Ce que les clients pensent de ce professionnel
11 Avis trouvés
Francisco J. G. S.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 29-06-2026 aux 12:06
10 / 10
"Mi experiencia fue 10/10, totalmente recomendable."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 30-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que tu experiencia fue 10/10 y que la recomendarías a tus conocidos, Francisco Javier. Agradecemos que compartas tu ...(Plus ↓) valoración y nos motive seguir cuidando de nuestros clientes. Si en el futuro surge cualquier detalle que quieras comentar, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Alberto L. P.
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A exprimé son opinion le jour 26-06-2026 aux 11:33
8 / 10
"Eficacia y resolución."
Jorge, comercial cercano, eficaz y resolutivo, se fueron cumpliendo plazos tal y como el iba diciendo, contento con la gestión....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 26-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Alberto. Nos alegra saber que la gestión de Jorge ha sido eficaz y resolutiva y que se han ido ...(Plus ↓) cumpliendo los plazos tal como comentó. Es muy reconfortante para el equipo saber que su experiencia ha sido positiva. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Moins ↑)
Enrique G.
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A exprimé son opinion le jour 23-06-2026 aux 13:37
10 / 10
"Recomiendo al 100% este concesionario, trato excepcional y profesionalidad excelente."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 23-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que tu experiencia en BYD Astara Alcorcón fue tan positiva, Enrique, y agradecemos la confianza que demuestras al ...(Plus ↓) recomendarnos. Nos complace saber que el trato y la profesionalidad fueron de tu agrado. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel en futuras visitas. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)
Juan J. F.
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A exprimé son opinion le jour 22-06-2026 aux 20:23
10 / 10
"Trato humano, transparente y respetuoso."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 23-06-2026 à ce commentaire:
Jose L. C. S.
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A exprimé son opinion le jour 21-06-2026 aux 14:47
10 / 10
"Gestión excepcional y rápida, 5/5."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 22-06-2026 à ce commentaire:
Apreciado Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión ha sido excepcional y rápida. En BYD Astara ...(Plus ↓) Alcorcón trabajamos para brindar un servicio eficiente y cercano, y es muy gratificante saber que así lo percibes. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Carlos A. A.
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A exprimé son opinion le jour 20-06-2026 aux 06:56
10 / 10
"Transparencia que inspira confianza desde el primer minuto."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 22-06-2026 à ce commentaire:
Jose M. M. H.
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A exprimé son opinion le jour 19-06-2026 aux 11:22
10 / 10
"Asesoría profesional y honesta, recomendable al 100%."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 19-06-2026 à ce commentaire:
Andres G. G.
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A exprimé son opinion le jour 08-06-2026 aux 14:19
10 / 10
"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 09-06-2026 à ce commentaire:
Alberto C. A.
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A exprimé son opinion le jour 20-05-2026 aux 14:07
10 / 10
"Gestión eficiente y veloz, altamente recomendable."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 20-05-2026 à ce commentaire:
Apreciamos mucho su experiencia, Alberto. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y veloz y que recomienda nuestros servicios. En ...(Plus ↓) BYD Astara Alcorcón trabajamos para mantener ese nivel y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. Si tiene algún comentario adicional o pregunta, no dude en contactarnos. Le deseamos un excelente día y esperamos volver a atenderle pronto. (Moins ↑)
Aida O. G.
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A exprimé son opinion le jour 18-05-2026 aux 13:37
4 / 10
"Omitir es también mentir"
Jorge fue siempre amable y profesional pero tuve muy mala experiencia los primeros días al cargar el coche y me parece que en la entrega del coche no se me dio suficiente ...(Plus ↓) información. No culpo para nada a Jorge. La entrega de estos coches con tantos aspectos tecnológicos es LARGA y los vendedores están a tope. A lo mejor habría n de calcular que están teniendo muchas venras y poner mas vendedores. Después quiero poner una queja oficial de que no se me informo bien de las consecuencias de comprar un coche enteramente eléctrico. Una vez mas nada contra Jorge , q fue siempre amable pero en la venta se omitió muchísima información. No se miente nunca, pero omitir información es también mentir. Cargar el coche enteramente eléctrico Madrid ha sido complicado por diferentes problemas en los varios postes. Y ahora que he hecho un viaje largo a Almeria, resulta que tengo que cargar el coche 3 VECES. Y cada carga dura una media de 50 minutos. ESO LE AÑADE AL VIAJE MAS DE DOS HORAS.Les aseguro que si lo hubiera sabido no hubiera comprado este coche. Otra cosa es la automia, que es simplemente MENTIRA. Esta calculada para ciudad y en carretera el cliente está acostumbrado a que si pone que tienes 300 km de autonomía pues son los que son. Pero con un coche eléctrico eso mo es verdad. Cuando vas un poco mas rápido y en carretera si no hay trafico es normal ir mas rápido la autonomía DESAPARECE. Máximo 200 km y tienes que cargar cada dos horas de viaje. Un desastre. Eso no me Lo dijo el vendedor se lo aseguro. Omitir es también mentir. En general, estoy contenta con el coche y no tengo nada contra Jorge pero creo que se necesita mas transparencia en la información y que la entrega del vehículo o sea tan precipitada. No volveré a confiar en Astara para comprar un vehículo. Gracias. (Moins ↑)
À améliorer: Omitir es también mentir
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