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José Luis Bodega - Recambios

Concesionario de vehículos Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

José Luis Bodega

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7.6 / 10

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Ce que pensent les clients de ce professionnel

5 Avis trouvés

M
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10 / 10

"Un servicio excepcional los técnicos demostraron gran conocimiento y cuidado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

José Luis Bodega

José Luis Bodega

Emilio Márquez Je réponds au 11-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Del Carmen.Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio. Apreciamos su ...(Más ↓) reconocimiento hacia el conocimiento y cuidado que nuestros técnicos brindan a cada vehículo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Decepcionante después de más de 20 años siendo Cloe te"

Gravísimo error que toda comunicación sea por correo electrónico. Y no dar opción a calendarios flexibles, y absolutamente impresentable que, si hay que poner neumáticos ...(Más ↓) nuevos, no poder elegirlos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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6 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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6 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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2 plus de 10

Professionnels concernés:

José Luis Bodega

José Luis Bodega

Emilio Márquez Je réponds au 10-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Manuel. Lamentamos que se haya sentido decepcionado. Entendemos su preocupación sobre la ...(Más ↓) comunicación y las opciones de servicio. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en el futuro. Agradecemos su honestidad y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. Nuestro Departamento de Calidad le contactará para mayor información. Atentamente. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Magnífico trato y el resultado fue excepcional. Una plantilla de profesionales sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

José Luis Bodega

José Luis Bodega

Julio Garrido

Julio Garrido

Emilio Márquez Je réponds au 21-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Felix, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato magnífico y que quedó satisfecho con el ...(Más ↓) resultado. En Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Muy buenos especialistas e inmejorable trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Professionnels concernés:

José Luis Bodega

José Luis Bodega

Emilio Márquez Je réponds au 02-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias Cristian por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un trato inmejorable por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo de especialistas. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros servicios. Un saludo. (Menos ↑)

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D
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2 / 10

"Trato malo y nefasto"

El trato y la comunicación en Jaguar son nefastos. En ningún momento recibo información sobre los plazos de entrega ni se me ofrece la opción de un coche de cortesía. Me ...(Más ↓) entero de que el coche está finalizado por una compañera de centralita. Después de un motor gripado deberían tratar mejor al cliente para intentar recuperar su confianza. Pero desde luego que jamás volveré a adquirir un vehículo de su compañía (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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6 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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6 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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2 plus de 10

À améliorer: Comunicación con el cliente y oferta de coche de cortesía

Professionnels concernés:

José Luis Bodega

José Luis Bodega

Mercedes Cruz

Mercedes Cruz

Emilio Márquez Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:

Estimado Daniel, sentimos que no obtuviera la información necesaria a tiempo, agradecemos sus comentarios con el fin de mejorar en el ...(Más ↓) servicio a nuestros clientes, quedamos a su disposición cuando lo desee en calidad@cdesalamanca.com. Reciba un cordial saludo. (Menos ↑)

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Tenemos un equipo de especialistas y expertos que te asesorarán y ayudarán a que tomes la mejor decisión al comprar tu coche nuevo en Madrid al mejor precio y con todas las garantías de un concesionario oficial Jaguar y Land Rover.

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