Ce que pensent les clients de ce professionnel
2 Avis trouvés
Oscar A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-05-2025 à 22:38
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"Perjuicio economico grave"
Tal y como informe necesitaba con exactitud saber cuando me devolvian mi coche por temas laborales. Soy autonomo comercial y hago transportes. Como no me han avisado que me ...(Más ↓) entregaban el coche más tarde de lo establecido he perdido.unos trabajos en lo que obtenia un beneficio neto de aprox ***€ que nadie me paga. En resumen, hay que avisar al cliente mas aun cuando quedas en una fecha una llamada de tlf son 2 minutos (Menos ↑)
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À améliorer: Avisar al cliente con las fechas mas aun cuando el cliente avisa que necesita el coche y por ello en 5 años tiene 255000 km
Professionnels concernés:
Daniel Garcia Je réponds au 11-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente el perjuicio económico que has sufrido debido a la falta de ...(Más ↓) comunicación sobre la entrega de tu coche. Entendemos lo crucial que es para ti cumplir con tus compromisos laborales y nos disculpamos sinceramente por no haber cumplido con nuestras promesas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar nuestro servicio. Si hay algo más que podamos hacer para ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)
Francisco J. L. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-04-2025 à 22:52
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"Experiencia negativa."
Solo tenéis que mirar el historial del vehículo, lo que se le ha echo estando en garantía y pensar que si os pasa a vosotros que hariais. Os dejo matrícula: ******* Ibiza Fr ...(Más ↓) comprado en julio del 2023 nuevo. (Menos ↑)
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À améliorer: Reparación vehículo .
Professionnels concernés:
Daniel Garcia Je réponds au 09-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayas quedado satisfecho con la ...(Más ↓) calidad de su vehículo, especialmente siendo nuevo. Te agradecemos que nos lo hagas saber y queremos asegurarte que tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar. Nos gustaría poder revisar tu caso en detalle y encontrar una solución adecuada. Por favor, no dudes en contactarnos directamente para poder ayudarte mejor. Atentamente, Dani. 93.793.69.91. (Menos ↑)
À propos Martorell Motor
Concesionario oficial SEAT y CUPRA en Martorell.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
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