Ce que pensent les clients de ce professionnel
97 Avis trouvés
Maria V. P. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 03-10-2019 à 08:13
8 / 10
"Adecuada y técnica "
La incentivaciòn para cambiar de marca ( ya que siempre tuve BMW) fue muy ajustada a mis necesidades. Las sugerencias y análisis de la marca Volvo, supieron trasmitirlas al ...(Plus ↓) igual que el análisis comparativo calidad-precio. Hace muy poco que tengo el vehículo y estoy satisfecha con la compra. Espero que cuando tenga que ir al taller también encuentre respuestas adaptadas a las necesidades y la relación de precios sea justa. (Moins ↑)
Le meilleur: Claridad y conocimiento del producto
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-10-2019 à ce commentaire:
Hola María Gracias por dedicar estos minutos en contar la experiencia de compra de tu nuevo volvo. Lamentamos que no haya quedado contenta ...(Plus ↓) del todo con el servicio prestado, anotamos sus valoraciones para la continua mejora en nuestros procesos, ya que siempre buscamos la excelencia. Le invitamos a confiar en nuestro equipo de taller y esperamos que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Antonio B. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 01-10-2019 à 10:20
10 / 10
"Excelentes profesionales"
Consejos siempre acertados, resolución de problemas eficaces y en tiempo, entrega del coche limpio y, muy importante, precios razonables....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato humano
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 01-10-2019 à ce commentaire:
Hola Antonio Nos alegra que este contento con el trato y servicio recibido por parte de todo nuestro equipo de Guadalajara. Le damos las ...(Plus ↓) gracias por valorarnos y explicar todos los detalles, ya que nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Silvia A. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-09-2019 à 12:48
10 / 10
"Presuma de calidad y atención"
El valor de una buena empresa siempre la he definido por la actitud de sus empleados. Las ganas de mejorar y la atención personalizada y cercana es lo que marca la diferencia....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El personal tan profesional y trato inmejorable
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-09-2019 à ce commentaire:
Hola SIlvia Es un orgullo tener clientes como tu. Nos agrada que este contenta y satisfecha con el trato y servicio prestado. Le invitamos ...(Plus ↓) a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Guadalajara, Madrid, Alcalá de Henares y Soria (Moins ↑)
Alvaro A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-09-2019 à 22:20
10 / 10
"Rápido, simple y eficaz "
Es un servicio rápido, siempre un buen trato y sin complicaciones. Tienen en cuenta al cliente....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 24-09-2019 à ce commentaire:
Hola Álvaro. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Guadalajara. Nos ...(Plus ↓) agrada que haya quedado contento con el servicio y atención prestado. Le invitamos a seguir confiando en nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Fatima R. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-09-2019 à 13:10
10 / 10
"Una buena atención"
El trato fue muy bueno, te explican las cosas con tranquilidad y las veces que sea necesario. Se me rompió la luna en un viaje y por teléfono me explicó lo qué debía de ...(Plus ↓) hacer. Genial (Moins ↑)
Le meilleur: El coche
À améliorer: De momento no se puede mejorar más
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 17-09-2019 à ce commentaire:
Hola Fátima Muchas gracias por dedicar este tiempo en valorar y explicar como fue la compra de tu nuevo Volvo con nuestro compañero Raul ...(Plus ↓) Juarez. Nos alegra que estés contenta con todos los procesos, y te invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose P. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 15-09-2019 à 13:00
10 / 10
Le meilleur: Lo mejor es conducir el Volvo.
À améliorer: Mejoraría la explicación de todos los servicios del coche.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-09-2019 à ce commentaire:
Hola José. Nos agrada que este contento con su nuevo Volvo y con la atención prestada por nuestro compañero Raul Juarez. Le invitamos a ...(Plus ↓) seguir confiando en nosotros Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Andres C. C.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 12-09-2019 à 08:38
8 / 10
"Rapido y puntual"
Puedes fiarte, cumple con lo acordado, este es el segundo coche que le compro....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La rapidez
À améliorer: La distancia a Madrid
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-09-2019 à ce commentaire:
Estimado Andrés. Muchas gracias por valorarnos y explicar como fue el proceso de compra de su nuevo Volvo. Lamentamos que no haya quedado ...(Plus ↓) del todo contento, por lo que haremos todo lo posible para que su próxima visita sea de 10. Le invitamos a seguir confiando en nosotros y disfrute de muchos kilometros de este Volvo antes de adquirir el tercero! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Pablo M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 11-09-2019 à 22:22
10 / 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-09-2019 à ce commentaire:
Jose M. M. F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 10-09-2019 à 22:29
10 / 10
"Un trato excelente "
Me facilitaron con todo tipo de detalles datos que les pedí para la compra de mi nuevo XC40 como la financiación por ejemplo. El trato que obtuve en el concesionario fue ...(Plus ↓) excelente. (Moins ↑)
Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: Obtener más información sobre lo que tiene el vehículo
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 11-09-2019 à ce commentaire:
Hola José Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos. Nos agrada que todo el proceso de compra haya sido de tu gusto. Te invitamos a ...(Plus ↓) seguir confiando en nosotros durante la vida de tu Volvo y deseamos que disfrute muchos kilómetros de el. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Maria L. L. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 01-09-2019 à 21:28
10 / 10
"Estupendo y maravilloso"
Trato amable, cordial y el coche cumple con mis expectativas. Si tengo que poner un pero sería el gasto de combustible, es muy superior al que indican en todo momento en los ...(Plus ↓) catálogos y publicidad. (Moins ↑)
Le meilleur: El coche
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 01-09-2019 à ce commentaire:
Hola María Gracias por dedicar unos minutos en valorar y comentar tu experiencia de compra con nuestro compañero Raúl, la cual nos ...(Plus ↓) agrada que haya sido muy satisfactoria. Lamentamos el punto en contra del gasto del vehículo, siempre se suele indicar en las condiciones más favorables, pero seguro que todo lo demás del vehículo le da muchas alegrías y deseamos que disfrute muchos kilómetros de el. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante los mantenimientos de su vehículo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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