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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

2196 Opinións atopadas

A
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2 / 10

"Mala gestión y mula comunicación"

Para resolver el problema tuve que hacer numerosas llamadas telefónicas, en días consecutivos y, pese a comunicarme que dejarían la notificación para que se pusieran en ...(Más ↓) contacto conmigo jamás lo hicieron. Finalmente una señora muy amable me puso en contacto con Eduardo de Luna, quien muy amablemente solucionó mi problema cumpliendo con el plazo establecido. Un cliente no pude perder tanto tiempo y esperar llamadas que nunca llegan por una falta de comunicación interna. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mellorar: Mejoraría la comunicación con los clientes.

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P
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10 / 10

"Inmejorables trabajadores. Recomendable al 100%. Incomparable labor."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"La experiencia ha sido personalizada y plantilla destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Baltasar. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato personalizado y que nuestra plantilla ...(Más ↓) destacó durante tu visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buen trabajo. Excelentes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Alejandro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que consideras nuestro ...(Más ↓) trabajo como excelente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Asistencia extraordinaria. La atención es inmejorable. Trabajadores excelentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que recibiste una asistencia extraordinaria y que la atención fue ...(Más ↓) inmejorable. Transmitiremos tus amables palabras a nuestro equipo. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Acudir a revisión 2 veces "

He llevado el coche a la revisión. Al recogerlo me comentan que se deberían cambiar las pastillas. Por qué no me llamaron para comentarlo y no tener que perder tiempo para ...(Más ↓) volver a llevar el coche otro día? (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mellorar: Mejorar información telefònica del taller

Jesús Gallego contestou o 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Lamentamos mucho la situación que has vivido. Entendemos la importancia de una ...(Más ↓) comunicación clara y oportuna. Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Agradecemos tu honestidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Sobresalientes especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy aconsejable. Grandes especialistas. Personal fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, María! Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro equipo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ...(Más ↓) Estamos encantados de haberte brindado un servicio especializado y un trato fenomenal. Agradecemos tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trato personal cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) disfrutado de nuestro servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato ha sido fenomenal. Aconsejable al 100%. Muy buenos empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jose. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que nuestros empleados ...(Más ↓) estuvieron a la altura. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Magnífico asesoramiento y el resultado ha sido muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro asesoramiento fue magnífico y que ...(Más ↓) estás satisfecho con el resultado. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato personal agradable y muy aconsejable. Sobresalientes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable y que nuestros profesionales ...(Más ↓) estuvieron a la altura. Estamos encantados de que nos recomendarías con tus conocidos. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Empleados muy eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio eficiente y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal es muy competente y la experiencia es extraordinaria. Inmejorable trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un trato inmejorable y que tu ...(Más ↓) experiencia fue extraordinaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Sublime profesionalidad desde el primer momento. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Gregorio! Nos alegra saber que has experimentado nuestra sublime profesionalidad desde el primer momento. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Una plantilla muy eficiente y la atención ha sido cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias,ores, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró nuestra plantilla eficiente y recibió una atención ...(Más ↓) cordial. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esper seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Trato personal genial. Experiencia satisfactoria. Los trabajadores de 10"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Vicente. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que recibiste un trato personal genial. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomendarías. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato fue cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Eva Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano durante tu visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y asistencia satisfactoria. El trato ha sido genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Daniel! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue genial y que recibiste una asistencia satisfactoria. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Inmejorable asesoramiento. El proceso ha resultado sublime."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 23-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Felisa! Nos alegra saber que has tenido una experiencia sublime con nuestro asesoramiento. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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