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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

3712 Opinións atopadas

J
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10 / 10

"El proceso ha resultado muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 16-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquin, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido profesional. Estamos ...(Más ↓) aquí para brindarte siempre un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente trato. Buenos empleados y sublime organización siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luo Qi, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo y que nuestra organización estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El servicio fue inmejorable y una plantilla de profesionales excelente. El trato fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio inmejorable y un trato impecable de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable atención en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable en ...(Más ↓) cada visita. Estamos agradecidos por tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy recomendable. Labor muy positiva."

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Jesús Gallego contestou o 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido ...(Más ↓) satisfactoria. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Inmejorables profesionales y trabajo óptimo. Atención personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A mellorar: Dedicar un poco más de tiempo para elegir el mejor coche para mis necesidades

Jesús Gallego contestou o 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio óptimo y una atención personalizada. Lamentamos ...(Más ↓) que el asesoramiento no haya sido perfecto y tomamos nota para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Organización profesional y aconsejable al 100%. Una plantilla eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestra organización y atención fueron de tu agrado. Estamos aquí ...(Más ↓) para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue satisfactoria y el personal fue eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquín, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal fue eficiente y que tu ...(Más ↓) experiencia fue satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trato personal fabuloso. Asistencia satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Elisabeth, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato fabuloso y una asistencia satisfactoria en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en todo momento! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Organización excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fulgencio, por tu reseña positiva y por destacar nuestra organización excepcional. Nos alegra saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue satisfactoria. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales amables y la experiencia es satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jaime, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que encontraste a ...(Más ↓) nuestro equipo profesional y amable. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Labasa - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Trato educado y correcto"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Julia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato educado y correcto. Apreciamos tus ...(Más ↓) comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un 10. Trato personal genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que recibiste un trato personal genial en nuestra ...(Más ↓) concesionaria. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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C
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4 / 10

"Servicio bastante mejorable"

Los tiempos de espera han sido de 15 minutos para dejar el coche, de nuevo ha vuelto a ocurrir como el año pasado que de nada sirve tener cita a una hora concreta ya que se ...(Más ↓) recepcionan según orden de llegada, y tiempo de espera de 45 minutos para recogerlo. No se indicó ninguna observación por parte del mecánico cuando había una luz de freno fundida que tras mi revisión procedieron a cambiar. Tengo que confiar en que el resto de cosas que se detallan en la factura sí las han realizado. (Menos ↑)

A mellorar: Tiempo de espera y calidad de la servicio

Jesús Gallego contestou o 29-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Lamentamos que el servicio no haya cumplido tus expectativas en cuanto a tiempos de ...(Más ↓) espera y comunicación sobre las observaciones del vehículo. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en estos aspectos. Agradecemos tu confianza y esperamos poder demostrarte nuestro compromiso en futuras visitas. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alicia, por tu reseña positiva y por valorar nuestro trato. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción ...(Más ↓) durante tu proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir mejorando para brindarte un servicio aún mejor en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Poca empata, dificultad para pasar la revisión si estás trabajándolo "

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Isabel. Lamentamos que hayas sentido falta de empatía y dificultades para pasar la ...(Más ↓) revisión. Apreciamos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos que en futuras visitas podamos brindarte un mejor servicio. ¡Gracias por tu honestidad! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"3 horas espera es elevadisimo"

Entro 11.30 se me informa 13.30 h se entregaría el vehículo y cuando acudo esta aparcado ya fuera taller, pareciendo que estaba ya hecho. Me informa Vero que aún no está ...(Más ↓) listo, espero dentro 1 hora más. Y todo para mirar reguladores faros y poner varias grapas parachoques delantero. 3 horas de espera para el trabajo realizado es excesivo. Precio tb algo alto..Gracias por todo (Menos ↑)

A mellorar: Elevadisimo tiempo espera para el trabajo a realizar

Jesús Gallego contestou o 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Lamentamos las molestias ocasionadas por el tiempo de espera y la falta de claridad ...(Más ↓) en la comunicación. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y servicios. Agradecemos tus observaciones sobre el precio y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención amable. El resultado fue impecable e inmejorables trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y que el resultado fue ...(Más ↓) impecable. Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad con un equipo excelente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio es inmejorable. Buen trato. Sobresalientes empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 11-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio inmejorable y un buen trato por parte ...(Más ↓) de nuestros empleados. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Muy buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 11-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente. Estamos aquí para lo que ...(Más ↓) necesites. ¡Gracias por tu recomendación y confianza! (Menos ↑)

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