Ce que pensent les clients de ce professionnel
174 Avis trouvés
Fatima A. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-09-2024 à 21:58
10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario su profesionalidad se reflejó en cada detalle."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 27-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fatima, Nos alegra saber que te sentiste satisfecha con la atención en nuestro concesionario. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y el detalle en el servicio. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Yolanda C. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-09-2024 à 00:18
10 / 10
"Excelente atención y trato en el taller, me sentí valorado como cliente."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 26-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste valorada. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Arturo M. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-09-2024 à 20:43
2 / 10
"Nefasta, malisima, jamas volveré"
La peor experiencia de mi vida, una impotencia increíble, engaño tras engaño, 3 meses para un tensor de la cadena de distribución 3 meses sin mi vehículo, después de lo que ...(Más ↓) me han echo, me estoy tomando la molestia de informar a todos los moteros que conozco des trato de estos profesionales (Menos ↑)
À améliorer: Todo
Professionnels concernés:
Marisol F. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-09-2024 à 15:43
8 / 10
"Excelentes servicios en el taller, atención rápida y eficaz por parte del equipo profesional."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 19-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Marisol, por tu reseña positiva y por recomendarnos. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestros servicios y la ...(Más ↓) atención de nuestro equipo profesional. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Luciano R. A. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-09-2024 à 21:43
10 / 10
"La calidad del servicio en el concesionario es excepcional, superaron todas mis expectativas. Totalmente satisfecho con la experiencia."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luciano, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que quedaste ...(Más ↓) totalmente satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Vespa Málaga. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Adela L. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-09-2024 à 09:25
6 / 10
"Muy amables aunque no devuelven algunas llamadas"
Aunque sufren la dificultad de que no tienen recambios cerca, una vez que logras hablar con ellos el call center, regular son muy amables y serviciales, entienden tu problema y ...(Más ↓) te dan la mejor solución. Ellos han mejorado mi percepción inicial muy profesionales (Menos ↑)
À améliorer: La falta de de información sobre cuándo llegan las piezas y, por lo tanto, cuándo estará la moto lista. Repuestos y taller no están ahora coordinados u en comunicación como antes en calle Salitre
Professionnels concernés:
Domingo G. Q.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-08-2024 à 09:56
8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando mis expectativas en cada aspecto."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 26-08-2024 à ce commentaire:
Gilles G. P. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-08-2024 à 09:06
2 / 10
"1 cauchemar 1 honte"
1 mois pour avoir 1 rendez-vous. Plus d 1 mois pour que la réparation en garantie soit réalisée. J ai dû louer 1 véhicule 2 mois. L atelier ne répond pas au téléphone nl ...(Más ↓) aux mails. J ai dû me déplacer 3 fois pour avoir des nouvelles, 1h de routede chezmoiallerretour. Je n irai plus jamais dans cet atelier. 1 mépris total du client (Menos ↑)
À améliorer: La communication
Professionnels concernés:
Antonio F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-08-2024 à 21:55
8 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 15-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato en nuestro taller y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Ignacio R. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-08-2024 à 16:17
8 / 10
"Excepcional atención al cliente con un equipo profesional que solucionó mi problema de forma rápida y eficaz."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 13-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y ...(Más ↓) eficaz. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que continúes recomendando nuestros servicios a tus conocidos! ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
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