Ce que pensent les clients de ce professionnel
163 Avis trouvés
Miguel A. C. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-12-2024 à 20:58

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y conocimientos, superando todas mis expectativas."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 05-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Angel,Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo. Es un placer saber que hemos superado sus ...(Más ↓) expectativas y que ha quedado satisfecho con nuestros servicios.Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. (Menos ↑)
Susana I. C. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-11-2024 à 20:54

4 / 10
"No resuelven los errores del coche tras seis semanas con el"
Una persona que ya no está en la empresa me presiona para dar partes al seguro y arreglar problemas que no tenía el coche. Los que sí tenía los cobran pero no los arreglan, ...(Más ↓) después de SEIS SEMANAS. Cuando llamo para decir que sigue dando los mismos errores, ponen en duda mi palabra y no se ofrecen a coger inmediatamente el coche y repararlo, me dicen que lo pondrán en cola de trabajo y lo mirarán CUANDO TOQUE, únicamente SI PROCEDE, poniendo en serio peligro el vencimiento de mi garantía y sin asumir su responsabilidad. Vergonzoso y lamentable. Además no me entregaron ningún tipo de documentación con los detalles y el coste de la reparación. Si cuando lo vuelva a llevar en los próximos días la solución no es inmediata y satisfactoria, me veré obligado a reclamar a la empresa Jaguar y tal vez a plantearme medidas legales con reclamación de daños y perjuicios. Gracias. (Menos ↑)

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À améliorer: SEIS SEMANAS con el coche en su poder para dos partes de chapa y reparar errores de la centralita, la caja de cambios y el control de estabilidad, cobrando **** a la empresa de la Garantía, para devolvérmelo y que dos días después vuelva a dar los mismos errores y tenga que llevarlo otra, vez habiendo desperdiciado casi dos meses de la garantía para nada... Para empezar arreglaría los problemas por los que me entregan el coche y no cobraría por ello sin hacerlo, y lo haría en un plazo de tiempo razonable, y no en el cuádruple o el quíntuple. Gracias.
Professionnels concernés:
Ignacio F. I.
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A donné son avis le jour 26-11-2024 à 20:43

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, altamente recomendable para cualquier servicio en el taller."

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À améliorer: El presupuesto me lo dieron x teléfono , stambien se debería mandar x correo-e
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 27-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ignacio, por su reseña y por destacar nuestra atención y profesionalidad. Nos alegra saber que ha tenido una buena ...(Más ↓) experiencia en nuestro taller. Apreciamos sus comentarios sobre el asesoramiento y el trato recibido, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio excepcional y tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir creciendo. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Angel G. S.
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A donné son avis le jour 26-11-2024 à 20:26

10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del equipo, total satisfacción con el servicio en el taller."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 27-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra enormemente saber que ha quedado totalmente satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros, y trabajamos cada día para mantener este nivel de calidad. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Maria E. G. D. W.
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A donné son avis le jour 26-11-2024 à 09:44

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy amable y resolvieron todas mis dudas con gran claridad."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 26-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Elisa. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia en nuestro taller y que nuestro equipo pudo resolver todas ...(Más ↓) sus dudas de manera clara. Su satisfacción es nuestra prioridad y es un placer contar con clientes como usted. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Ivan C. O.
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A donné son avis le jour 25-11-2024 à 20:41

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, superaron mis expectativas tanto en calidad como en atención al cliente."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 26-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que está muy satisfecho con el servicio que recibió y que superamos sus expectativas en calidad y ...(Más ↓) atención al cliente. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)
Alvaro E. J. C.
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A donné son avis le jour 25-11-2024 à 20:28

10 / 10
"Un equipo profesional que se preocupa por los detalles, me voy completamente satisfecho con el servicio recibido."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 26-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Álvaro. Nos alegra enormemente saber que ha quedado completamente satisfecho con el servicio recibido. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza al máximo por cuidar cada detalle y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Agradecemos su confianza y su recomendación. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro! (Menos ↑)
Antonio R. P.
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A donné son avis le jour 21-11-2024 à 12:25

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 21-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio,Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el trabajo realizado en su vehículo. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza al máximo por ofrecer un servicio de calidad, y su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Agustin P. A.
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A donné son avis le jour 15-11-2024 à 20:23

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, los mecánicos son altamente competentes y muy amables."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 18-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Agustin, Nos alegra saber que quedó tan satisfecho con el servicio y que nuestro equipo de mecánicos cumplió con sus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho su reconocimiento a la amabilidad y competencia de nuestro personal. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maisabel P.
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A donné son avis le jour 05-11-2024 à 08:07

8 / 10
"Excelente atención y servicio impecable. Me siento muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 05-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mªisabel, alegra saber que ha quedado satisfecha con la atención y la calidad del trabajo en su vehículo. Su ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si hay algún aspecto en el que considere que podamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Apreciamos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)