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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

2716 Opinións atopadas

A
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, me sentí acompañado durante todo el proceso de mantenimiento del coche."

Jesús Gallego contestou o 17-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) acompañado durante todo el proceso de mantenimiento de tu coche. En Toyota Labasa - Murcia, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención y el trato ha sido siempre correcto..."

La atención y el trato ha sido siempre correcto. Los plazos se han cumplido y esta vez todo ha ido bien. Nunca me han pedido que valore los precios o costes de los servicios y ...(Más ↓) repuestos que a pesar de los descuentos me parecen elevados. (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el trato han sido correctos y que los ...(Más ↓) plazos se han cumplido. Entendemos tus preocupaciones sobre los precios de los servicios y repuestos, y valoramos mucho tus comentarios al respecto. Siempre buscamos mejorar y ofrecer la mejor relación calidad-precio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."

Buena atención y servicio...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andres, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro para cualquier necesidad que tengas. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

Jesús Gallego contestou o 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Belen, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad en la reparación de tu vehículo. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. No dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable, desde la atención al cliente hasta los resultados del trabajo realizado en mi coche."

Lo cierto es que poco puedo aportar, salvo mi agradecimiento a la calidez con la que la atención al cliente se lleva a cabo y que debe perdurar....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable. Apreciamos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y el trabajo realizado en tu coche. Estamos comprometidos a mantener esa calidez y calidad en nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo demostró gran calidad de servicio y atención al cliente, estoy muy satisfecho con la experiencia."

Jesús Gallego contestou o 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido satisfactoria y que has recibido un ...(Más ↓) servicio de calidad. Apreciamos tus amables palabras y tu recomendación, ya que son la mejor motivación para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con profesionales muy atentos y una calidad impecable."

Jesús Gallego contestou o 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestro taller y que nuestros profesionales te ...(Más ↓) brindaron la atención que mereces. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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10 / 10

"Una experiencia inmejorable: trato cercano y resultados impecables. Volveré sin duda a este concesionario."

Jesús Gallego contestou o 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable y que has recibido un trato cercano. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre los resultados impecables y nos entusiasma saber que volverás a visitarnos. Siempre estaremos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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8 / 10

"Un trato excepcional y una calidad inmejorable definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

Jesús Gallego contestou o 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que la calidad de nuestros servicios ha sido de tu ...(Más ↓) agrado. Agradecemos sinceramente que nos recomiendes a tus amigos, ya que la confianza de nuestros clientes es muy valiosa para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Descontento con el servicio realizado."

el día 14 04 25 dejé mi vehículo en el taller durante el día para pasar la revisión de los 15000km, recibiendo posterior a mitad de la mañana una llamada de la persona que ...(Más ↓) me atendió de taller donde me comunica que tengo los neumáticos delanteros desgastados y al limite para poder circular. Que dicho comercial me ofrece que pueden cambiármelos en el taller con un coste de ***,**€ por los dos neumáticos delanteros. Que una vez puestos puedo leer en el DOT que la fecha de fabricación son de 2023, no informándome el comercial en ningún momento que los neumáticos que me iban a poner iba a ser de fecha de fabricación de 2023. (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia.Lamentamos sinceramente que no hayas quedado satisfecho con el servicio recibido. ...(Más ↓) Entendemos lo importante que es recibir información clara sobre los productos que utilizamos en tu vehículo. Nos gustaría investigar más a fondo este asunto y asegurarnos de que nuestros clientes estén completamente informados en todo momento. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para poder resolver tu situación.Agradecemos tus comentarios, ya (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con las reparaciones realizadas."

Jesús Gallego contestou o 15-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nuestras reparaciones es muy valiosa para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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6 / 10

"La atención en el taller fue excepcional y el personal mostró un gran nivel de profesionalismo."

En cuanto al trato recibido y plazos genial como siempre. Con respecto al trabajo realizado la verdad que menos satisfecho que en otras ocasiones, como el día de la recogida ...(Más ↓) había quedado con otra persona, una vez abonada la factura y entregado el vehículo me marché sin mayor problema. Al día siguiente por la mañana, sábado , en mi domicilio y con mayor tranquilidad revisé todo realizado según facturación y observé que no me habían colocado la pegatina o etiqueta de la próxima revisión y lo más importante, no me habían mudado los neumáticos, hecho que sí constaba como realizado . Por lo que sinceramente genera inseguridad y dudas, además de tener que realizar otra visita para solucionar ambos asuntos. (Menos ↑)

A mellorar: Revisión de los trabajos realizados.

Jesús Gallego contestou o 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que el ...(Más ↓) trato recibido cumplió con tus expectativas. Sin embargo, lamentamos profundamente que el trabajo realizado no haya estado a la altura en esta ocasión.Entendemos la importancia de la pegatina de revisión y los neumáticos, y sentimos cualquier inconveniente que esto te haya causado. Te invitamos a contactarnos para resolver estos asuntos lo antes posible.Agradecemos tu confianza y tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

Jesús Gallego contestou o 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristian, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros para ...(Más ↓) futuros mantenimientos es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Jesús Gallego contestou o 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Jesús Gallego contestou o 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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L
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6 / 10

"Precios muy caros"

***€ una revisión y con descuento. Si he tenido que cambiar las dos ruedas delanteras, pero hay neumáticos que valen la mitad de los que colocáis vosotros y tienen la misma ...(Más ↓) calidad. Y la revisión muy cara por cuatro cosas que han rellenado y visto. Deberíais intentar bajar los precios. (Menos ↑)

A mellorar: Muy caro. Bajar los precios.

Jesús Gallego contestou o 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lucio, por compartir tu opinión.Lamentamos que hayas encontrado nuestros precios elevados. Trabajamos con repuestos de ...(Más ↓) alta calidad y garantizamos un servicio exhaustivo en cada revisión. Apreciamos tu comentario sobre los neumáticos y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos gustaría seguir mejorando. Si tienes más inquietudes, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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10 / 10

"La gestión en el taller fue rápida y eficaz, totalmente recomendable por su dedicación al cliente."

Jesús Gallego contestou o 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eva Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue rápida y eficaz. Agradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestra dedicación al cliente, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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8 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

Jesús Gallego contestou o 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y un trato personalizado por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza en nosotros para la reparación de tu vehículo y trabajamos constantemente para mantener altos estándares de profesionalidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, ¡volveré sin duda"

Jesús Gallego contestou o 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó todas mis expectativas."

Jesús Gallego contestou o 11-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el servicio en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza en nosotros y estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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