Ce que pensent les clients de ce professionnel
380 Avis trouvés
Lucia S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-04-2021 à 10:27
7 / 10
"3 visitas para arreglar algo que no miraron en inicio"
Al dejar el coche para cambio de filtros indique error que indicaba el panel del coche y dije que lo revisarán. No lo hicieron y tuve que dejar el coche otro dia mas, siguieron ...(Plus ↓) sin arreglarlo y tuve que llevarlo una tercera vez. (Moins ↑)
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Le meilleur: A la tercera me arreglaron la incidencia que daba el menú del coche
À améliorer: Resolución problema citado al dejar el coche en la primera visita no haber tenido que ir dos veces despues
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 28-04-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu valoración, Lucía. Lamentamos lo ocurrido. Cuando se realizó en primer lugar, la revisión no se detectó ninguna ...(Plus ↓) incidencia en la iluminación. Sin embargo, cuando fuimos a entregarte el vehículo sí que vimos un mensaje en relación a la iluminación, lo miramos pero era un fallo intermitente. No fue hasta pasados unos días cuando se produjo la avería. Sentimos que la experiencia no haya sido tan buena como desearíamos. Nos esforzaremos para que tu próxima visita sea más satisfactoria. ¡Un saludo! (Moins ↑)
Maria C. C. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-04-2021 à 10:05
10 / 10
"Muy buenas instalaciones y un trato buenisimo y personalizado"
Excelente profesionalidad ,dando una imagen de confianza al cliente. Servicio y trato muy muy bueno...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: El trato y servicio
À améliorer: No se me ocurre nada
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:
Francisco J. C. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-04-2021 à 01:24
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Tenía un problema en mi opel llamé me dieron cita lleve el coche a su taller y ya en la recepción del vehículo el trato fue muy bueno le explique los problemas que tenía y ...(Plus ↓) salió el jefe de taller Carlos Botalla y nos fuimos a probar el coche me dio el diagnóstico y no se equivoco. Si llega la pieza mañana lo tienes y así fue al día siguiente me llamaron que estaba el problema resuelto fui a recoger el coche lo volvimos probar con Carlos Botalla y todo correcto. El trato de 10 problema resuelto y el coche lavado y desinfecta do muy contento la verdad lo recomiendo. (Moins ↑)
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Le meilleur: El trato profesionalidad y rapidez
À améliorer: Inmejorable
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:
Agradecemos muchísimo tu gran valoración y tu confianza depositada en nosotros, Francisco Javier. Para nosotros, la satisfacción de ...(Plus ↓) nuestros clientes es lo primero. Por eso nos alegra saber que todos nuestros esfuerzos se ven reflejados en tu experiencia. Ten por cuenta que seguiremos trabajando diariamente para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Moins ↑)
Eduardo T. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-04-2021 à 22:21
8 / 10
"Muy profesional "
Trabajo correcto se une la experiencia profesional con un trato muy amable...(Plus ↓) (Moins ↑)
8 plus de 10
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Le meilleur: Muy profesional
À améliorer: Todo perfecto
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 21-04-2021 à ce commentaire:
David V. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-04-2021 à 22:36
10 / 10
"Fantástica atención "
Profesionales y muy empáticos desde el primer momento. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: Que me han escuchado y se han puesto en mi lugar
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Victor F. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-04-2021 à 05:32
10 / 10
"Muy buen trato con el cliente y explicación "
Muy atento y muy bien explicado todo, la prueba del coche me sorprendió ya que yo me la esperaba más carta, a la compra del vehículo gran explicación de todo lo que lleva el ...(Plus ↓) coche, funcionamiento botoneras ubicación etc. (Moins ↑)
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Le meilleur: Todo bien claro y sin ocultar y obviar nada
À améliorer: Estoy conforme
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Víctor. Conocemos las necesidades que tienen nuestros clientes y ...(Plus ↓) por ello nos esforzamos para satisfacerlas de la mejor forma posible. Seguiremos esforzándonos para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Moins ↑)
Santiago V. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-04-2021 à 22:32
10 / 10
"Muy buena atención y buen servicio ,buen asesoramiento "
El servicio y la atención es familiar,te avisan por sms cuando está terminado el coche y si necesitas coche de cortesia te dejan uno,...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: Que disponía de coche de cortesia
À améliorer: Todo perfecto
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Jose S. E. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-04-2021 à 22:27
10 / 10
"Muy buena profesionaludad"
Solucionaron mi problema eficazmente ,con gran amabilidad...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
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Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Juan M. T. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-04-2021 à 11:53
10 / 10
"Buen trato y excelente atencion"
Buena atención y cumplimiento con los servicios solicitados en fecha....(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
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Le meilleur: Magnifica
À améliorer: Por mi parte nada
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 19-04-2021 à ce commentaire:
Maria C. C. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-04-2021 à 00:07
10 / 10
"Buen trato y experiencia"
Sensación de estar bien atendidos,y profesionalidad y muy buenas instalaciones...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: Buen trato y servicio
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Álvaro Fernández Je réponds au 15-04-2021 à ce commentaire: