O que os clientes opinan sobre esta empresa
300 Opinións atopadas
Carlos M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-07-2024 ás 21:22

2 / 10
"Demasiada espera"
No sé para que sirve que ten hora y luego te hacen esperar excesivamente para ser atendido. Además que no había nadie para atender a los clientas durante por lo menos 30 ...(Más ↓) minutos (Menos ↑)

2 sobre 10

2 sobre 10

2 sobre 10

6 sobre 10
A mellorar: La atención al cliente. No puede ser que no haya nadie para atender a los clientes y te hagan esperar casi 30 minutos allí.
Jose S. B.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 04-07-2024 ás 09:47

10 / 10
"El grupo de profesionales es excelente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

1 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 05-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Jose. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales le brindó un excelente servicio. Lamentamos que ...(Más ↓) no se le haya ofrecido una prueba de conducción durante su proceso de compra. Agradecemos su recomendación y valoramos su opinión para seguir mejorando. ¡Esperamos verle de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Adrian O. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-07-2024 ás 21:47

10 / 10
"Muy aconsejable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 04-07-2024 a este comentario:
Javier H. D.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 03-07-2024 ás 08:02

6 / 10
"Comentario trato recibido "
Han tardado en darme respuesta a algunas dudas. No me han devuelto las llamadas...(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

6 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 03-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Javier. Lamentamos las molestias ocasionadas por la demora en responder a sus dudas y en ...(Más ↓) devolverle las llamadas. Agradecemos sus valoraciones detalladas, las cuales tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder brindarle una atención más ágil y eficiente en el futuro. (Menos ↑)
David R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-06-2024 ás 11:26

10 / 10
"Recomendable al 100%. Extraordinaria labor durante todo el proceso."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 26-06-2024 a este comentario:
Luis A. P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-05-2024 ás 22:37

10 / 10
"Un servicio genial y la atención es cuidadosa."

6 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 30-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Luis Ángel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio y atención. Lamentamos si el ...(Más ↓) asesoramiento y la ayuda no estuvieron a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Carlos P. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-05-2024 ás 21:43

4 / 10
"No habrá una próxima vez "
El servicio de asesoramiento previo un desastre !! Falta de conocimiento de cómo funciona la marca Audi. La recepción , a pesar de haber detallado con precisión la ...(Más ↓) información en su instalación y posteriormente en el servicio telefónico , tenían el nombre del propietario equivocado y la ficha sin completar La entrega del vehículo , el coche se encontraba fuera con todo el sol en verano a las 17:00 h de la tarde Y para finalizar restos de los líquidos por un lateral del vehículo Les pediría que la placa del motor que han solicitado que toca por revisión la vendré a recoger para colocarla en el taller oficial donde adquirí el vehículo (Menos ↑)

4 sobre 10

6 sobre 10

4 sobre 10

8 sobre 10
A mellorar: Servicio de recepción, pulcritud del trabajo y entrega del vehículo
Profesionais tratados:
Anna B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-05-2024 ás 06:43

10 / 10
"Especialistas magníficos y el trato fue agradable. Actuación personalizada."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 28-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Anna. Nos alegra saber que disfrutó de un trato agradable y una atención personalizada por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro y le agradecemos enormemente su recomendación. (Menos ↑)
Wifredo G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-05-2024 ás 08:07

10 / 10
"Atención genial."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 24-05-2024 a este comentario:
Erez A.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 18-05-2024 ás 21:08

8 / 10
"Sobresalientes empleados y atención muy profesional. Sublime labor."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 20-05-2024 a este comentario:
Guillermo F. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-05-2024 ás 07:12

10 / 10
"Experiencia inmejorable. Trato excelente. Aconsejable al 100%."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 16-05-2024 a este comentario:
Antonio M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-05-2024 ás 06:00

10 / 10
"El resultado ha sido eficaz. El trato ha sido destacable."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 14-05-2024 a este comentario:
Joan E. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-05-2024 ás 11:29

8 / 10
"L'experiència ha resultat excel·lent i el tracte és destacable."
Aquest equip humà d’Audi, constató que sap i sabrà afrontar i resoldre totes les dificultats que sels presentin !!...(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

6 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 13-05-2024 a este comentario:
Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Joan. Ens alegra saber que ha trobat el nostre equip humà destacable i que la seva ...(Más ↓) experiència ha estat excel·lent en general. Lamentem si va haver-hi aspectes en els quals no aconseguim les seves expectatives, però agraïm la seva honestedat. Tindrem en compte els seus comentaris per a continuar millorant. Esperem poder continuar comptant amb la seva confiança i recomanació en el futur. (Menos ↑)
Maria J. Z. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-05-2024 ás 20:34

10 / 10
"Sublime labor durante todo el proceso."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marcos Navarro contestou o 13-05-2024 a este comentario:
Raul A. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2024 ás 20:41

8 / 10
"Trato personal destacable y excelentes empleados. Recomendable al 100%."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 10-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Raul. Nos alegra saber que disfrutó de un trato personal destacable y que encontró a nuestros empleados ...(Más ↓) excelentes. Agradecemos su recomendación al 100% y su alta puntuación en el NPS. Esperamos volver a verle pronto en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)
Juan L. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2024 ás 16:50

6 / 10
"No sirve de nada ser cliente fiel"
Desde 2008 q compré el coche, no ha pisado un taller q no fuera el vuestro. Incluso el último juego de los 4 neumáticos los cambié ahí. Pero q desde 2020 la hora de trabajo ...(Más ↓) pase de ** a ** eur y no haya el detalle de aplicar descuento por "estar prohibido" da pocos motivos para mantener la fidelidad. Si tengo un audi y lo llevo al concesionario siempre es pq estoy dispuesto a asumir un precio más alto, pero q no haya detalles como el que reclamo, no genera una sensación de positiva. Tengo claro q mi próximo coche será un Audi, lo q no tengo tan claro es donde lo compraré. Gracias. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
A mellorar: El servicio es correcto, pero estaría bien recibir el coche en el mismo estado en q se entrega. Había rozaduras en el protector de chapa del maletero q no estabam.
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 10-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Juan. Lamentamos que se haya sentido decepcionado. Entendemos su fidelidad y lamentamos que no ...(Más ↓) se haya sentido valorado. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Pilar V. U.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-05-2024 ás 20:48

10 / 10
"Inmejorables trabajadores y aconsejable al 100%."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 06-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Pilar. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y el asesoramiento recibido. ...(Más ↓) Estamos encantados de haberle brindado una experiencia inmejorable. Su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos volver a verla pronto en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)
Carlos S. N.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 30-04-2024 ás 22:02

8 / 10
"Un diez. Conjunto de trabajadores muy competente."

8 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 06-05-2024 a este comentario:
Carlos C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-04-2024 ás 09:38

10 / 10
"Maravillosa labor siempre que voy. Una plantilla sobresaliente. Personal atento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 29-04-2024 a este comentario:
Jose A. R. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-04-2024 ás 21:50

10 / 10
"Profesionales comprometidos y la atención ha sido cordial."

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 29-04-2024 a este comentario:
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..