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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

4821 Opinións atopadas

J
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8 / 10

"La atención ha sido amable."

Jesús Gallego contestou o 08-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención amable. Lamentamos si hubo algo que ...(Más ↓) no cumplió tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de mejorar en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"MEJORAR CALL CENTER"

He sido muy bien tratado por mi vendedor, pero en varias ocasiones me ha sido imposible contactar con el concesionario. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 08-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, María. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato de parte de tu vendedor. Lamentamos ...(Más ↓) las dificultades para contactar con el concesionario. Tomaremos medidas para mejorar nuestro servicio de atención al cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionales competentes y un 10."

Jesús Gallego contestou o 08-02-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria Dolores! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Toyota Labasa - Murcia ...(Más ↓) siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y competente. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajadores muy responsables. Muy aconsejable."

Jesús Gallego contestou o 08-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Juan. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Toyota Labasa - Murcia. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"No del todo contento"

A mellorar: El precio de las revisiones

Jesús Gallego contestou o 27-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, Antonio. Lamentamos saber que tu experiencia no fue completamente ...(Más ↓) satisfactoria. Valoramos tus comentarios y esperamos poder mejorar en el futuro. Si hay algo específico en lo que podamos trabajar, no dudes en contactarnos. Agradecemos sinceramente tu honestidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato personal cordial. Totalmente recomendable. Insuperable atención de principio a fin."

Jesús Gallego contestou o 08-02-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, María! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. En Toyota Labasa - Murcia nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un trato cordial y una atención insuperable. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Buena asistencia desde el primer momento y aconsejable. La atención fue muy personalizada."

A mellorar: Los tiempos entre la cita y la revisión son muy largos. Iba prácticamente con los km cumplidos y me dieron cita para 20 días. Eso ese tiene que mejorar bastante

Jesús Gallego contestou o 08-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Felix, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una buena asistencia personalizada desde el primer ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Una plantilla muy responsable y el servicio ha sido muy bueno. El trato ha sido cercano."

Jesús Gallego contestou o 08-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable y te brindó un servicio ...(Más ↓) cercano. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Empleados muy competentes y magnífica experiencia en cada visita."

Jesús Gallego contestou o 08-02-2024 a este comentario:

¡Hola Joaquín! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una magnífica experiencia en cada visita a Toyota ...(Más ↓) Labasa - Murcia y que nuestros empleados han sido de gran ayuda. Estamos encantados de que nos recomendarías con un 10 sobre 10 en el NPS. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir brindándote un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"Atención cercana. Servicio estupendo. Un diez."

Jesús Gallego contestou o 07-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Toñi, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención cercana y un servicio estupendo. ...(Más ↓) Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas, pero tus comentarios nos ayudan a mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trabajadores muy eficientes."

Jesús Gallego contestou o 07-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente contigo. Agradecemos también ...(Más ↓) tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato personal cordial."

Jesús Gallego contestou o 07-02-2024 a este comentario:

¡Hola Andrea! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has experimentado un trato ...(Más ↓) personal cordial en nuestro concesionario. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Insuperable atención de principio a fin y lo recomiendo."

A mellorar: En mi caso; horario de entrega

Jesús Gallego contestou o 07-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Israel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia insuperable con nosotros. Agradecemos ...(Más ↓) mucho tu recomendación y tu valoración tan alta. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención es cuidadosa. Un diez."

Jesús Gallego contestou o 07-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa y que valoras nuestro ...(Más ↓) servicio con un diez. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Muy buenos trabajadores y extraordinaria experiencia en cada visita. El trato fue destacable."

A mellorar: Gestión de citas taller

Jesús Gallego contestou o 07-02-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Olga! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria en cada visita. En Toyota Labasa - Murcia nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un trato destacable a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"Trato frio. Solicite precio de un repuesto y no obtuve respuesta "

Jesús Gallego contestou o 22-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tus comentarios, Francisco Javier. Lamentamos mucho escuchar que tuviste una experiencia ...(Más ↓) insatisfactoria. Valoramos tu retroalimentación y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos ofrecerte una atención cálida y eficiente en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Totalmente recomendable."

Jesús Gallego contestou o 07-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Dan, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trabajadores excelentes. Personal fabuloso. Incomparable experiencia siempre."

Jesús Gallego contestou o 06-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu amable reseña, Francisco Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia incomparable con nuestro personal en ...(Más ↓) Toyota Labasa - Murcia. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención ha sido cuidadosa y asistencia sumamente satisfactoria."

Jesús Gallego contestou o 06-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y satisfactoria. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La experiencia ha sido muy profesional. El trato ha sido agradable y profesionales muy eficientes."

Jesús Gallego contestou o 06-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y agradable por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Agradecemos tus comentarios y la confianza que has depositado en nosotros. Estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas en el futuro. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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