O que os clientes opinan sobre esta empresa
89 Opinións atopadas
David G. V.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 12-06-2025 ás 21:20

10 / 10
"Un trato excepcional por parte del personal, hicieron que la experiencia de compra fuera rápida y agradable."
Jesús Gallego contestou o 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue rápida y agradable gracias al trato excepcional de nuestro ...(Más ↓) personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ramon D. C. S.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 28-05-2025 ás 09:13

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien asesorado en todo momento."
Jesús Gallego contestou o 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ramon, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) asesorado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Maria A. F. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 27-05-2025 ás 22:01

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
Jesús Gallego contestou o 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Asuncion, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido bien tratada ...(Más ↓) durante tu proceso de compra. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo son muy motivadores. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Marta P.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 27-05-2025 ás 17:42

4 / 10
"Nefasta gestión de Mercedes"
El trato recibido por Evelyn ha sido excepcional., muy amable y siempre disponible. Es una gran vendedora con talento en su trabajo. Pero la gestión por parte de Mercedes en la ...(Más ↓) entrega del coche tras finalizar el renting ha sido nefasta. El tiempo de espera para la entrega del coche cuando se hace el cambio de titular está siendo de vergüenza. No se puede dejar sin coche durante 3 semanas a una persona que ya ha pagado el importe total por la demora en la gestión de la documentación y operaciones de la financiera. (Menos ↑)
A mellorar: Tiempo en la gestión de la financiera
Jesús Gallego contestou o 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con la ...(Más ↓) entrega del coche tras finalizar el renting. Apreciamos tus palabras sobre Evelyn y su excepcional trato, pero entendemos que la gestión no ha estado a la altura de lo que esperabas.Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro.Agradecemos tu comprensión y paciencia. (Menos ↑)
Angel C. E.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 23-05-2025 ás 23:34

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, regresaría sin dudarlo para futuras compras."
Jesús Gallego contestou o 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en futuras compras. Esperamos verte pronto nuevamente en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Cristina F. A.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 20-05-2025 ás 22:49

10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, desde la amabilidad del personal hasta la calidad del vehículo adquirido."
Jesús Gallego contestou o 21-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo te brindó la ...(Más ↓) amabilidad que mereces. Valoramos mucho tu confianza al elegirnos y nos llena de satisfacción que estés contenta con la calidad del vehículo adquirido. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo Mercedes-Benz. (Menos ↑)
Maria J. M. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 20-05-2025 ás 20:45

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión."
Jesús Gallego contestou o 21-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra atención al cliente y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Javier D. L. C. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 20-05-2025 ás 10:53

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Jesús Gallego contestou o 20-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente y que el trato recibido ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y personalizado, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Maria D. P. C. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 17-05-2025 ás 00:19

6 / 10
"No probé el coche y di por hecho que tendría los mismos..."
No probé el coche y di por hecho que tendría los mismos extras que el que yo entregué como parte de pago, pero no tiene extras que echo de menos. No estoy satisfecho....(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: No tiene extras ni funciones que yo he dado por hecho que tenía. No lo probé
Jesús Gallego contestou o 20-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el vehículo no haya cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas en cuanto a los extras que considerabas necesarios. Entendemos lo importante que es para ti contar con las características adecuadas. Agradecemos tu feedback y nos gustaría ayudarte a encontrar una solución que te satisfaga. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos asistirte de la mejor manera posible. (Menos ↑)
Francisco L. R.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 13-05-2025 ás 10:52

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y conocía a fondo los vehículos de ocasión."
Jesús Gallego contestou o 13-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que apreciaste su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos de ocasión. Tomamos nota de tu observación sobre la prueba de conducción y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose G. F. F.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 01-05-2025 ás 14:57

10 / 10
"Un servicio excepcional con un equipo profesional que hizo de mi compra una experiencia inolvidable."
Jesús Gallego contestou o 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Gregorio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo hacer de tu compra una ...(Más ↓) experiencia inolvidable. Valoramos mucho tus comentarios y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Jose L. O. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 01-05-2025 ás 08:24

10 / 10
"Muy recomendable"
La atención al cliente ha sido excelente. El trato recibido por el vendedor, Raúl Benito, y el de Oliver Prados, a quien conozco personalmente, ha sido muy bueno. Además, la ...(Más ↓) agilidad en los trámites y el cuidado en las formas durante todo el proceso de compra han sido destacables. También es digno de mencionar el interés y empeño del Gerente del concesionario, quien siempre ha estado al tanto de toda la operación. Muy recomendable. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que la atención recibida por Raúl y Oliver ha sido ...(Más ↓) de tu agrado, así como la agilidad en los trámites. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia el compromiso del equipo y del Gerente, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible.Apreciamos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de Raúl y Oliver ha sido de tu ...(Más ↓) agrado, así como la agilidad en los trámites. Valoramos mucho tu reconocimiento al compromiso del Gerente, ya que nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional en cada etapa del proceso de compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose M. F. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 25-04-2025 ás 20:41

10 / 10
"Un servicio impecable y un trato muy amable definitivamente recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un coche de ocasión."
Jesús Gallego contestou o 28-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Miguel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) servicio y al trato amable es muy apreciado, y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu coche! (Menos ↑)
Casilda R. T.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 25-04-2025 ás 20:41

10 / 10
"Gran experiencia de compra, me sentí apoyado en todo momento y estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Jesús Gallego contestou o 28-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Casilda Roxana, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste apoyada en ...(Más ↓) todo momento. Tu satisfacción con tu nuevo vehículo es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Antonio G. J.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 23-04-2025 ás 22:41

10 / 10
"Excepcional experiencia de compra, el equipo me brindó una atención inigualable y profesional."
Jesús Gallego contestou o 24-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención profesional e inigualable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Buenaventura P. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 08-04-2025 ás 21:09

8 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo atención excepcional y un equipo muy profesional."
Jesús Gallego contestou o 09-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Buenaventura, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo ha sido de tu ...(Más ↓) agrado y que tu compra fue satisfactoria. Apreciamos tus comentarios sobre el proceso de financiación y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar en ese aspecto. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Lydia G. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 23-03-2025 ás 23:14

8 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el equipo fue muy profesional y amable."
Jesús Gallego contestou o 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lydia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un servicio profesional y amable. Apreciamos tus comentarios sobre el asesoramiento y la ayuda, ya que nos ayudan a mejorar constantemente. Si hay algo más en lo que podamos asistirte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Javier C. A.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 21-03-2025 ás 21:18

10 / 10
"Equipo profesional y confiable que hizo que la experiencia de comprar un vehículo de ocasión fuera excepcional."
Jesús Gallego contestou o 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo profesional y confiable ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Monica N. C.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 18-03-2025 ás 21:47

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional durante todo el proceso."
Jesús Gallego contestou o 19-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Monica, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó amabilidad ...(Más ↓) y profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Juan B. H. P.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 13-03-2025 ás 14:46

6 / 10
"La atención al público escelente, la gestión de papeles mal"
Para un coche ya matriculado veo excesivo un mes para realizar la transferencia...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: El trato directo muy bueno, la gestión de papeles regular o mal
Jesús Gallego contestou o 14-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan.Agradecemos tus palabras sobre la atención al público, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en ese ...(Más ↓) aspecto.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has encontrado con la gestión de papeles y el tiempo de transferencia. Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y tu feedback es muy valioso para nosotros. Esperamos poder ofrecerte una experiencia más fluida en el futuro. Si tienes más comentarios o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)
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