O que os clientes opinan sobre esta empresa
182 Opinións atopadas
Alicia S. C.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 25-02-2025 ás 21:01

10 / 10
"Amplia variedad de vehículos y un equipo profesional muy competente que facilitó mi elección."
Jesús Gallego contestou o 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alicia, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que encontraste una amplia variedad de vehículos y que nuestro ...(Más ↓) equipo profesional te ayudó en tu elección. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Esperamos verte nuevamente y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Maria L. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 24-02-2025 ás 13:47

10 / 10
"Me siento satisfecho con la compra de mi vehículo de ocasión trato amable y asesoramiento impecable"
Jesús Gallego contestou o 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, María, Nos alegra saber que estás satisfecha con la compra de tu vehículo de ocasión. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecer un trato amable y un asesoramiento impecable a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones, son muy importantes para nosotros. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Yolanda P. S.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 14-02-2025 ás 21:07

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un amplio stock de vehículos de ocasión. Totalmente satisfecho con mi compra."
Muy contento con el servicio prestado por Marcos y Amparo...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que ...(Más ↓) tanto Marcos como Amparo han podido brindarte la atención que mereces. Agradecemos tu confianza en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia y tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Raquel L. R.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 03-02-2025 ás 18:08

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo el trato fue excepcional y muy profesional."
Jesús Gallego contestou o 04-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Raquel, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente. Agradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro trato profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Francisco J. B. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 02-02-2025 ás 18:42

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me ayudaron a encontrar lo que necesitaba."
Jesús Gallego contestou o 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jose, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo ayudarte ...(Más ↓) a encontrar lo que necesitabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Simone C. V.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 01-02-2025 ás 09:35

8 / 10
"Estoy encantado con mi compra, el equipo me brindó una excelente asesoría y total confianza durante todo el proceso."
Jesús Gallego contestou o 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Simone, Nos alegra saber que estás encantada con tu compra y que nuestro equipo te brindó una excelente asesoría. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros, y trabajamos cada día para ofrecerte el mejor servicio posible. Apreciamos tus comentarios y esperamos verte pronto. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Antolin R. R.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 31-01-2025 ás 21:20

10 / 10
"Excelente atención y trato, la compra de mi vehículo de ocasión fue una experiencia muy satisfactoria."
Jesús Gallego contestou o 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antolin, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido tan satisfactoria y que has recibido una ...(Más ↓) atención excelente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Purificacion F. T.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 29-01-2025 ás 10:53

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra, la calidad del servicio y la amabilidad del personal fueron excepcionales."
Jesús Gallego contestou o 29-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Purificacion, nos alegra saber que estás tan satisfecha con tu compra y que nuestro servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) personal han superado tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Pavel F.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 24-01-2025 ás 21:01

10 / 10
"Altamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, recomendaría este concesionario a familiares y amigos."
Jesús Gallego contestou o 27-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pavel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que estás altamente satisfecho con la calidad del servicio recibido. Tu ...(Más ↓) recomendación a familiares y amigos es el mejor halago que podemos recibir. Seguiremos trabajando para mantener estos altos estándares y ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Cuencangel S.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 16-01-2025 ás 09:55

10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo muy profesional y atento que se toma el tiempo para ayudarte."
Jesús Gallego contestou o 16-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cuencangel. Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que nuestro equipo ha podido brindarte la ...(Más ↓) atención que mereces. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose J. F. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 15-01-2025 ás 14:12

6 / 10
"Ilusionar más al cliente"
He comprado un Mercedes , si bien es de vehículos ocasión certificados , pero he echado de menos que se me ilusionara y o motivara más a comprar un Mercedes ; En mi opinión un ...(Más ↓) cliente de Mercedes debe percibir algo diferencial del resto de marcas . El trato ha sido correcto y amable (Menos ↑)
A mellorar: Mejoraría un poco la empatía con el cliente comprar un Mercedes debe distinguirse de comprar otras marcas .
Jesús Gallego contestou o 16-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que no hayas sentido esa ilusión especial al adquirir tu ...(Más ↓) Mercedes. Tu opinión es muy valiosa y trabajaremos para que todos nuestros clientes perciban ese trato diferencial que merecen.Agradecemos también tus comentarios sobre la amabilidad de nuestro equipo. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre las pruebas de conducción, ya que entendemos que pueden ser clave para motivar a nuestros clientes.Esperamos verte pronto y mejorar tu experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Cristobal M. D.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 09-01-2025 ás 11:57

