Ce que pensent les clients de ce professionnel
385 Avis trouvés
Francisco H. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-03-2020 à 10:42
10 / 10
"Como siempre, un trato excelente."
En esta ocasión, no fui por la revisión rutinaria. Tenía un ruido como de rodamientos. Me hicieron un hueco, llevé el coche, hicimos una prueba con Marcos, detectó que se ...(Plus ↓) trataba efectivamente de un rodamiento, me dieron cita para otro día, lo llevé, lo cambiaron en un rato mientras iba a comer a un restaurante cercano y me llevé el coche como nuevo. Una reparación perfecta, rápida y un placer volver a sentir el coche como nuevo. (Moins ↑)
Le meilleur: Es difícil elegir una, la conveniencia, la rapidez, el resultado de la reparación, lo mejor es la unión de todos los detalles.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-03-2020 à ce commentaire:
Hola Francisco Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Javier G. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-03-2020 à 22:18
10 / 10
"Rápidos y resolutivos"
Atención rápida y eficiente. Resolutivos y contestación telefónica casi inmediata...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-03-2020 à ce commentaire:
Hola Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Amelia G. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-03-2020 à 02:13
10 / 10
"Así debe ser la atención que se presta"
Llevo muchos años llevando mis distintos Volvos a ese taller y estoy absolutamente satisfecha del trato, la atención, la amabilidad y la profesionalidad de las personas que ...(Plus ↓) trabajan allí. Los compromisos que se adquieren, se cumplen. La atención es absolutamente personalizada y te informan de las posibles incidencias que se puedan producir. Este último año, por ejemplo, Isidoro Martínez me aconsejó sobre los posibles riesgos que podría tener en carretera, si no hacía unos cambios necesarios en el coche. La atención por parte de Isidoro Martínez y de José Antonio Delgado es inmejorable. (Moins ↑)
Le meilleur: La formalidad
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-03-2020 à ce commentaire:
Hola Amelia Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Angel I. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-03-2020 à 22:39
9 / 10
"Buen taller y recomendable"
Buen trato y muy atentos. Todo correcto reparación realizada en tiempo y forma buenos profesionales ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato recibido y rapidez
À améliorer: Ninguna
Professionnels concernés:
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Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(Plus ↓) Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Luis F. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-03-2020 à 22:26
10 / 10
"Muy satisfactoria, agradable y puntual "
Desde que tengo un XC60 he llevado el coche a este taller, y tengo que decir que estoy francamente contento con el trato recibido. He tenido varios coches de diferentes marcas y ...(Plus ↓) la verdad es que los talleres oficiales en general, no han llegado, con diferencia, a este. Desde luego continuaré llevando el coche. (Moins ↑)
Le meilleur: Calidad y cumplimiento de tiempos
Professionnels concernés:
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Hola Luis Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(Plus ↓) Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose M. C. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-03-2020 à 14:38
8 / 10
Le meilleur: Rapidez
À améliorer: Servicios menos caros
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 04-03-2020 à ce commentaire:
Hola José Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(Plus ↓) Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Anotamos sus palabras e intentaremos realizar alguna oferta o campaña para mejorar los precios. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Eugenio B. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-03-2020 à 10:21
10 / 10
"En general la atención es muy efectiva y amable"
En general la atención es muy efectiva y amable. Cuando dicen que me avisan por teléfono, luego cumplen y avisan por teléfono, cumplen con el horario establecido de entrega y ...(Plus ↓) con flexibilidad si en alguna ocasión he llegado tarde a recoger el vehículo. Dan explicaciones claras en caso de dudas. (Moins ↑)
Le meilleur: Cumplen con lo que dicen, y nunca he tenido problema alguno con el servicio.
À améliorer: Los servicios oficiales son caros..., para los clientes habituales podrian establecer descuentos adicionales y consolidad fidelización
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 04-03-2020 à ce commentaire:
Hola Eugenio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Angel C. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-03-2020 à 07:08
10 / 10
"Excelentes profesionales"
De lo mejor que puedes encontrar en atención y profesionalidad. Sin duda, recomendable al 100%...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Las personas del equipo
À améliorer: Nada que mejorar
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 04-03-2020 à ce commentaire:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(Plus ↓) Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Pedro B. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-03-2020 à 03:18
9 / 10
"Buen trato y rápida atención "
Trato excelente, cumplimiento de fechas en la entrega ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 04-03-2020 à ce commentaire:
Hola Pedro Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Plus ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jesus M. P. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-02-2020 à 13:36
10 / 10
"En todo lo que concierne a francisco madariaga, muy buena "
Mi opinión es muy satisfactoria en el trato,esplicaciones,talleres y limpieza ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato y la calidad y limpieza de las revisiones y reparaciones
À améliorer: La atención al principio en el mostrador de pie,hacer la atención en una mesa sentado
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 04-03-2020 à ce commentaire:
Hola Jesús María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
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