Joan Pere Borrego | Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

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1 Avis trouvés

Toni M.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 04-05-2026 à 21:15

4 / 10

04-05-2026 à 21:15

"Pésimo servicio postventa y de taller."

Compré mi coche en julio *** lamentablemente sufrí un accidente poco después. Lo llevé a Vilamòbil y ha estado en taller casi 6 meses, durante los cuales nunca ha sido ...(Más ↓) posible contactar con nadie del personal, ni por llamada, watshap o correo, nadie te contesta, tan solo me ha contestado Juan Pedro del taller de chapa. Busqué ayuda en la persona que me lo vendió y éste me trasladó que Marc, el jefe de ventas, le dijo que ese no era su problema y que lo dejara estar. Mi opinión es que el servicio que viene despues de la compra del coche es lo más importante para querer volver o recomendar. Por último el trato recibido por Rafa León ha sido totalmente desafortunado, en una ocasión incluso en presencia de Adrián de ventas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

4 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

8 plus de 10

Cumplimiento de fechas

2 plus de 10

À améliorer: La atención y trato con el cliente del personal de taller, y en postventa.

Professionnels concernés:

Joan Pere Borrego

Rafa León

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À propos Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

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