Carlos Botaya - Jefe de Taller

Concesionario de vehículos Opel Aramóvil Zaragoza

Carlos  Botaya

Carlos Botaya

Travaillez avec Taller como Jefe de Taller

Vous avez reçu un total de 386 évaluations


Valoración de sus clientes:

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9.6 / 10

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Ce que pensent les clients de ce professionnel

388 Avis trouvés

Q
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10 / 10

"Excelente para mi vehículo Opel."

Amabilidad. Rapidez. Limpieza. Economía. Atención personalizada. Información y recursos para movilidad mientras el vehículo estaba en la revisión. ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Le meilleur: El servicio.

À améliorer: Dejarlo como esta.

Professionnels concernés:

Álvaro Fernández Je réponds au 22-06-2021 à ce commentaire:

Muchísimas gracias por tu valoración, Qassim. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con todo nuestro equipo y trabajo realizado. ...(Plus ↓) ¡Un saludo! (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Todo como lo previsto "

Un trato muy amable y profesional Muy recomendables ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Álvaro Fernández Je réponds au 22-06-2021 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu valoración, José. Es todo un orgullo ver que nuestros clientes estáis tan satisfechos con todo nuestro ...(Plus ↓) equipo. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Trato y recibimiento excelente "

El trato y recibimiento fue excelente y los trabajadores son muy atentos y amables ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Álvaro Fernández Je réponds au 22-06-2021 à ce commentaire:

Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Manuel Gerardo. Seguiremos trabajando para que continúes estando ...(Plus ↓) tan satisfecho con nosotros. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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A
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8 / 10

"Todo ok y correcto"

Amables y eficientes. Cumplen con lo prometido. Buen servicio....(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Le meilleur: Correcto

À améliorer: Nada

Professionnels concernés:

Álvaro Fernández Je réponds au 09-06-2021 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu puntuación, Ary. Nos alegra mucho que tu experiencia sea tan positiva. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un ...(Plus ↓) saludo! (Moins ↑)

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F
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2 / 10

"Me devuelven el coche con un ruido constante y muy fuerte "

Tras realizar un cambio de la bomba del agua y de la bomba del limpiaparabrisas (entre otras cosas), me devuelven el coche con un fuerte ruido constante que aumenta con las ...(Plus ↓) revoluciones del motor. Les aseguro a mis interlocutores que ese ruido no es normal y que no estaba antes de la reparación. Después de varias discusiones y dos visitas al taller, aceptan volver a cambiar la bomba del agua. Sin embargo, aun así el ruido persiste de la misma manera. No me ofrecen más solución que investigar a fondo, a mi carga, claro está. Porque ellos no reconocen culpa alguna. (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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6 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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2 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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4 plus de 10

À améliorer: Mejorar la competencia de los mecánicos del taller.

Professionnels concernés:

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B
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10 / 10

"Muy profesionales"

Muy buen trato al cliente, bien formados y entendedores de las necesidades. Carlos super simpático y agradable, de los mejores vendedores con los que me topado en esta vida....(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Le meilleur: El trato al cliente y la preocupación

Professionnels concernés:

Álvaro Fernández Je réponds au 31-05-2021 à ce commentaire:

Agradecemos mucho tu reseña y tu confianza depositada en nosotros, Beatriz. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecha con todo ...(Plus ↓) nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para continuar ofreciendo a todos nuestros clientes el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajo realizado en menos tiempo de lo previsto"

Me informaron de los trabajos a realizar y del coste de los mismos. Se terminaron los trabajos en un plazo inferior al previsto, con lo que tuve el coche disponible antes de lo ...(Plus ↓) programado. No me informaron que si iba en autobús, estaba bonificado el coste del mismo. (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Le meilleur: Lo mejor ha sido el plazo de entrega

À améliorer: Me limpiaron el exterior del coche, la limpieza podría ser mejorable

Professionnels concernés:

Álvaro Fernández Je réponds au 25-05-2021 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu reseña, José Vicente. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nuestros servicios y lamentamos que no se te ...(Plus ↓) comunicara lo relacionado con el transporte público. Trataremos de mejorar nuestra comunicación sobre ese tema de cara al futuro. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Personal y familar"

Todo perfecto. No se puede decir nada mejor. Sigan así y gracias. ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Le meilleur: Profesionalidad

À améliorer: Nada

Professionnels concernés:

Álvaro Fernández Je réponds au 25-05-2021 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu buena valoración, José Ángel. Nos alegra que hayas recibido un buen servicio por parte de nuestros compañeros. ...(Plus ↓) ¡Un saludo! (Moins ↑)

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R
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8 / 10

"Buen servicio de atención, como de taller, como del comercial q me atendió"

La atención fue buena y rápida. Revisión, asesoramiento y consejo. Buena atención telefónica también. Volveré para próximas revisiones. ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Le meilleur: Profesionales

Professionnels concernés:

Álvaro Fernández Je réponds au 24-05-2021 à ce commentaire:

Agradecemos mucho tu opinión, Rosa Ana. Ten por seguro que nos seguiremos esforzando para que continúes estando tan satisfecha con ...(Plus ↓) nosotros. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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H
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10 / 10

"Muy contento con el trato recibido"

El tratado desde el principio fue muy bueno. Desde entonces ningún fallo. Volveré. ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Álvaro Fernández Je réponds au 24-05-2021 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu buena valoración, Héctor. Nos alegra que estés tan satisfecho con nosotros desde entonces. Seguiremos trabajando ...(Plus ↓) para dar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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