Ce que pensent les clients de ce professionnel
47 Avis trouvés
Manuel S. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-07-2025 à 20:38
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"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en el taller."
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À améliorer: Cumplimiento de fechas
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 16-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, por su valoración y por destacar la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Lamentamos que la ...(Más ↓) calidad del trabajo y el cumplimiento de fechas no hayan sido completamente satisfactorios. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios.Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente, superando sus expectativas en su próxima visita. (Menos ↑)
Alberto S. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-07-2025 à 09:45
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"El trato recibido por el equipo del concesionario fue impecable, me sentí bien atendido y valorado como cliente."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 16-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido por nuestro equipo fue impecable y que se sintió bien atendido ...(Más ↓) y valorado. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un excelente servicio. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Daniel V. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-07-2025 à 17:49
10 / 10
"La atención y el profesionalismo del equipo en el taller fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 14-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller superaron sus ...(Más ↓) expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Maria B. B. V. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-07-2025 à 22:26
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"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 09-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Berta Barbara Vargas Gallego, por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller han superado sus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mayor profesionalidad y calidad en cada visita, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Carlos G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-07-2025 à 11:39
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"Pésima. Me siento engañado y estafado"
Cuando mi coche le toca pasar la revisión a los 35.000 km o dos años me salta un aviso para pasarla con 22.000 KMS y un año. Voy al taller, y cuando pregunto por el coste ...(Más ↓) aproximado de una revisión oficial de 35.000 km y dos años me dicen que son unos *** €, y a que ahora lo único que toca es cambiar el aceite por si se ha “diluido”, cosa que ella sorprende, puesto que una aceite de calidad no tiene que diluirse, menos con un coche durmiendo en garaje y con solo uso de carretera, cuando cobran ustedes el aceite más caro que el de oliva de consumo humano. Simplemente se le hace un cambio de aceite y el coste es prácticamente el mismo, *** €, el de una revisión completa, que incluye muchas más cosas. Cuando pregunto, se me hace un mínimo descuento del 10 % pero nadie sabe explicar el motivo real de por qué se ha cobrado esa cantidad, con dos horas y media de mano de obra, por simplemente quitan un tapón y rellenar de aceite, y estando de acuerdo Con que el coste parece excesivo . He reclamado a ustedes, y son lentejas, vamos que para haberme llevado el coche como hice o lo pago o no me lo llevo. Esto es un robo a mano armada y ustedes se aprovechan de la indefensión de sus clientes. Máxime cuando he preguntado en otros talleres oficiales y el coste de un cambio de aceite es la mitad. Vamos que me han estafado vilmente, lo que viene siendo un engaño con ánimo de lucro. No obstante, voy a reclamar a la marca, a la OCU, en redes sociales y ya veremos incluso les llevo al juzgado. No son los *** € que me han timado señores, es su falta de seriedad y de transparencia, y que a uno se le quede cara de tonto cuando sale de su taller. Flaco, por favor le hacen ustedes a la marca (Menos ↑)
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À améliorer: Transparencia que es lo que falta
Professionnels concernés:
Elena R. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-07-2025 à 00:09
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"El personal fue muy amable y resolutivo, superando mis expectativas en el tratamiento de mi vehículo."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 01-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Elena. Nos alegra saber que el trato de nuestro personal fue amable y resolutivo, superando sus expectativas en el servicio ...(Más ↓) de su vehículo. Valoramos mucho su confianza y su recomendación, es un gran aliciente para seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesita cualquier cosa más, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Eduardo O. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-06-2025 à 00:27
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"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado y satisfecho con el servicio."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 30-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que se sintió bien tratado. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante conocer que cumplimos con sus expectativas.Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan A. C. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-06-2025 à 17:36
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"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el taller, su dedicación y profesionalismo son dignos de destacar."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 30-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Antonio. Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecho con la atención recibida en nuestro taller. Valoramos ...(Más ↓) mucho su reconocimiento hacia la dedicación y profesionalismo de nuestro equipo, ya que trabajamos con el objetivo de ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Pedro J. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-06-2025 à 00:23
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"El personal demostró gran conocimiento y disposición para ayudarme con mi vehículo, una experiencia muy positiva."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 30-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro Jose, por compartir su experiencia con nosotros.Nos alegra saber que nuestro personal pudo ayudarle de manera ...(Más ↓) efectiva y que tuvo una experiencia tan positiva. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible.Agradecemos su recomendación y esperamos volver a verle pronto para cualquier necesidad relacionada con su vehículo. (Menos ↑)
Ruben R. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-06-2025 à 21:23
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"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 26-06-2025 à ce commentaire:
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