Carlos Botaya

C

Cristina V. R.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 18-05-2021 à 16:08

9 / 10

18-05-2021 à 16:08

"Pirenauto opel recomendable"

Fui a pirenauto porque vi un anuncio de venta de un coche que tenia pocos kilometros y no estaba mal de precio. El concesionario es grande, hay sitio para aparcar, los comerciales ...(Plus ↓) son muy educados, profesionales, y cercanos. Me ayudaron en todo lo posible y me quede con su contacto por si en un futuro tengo alguna duda o problemática con mi vehículo. (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

Le meilleur: El comercial estaba solo con nosotros, y estuvo el tiempo que hiciera falta.

À améliorer: Ubicación, más centrado.

Professionnels concernés:

Carlos Botaya

Álvaro Fernández Je réponds au 24-05-2021 à ce commentaire:

Muchísimas gracias por tu reseña, Cristina. Nos alegra muchísimo que nuestros clientes estéis tan contentos con nuestro trabajo y todo ...(Plus ↓) nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para que continúes estando tan satisfecha. ¡Un saludo! (Moins ↑)

Álvaro Fernández Je réponds au 24-05-2021 à ce commentaire:

Muchísimas gracias por tu reseña, Cristina. Nos alegra muchísimo que nuestros clientes estéis tan contentos con nuestro trabajo y todo ...(Plus ↓) nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para que continúes estando tan satisfecha. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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E

Eloy C. D.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 18-05-2021 à 10:15

10 / 10

18-05-2021 à 10:15

"Ninguna porque lo hacéis todo bien"

No se me ocurre nada porque lo hacéis todo perfecto ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

Professionnels concernés:

Carlos Botaya

Álvaro Fernández Je réponds au 21-05-2021 à ce commentaire:

Muchísimas gracias por tu reseña, Eloy. Nos alegra saber que toda tu experiencia es tan positiva con nosotros. Seguiremos trabajando para ...(Plus ↓) continuar mejorando. ¡Un saludo! (Moins ↑)

Álvaro Fernández Je réponds au 21-05-2021 à ce commentaire:

Muchísimas gracias por tu reseña, Eloy. Nos alegra saber que toda tu experiencia es tan positiva con nosotros. Seguiremos trabajando para ...(Plus ↓) continuar mejorando. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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M

Miguel A. B. P.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 18-05-2021 à 09:14

10 / 10

18-05-2021 à 09:14

"Atencion yclaridad en la informacion"

la amabilidad con que me atendieron, la puntualidad y rapidez ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

Le meilleur: La atencion

À améliorer: Nada

Professionnels concernés:

Jesús Bona

Carlos Botaya

Álvaro Fernández Je réponds au 21-05-2021 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu valoración, Miguel Ángel. Nos alegra comprobar que nuestros clientes quedan satisfechos en su visita a nuestro ...(Plus ↓) concesionario. ¡Un saludo! (Moins ↑)

Álvaro Fernández Je réponds au 21-05-2021 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu valoración, Miguel Ángel. Nos alegra comprobar que nuestros clientes quedan satisfechos en su visita a nuestro ...(Plus ↓) concesionario. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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J

Jesus B. M.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 14-05-2021 à 22:16

10 / 10

14-05-2021 à 22:16

"Buena atención y muy rápida "

Me atendieron muy rápido y buscaron solución buena y rápida ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

Professionnels concernés:

Jesús Bona

Carlos Botaya

Álvaro Fernández Je réponds au 21-05-2021 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu buena valoración, Jesús. Nos alegra que hayas quedado satisfecho en tu visita a nuestro concesionario. Seguiremos ...(Plus ↓) trabajando para dar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Moins ↑)

Álvaro Fernández Je réponds au 21-05-2021 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu buena valoración, Jesús. Nos alegra que hayas quedado satisfecho en tu visita a nuestro concesionario. Seguiremos ...(Plus ↓) trabajando para dar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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D

David C.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 14-05-2021 à 06:47

10 / 10

14-05-2021 à 06:47

"Excelente trato "

Fue un trato muy bueno, solucionaron el problema con rapidez y después de una malísima experiencia en Opel cadrete que antes llevaba el coche allí revisiones y demás y ...(Plus ↓) habiéndome gastado dinero no fueron capaces de reparar el turbo por que o no sabían o no querían trabajar en garantía (una pesadilla ) , fue increíble la diferencia en Opel pirenauto que sin haber llevado nunca el coche me trataron súper bien y lo arreglaron muy rápido , vamos que a partir de ahora iré siempre. Deberían revisar el servicio postventa en Opel Autocadrete por que es una pena. (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

Le meilleur: Excelente trato y eficaces

À améliorer: He ido una vez y fue perfecto

Professionnels concernés:

Carlos Botaya

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández Je réponds au 20-05-2021 à ce commentaire:

Muchísimas gracias por tu tan buena valoración, David. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nuestro trato y servicio prestado. ...(Plus ↓) Ten por seguro que nos esforzaremos día a día para que sigas estando tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Moins ↑)

Álvaro Fernández Je réponds au 20-05-2021 à ce commentaire:

Muchísimas gracias por tu tan buena valoración, David. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nuestro trato y servicio prestado. ...(Plus ↓) Ten por seguro que nos esforzaremos día a día para que sigas estando tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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J

Juan R. F. O.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 02-05-2021 à 09:12

10 / 10

02-05-2021 à 09:12

"Todo amabilidad"

La PSA debería ya hacer algo para el servio del opel estar Los clientes de opel estamos sin ese uso ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

