema por el que se lleva. Cosa que aquí no ha sucedido. (Menos ↑)

A mellorar: Me han cobrado *** eurosy no han arreglado el fallo por el que lo llevé

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