10 / 10
"Un fuera de serie"
Comercial con amplía experiencia en el sector, gran conocedor del mismo en general y de la propia marca en particular. Sabe dar un trato profesional a la misma vez que ...(Más ↓) distendido. Hace disfrutar al cliente del proceso de compra que es como debería ser siempre. Si alguien me manifiesta su interés por adquirir un vehículo de la marca lo tengo claro, pregunta por Pedro Garrido, un fuera de serie. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristobal, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que Pedro ha logrado ofrecerte una experiencia de compra tan ...(Más ↓) satisfactoria y profesional. Su conocimiento y dedicación son realmente valiosos para nosotros, y es un placer contar con clientes como tú que aprecian ese esfuerzo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)
Filomeno J. E. M. P.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 28-12-2024 ás 10:17

8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."
Jesús Gallego contestou o 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Filomeno. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorado durante tu visita. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Miguel B. C.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 23-12-2024 ás 23:09

8 / 10
"Estoy encantado con el servicio prestado, el concesionario superó mis expectativas en la venta de vehículos de ocasión pero los tiempos de entrega son"
Llegué a un acuerdo el 29-11, tras dos semanas, el 16-12 por fin me aceptan la financiación y firmo el contrato prometiendome la entrega del coche el viernes 20-12 cosa que no ...(Más ↓) ocurre y me promete que va a ser el lunes 23-12, cosa que tampoco ha sido y ahora son dos días de fiesta donde tampoco va a ser entregado el vehículo! No se deben prometer plazos que no se van a cumplir (Menos ↑)
A mellorar: Tiempos de entrega
Jesús Gallego contestou o 24-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que estás encantado con el servicio y que superamos tus expectativas en la venta de vehículos de ...(Más ↓) ocasión. Lamentamos sinceramente los inconvenientes con los plazos de entrega. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir el vehículo en la fecha prometida. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y tu comprensión. Si tienes más preguntas o inquietudes, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Hernandez O. I. H.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 13-12-2024 ás 12:18

10 / 10
"Un trato excepcional y un equipo profesional que me ayudó a encontrar el coche perfecto."
Jesús Gallego contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ines, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te ayudaron a encontrar el ...(Más ↓) coche perfecto. Valoramos tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Saez T. R. S.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 12-12-2024 ás 21:17

8 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Jesús Gallego contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio fue excepcional y que te ...(Más ↓) sentiste valorado durante el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Oscar C. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 04-12-2024 ás 06:49

10 / 10
"Una experiencia de compra inigualable, con asesoría personalizada y trato amable en todo momento."
Jesús Gallego contestou o 04-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros ha sido inigualable. Valoramos mucho la asesoría ...(Más ↓) personalizada y el trato amable, ya que son parte fundamental de nuestro compromiso con los clientes. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose L. L. T.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 03-12-2024 ás 23:03

8 / 10
"Trato excepcional en la venta de mi coche de ocasión. Me sentí valorado como cliente."
Jesús Gallego contestou o 04-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que el trato recibido ...(Más ↓) fue excepcional en la venta de tu coche de ocasión. Lamentamos no haberte ofrecido una prueba de conducción, tomaremos nota de tu comentario para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Antonio R. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 28-11-2024 ás 06:29

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un gran stock de vehículos de ocasión."
Jesús Gallego contestou o 28-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que recibiste una atención al cliente excepcional. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre nuestro stock de vehículos de ocasión. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)
Carlos F. R.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 27-11-2024 ás 14:16

8 / 10
"El equipo fue extremadamente profesional, resolviendo todas mis dudas sobre los vehículos de ocasión."
Jesús Gallego contestou o 27-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos Felipe, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y resolvió ...(Más ↓) todas tus dudas sobre los vehículos de ocasión. Valoramos tu recomendación y tomamos nota de tus comentarios sobre el proceso de financiación para seguir mejorando. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
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