Le meilleur: El buen trató

Professionnels concernés:

Carlos Botaya

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández Je réponds au 04-05-2021 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu reseña, Juan Ramón. Lamentamos que nosotros, como concesionario y taller oficial, no podamos hacer nada al respecto ...(Plus ↓) para poder ayudar a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Moins ↑)

Álvaro Fernández Je réponds au 04-05-2021 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu reseña, Juan Ramón. Lamentamos que nosotros, como concesionario y taller oficial, no podamos hacer nada al respecto ...(Plus ↓) para poder ayudar a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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M

Maria D. C. P.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 27-04-2021 à 13:15

10 / 10

27-04-2021 à 13:15

"Todo muy bien, servicio, atención, implicación "

Todo fenomenal...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

Le meilleur: Fenomenal

Professionnels concernés:

Jesús Bona

Carlos Botaya

Álvaro Fernández Je réponds au 28-04-2021 à ce commentaire:

Agradecemos mucho tu puntuación, María del Carmen. Ten por cuenta que nos esforzaremos para que tu próxima visita vuelva a ser tan ...(Plus ↓) buena. ¡Un saludo! (Moins ↑)

Álvaro Fernández Je réponds au 28-04-2021 à ce commentaire:

Agradecemos mucho tu puntuación, María del Carmen. Ten por cuenta que nos esforzaremos para que tu próxima visita vuelva a ser tan ...(Plus ↓) buena. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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M

Montserrat G. G.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 26-04-2021 à 19:22

9 / 10

26-04-2021 à 19:22

"En una sola visita compré el coche. fue amable y y directo."

Recomiendo el concesionario por su buen trato y eficacia Está de fácil acceso en la ciudad . Yo estoy contenta con la compra ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

Le meilleur: Claridad y rapidez

Professionnels concernés:

Carlos Botaya

Álvaro Fernández Je réponds au 27-04-2021 à ce commentaire:

Muchísimas gracias por tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Montserrat. Nos alegra mucho saber que has vivido una ...(Plus ↓) experiencia tan satisfactoria. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos y trabajando para que en tus próximas visitas continúes estando tan satisfecha. ¡Un saludo! (Moins ↑)

Álvaro Fernández Je réponds au 27-04-2021 à ce commentaire:

Muchísimas gracias por tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Montserrat. Nos alegra mucho saber que has vivido una ...(Plus ↓) experiencia tan satisfactoria. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos y trabajando para que en tus próximas visitas continúes estando tan satisfecha. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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L

Lucia S.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 22-04-2021 à 10:27

7 / 10

22-04-2021 à 10:27

"3 visitas para arreglar algo que no miraron en inicio"

Al dejar el coche para cambio de filtros indique error que indicaba el panel del coche y dije que lo revisarán. No lo hicieron y tuve que dejar el coche otro dia mas, siguieron ...(Plus ↓) sin arreglarlo y tuve que llevarlo una tercera vez. (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

6 plus de 10

Cumplimiento de fechas

6 plus de 10

Le meilleur: A la tercera me arreglaron la incidencia que daba el menú del coche

À améliorer: Resolución problema citado al dejar el coche en la primera visita no haber tenido que ir dos veces despues

Professionnels concernés:

Jesús Bona

Carlos Botaya

Jesús Gómez

Álvaro Fernández Je réponds au 28-04-2021 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu valoración, Lucía. Lamentamos lo ocurrido. Cuando se realizó en primer lugar, la revisión no se detectó ninguna ...(Plus ↓) incidencia en la iluminación. Sin embargo, cuando fuimos a entregarte el vehículo sí que vimos un mensaje en relación a la iluminación, lo miramos pero era un fallo intermitente. No fue hasta pasados unos días cuando se produjo la avería. Sentimos que la experiencia no haya sido tan buena como desearíamos. Nos esforzaremos para que tu próxima visita sea más satisfactoria. ¡Un saludo! (Moins ↑)

Álvaro Fernández Je réponds au 28-04-2021 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu valoración, Lucía. Lamentamos lo ocurrido. Cuando se realizó en primer lugar, la revisión no se detectó ninguna ...(Plus ↓) incidencia en la iluminación. Sin embargo, cuando fuimos a entregarte el vehículo sí que vimos un mensaje en relación a la iluminación, lo miramos pero era un fallo intermitente. No fue hasta pasados unos días cuando se produjo la avería. Sentimos que la experiencia no haya sido tan buena como desearíamos. Nos esforzaremos para que tu próxima visita sea más satisfactoria. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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M

Maria C. C. H.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 22-04-2021 à 10:05

10 / 10

22-04-2021 à 10:05

"Muy buenas instalaciones y un trato buenisimo y personalizado"

Excelente profesionalidad ,dando una imagen de confianza al cliente. Servicio y trato muy muy bueno...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

Le meilleur: El trato y servicio

À améliorer: No se me ocurre nada

Professionnels concernés:

Carlos Botaya

Carlos Calvo

Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:

Muchísimas gracias por tu valoración y tus buenas palabras, María de la Concepción. Nos alegramos de que tu experiencia junto a ...(Plus ↓) nosotros sea tan positiva. Seguiremos esforzándonos para que continúes estando tan satisfecha con nosotros. ¡Un saludo! (Moins ↑)

Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:

Muchísimas gracias por tu valoración y tus buenas palabras, María de la Concepción. Nos alegramos de que tu experiencia junto a ...(Plus ↓) nosotros sea tan positiva. Seguiremos esforzándonos para que continúes estando tan satisfecha con nosotros. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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