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MG Huertas Auto

Concesionario de vehículos

MG Huertas Auto

El Tiro, 19
30100 - Murcia (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

610 Opinións atopadas

J
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4 / 10

"Trato en la recogida negativo"

Cuando deposito el vehículo pido que miren vibración en frenada, cuando voy a recogerlo no lo han mirado. Me dan una charla diciendo que si son los discos no tienen cobertura ...(Más ↓) sin haber probado el coche, y me habla de piezas de desgaste y embragues quemados qie nada tienen qie ver. Al final probamos el vehículo y dice que es algún escalón en pastillas y le da varios frenazos. Desconozco si estará resuelto pero para ser la primera revisión y llevar 21000 kilómetros mal empezamos. Sin conocer el problema me dijo que la culpa era mía ppr lavar el coche con los discos calientes, o por pisar charcos, muy poco serio. (Menos ↑)

A mellorar: La comunicación con el cliente nefasta

Jesús Gallego contestou o 15-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juana. Lamentamos mucho escuchar que no quedaste satisfecha con el trato en la recogida de tu ...(Más ↓) vehículo. Entendemos la importancia de atender todas las solicitudes y resolver los problemas de manera adecuada. Tomaremos tus comentarios muy en serio para mejorar nuestros procesos y garantizar una mejor experiencia en el futuro. Agradecemos tu franqueza y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato personal muy profesional. Un servicio de primer nivel y extraordinarios especialistas."

A mellorar: Más rapidez en la entrega

Jesús Gallego contestou o 27-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria Dulce! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo siempre se ...(Más ↓) esfuerza por brindar un servicio profesional y de primer nivel. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Inmejorable atención en todo momento. La atención ha sido atenta."

A mellorar: La matriculación muy tardía

Jesús Gallego contestou o 25-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable en todo momento. Lamentamos que el ...(Más ↓) proceso de financiación no haya cumplido completamente tus expectativas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buena profesionalidad siempre que voy y el trato fue atento."

Jesús Gallego contestou o 25-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Nos alegra saber que has recibido un trato atento y profesional en cada visita. ...(Más ↓) Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo pronto en MG Huertas Auto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trato personal fenomenal."

A mellorar: Compromiso con el cliente

Jesús Gallego contestou o 25-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, David, por tu valoración y comentario! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trato ...(Más ↓) personal. Agradecemos mucho que nos recomiendes y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Atención al cliente extraordinaria y magníficos trabajadores. Recomendable al 100%."

A mellorar: Parking del cocesionario

Jesús Gallego contestou o 21-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Natalio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención extraordinaria. Lamentamos que no ...(Más ↓) se te haya ofrecido una prueba de conducción, tomaremos nota para mejorar. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo en MG Huertas Auto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un 10. Personal cordial."

Jesús Gallego contestou o 20-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Francisco, por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro personal fue cordial contigo. Esperamos seguir ofreciéndote un ...(Más ↓) servicio de calidad en el futuro. Tus comentarios nos motivan a seguir esforzándonos. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Un buen servicio postventa "

En general satisfecho. El trato muy amable en la recepción del vehículo y rapidez en el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 18-03-2024 a este comentario:

¡Hola Lucia! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio ...(Más ↓) postventa, la amabilidad en la recepción y la rapidez en el servicio. Estamos encantados de haberte brindado una experiencia positiva. Gracias por recomendar nuestros servicios, tu confianza significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo en MG Huertas Auto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Magnífica atención siempre. Excelentes profesionales."

Jesús Gallego contestou o 13-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una magnífica atención por parte de nuestro equipo y ...(Más ↓) que consideras que somos excelentes profesionales. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio es esmerado."

Jesús Gallego contestou o 13-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio esmerado. Agradecemos mucho tu recomendación y ...(Más ↓) tu valoración tan positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El grupo de profesionales es magnífico."

Estoy muy contenta en general ...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 11-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Maria. Nos alegra mucho saber que quedaste contenta con nuestro equipo de profesionales. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un diez y el personal magnífico."

Jesús Gallego contestou o 11-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Laura, por tu reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia magnífica con nuestro personal. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber alcanzado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Bonne expérience du début à la fin."

Jesús Gallego contestou o 08-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Richard, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva de principio a fin. ...(Más ↓) Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, y agradecemos tu retroalimentación. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La experiencia ha sido muy profesional y excelente asesoramiento. Trabajadores estupendos."

Jesús Gallego contestou o 08-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y un trato profesional por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy aconsejable. Trabajo extraordinario."

Jesús Gallego contestou o 08-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo ...(Más ↓) extraordinario. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir contando con tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Gran trabajo."

Jesús Gallego contestou o 08-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel, por tu valoración y recomendación. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso ...(Más ↓) de compra. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en MG Huertas Auto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención es personalizada. Una plantilla muy eficiente."

Jesús Gallego contestou o 08-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Jose Luis! Nos alegra saber que has disfrutado de nuestra atención personalizada y eficiente. Agradecemos mucho tus ...(Más ↓) amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Experiencia de calidad."

Jesús Gallego contestou o 08-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Eloy, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue de calidad. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy responsable y un 10. La atención ha sido extraordinaria."

Jesús Gallego contestou o 04-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Plantilla sobresaliente y trato excelente. Asesoramiento inmejorable."

Jesús Gallego contestou o 04-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Agustin, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y asesoramiento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en MG Huertas Auto. (Menos ↑)

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