Ce que pensent les clients de ce professionnel
78 Avis trouvés
Tom O. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-05-2026 à 13:17
8 / 10
"Flitig uppföljning och respektfull kommunikation, 5/5."
8 plus de 10
8 plus de 10
10 plus de 10
8 plus de 10
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 18-05-2026 à ce commentaire:
Vi uppskattar att uppföljningen och kommunikationen upplevs som respektfulla. Tack för att du delar din erfarenhet, Tom Ola. Vi strävar ...(Más ↓) efter tydlighet och professionalitet i allt vi gör. Om det finns något mer du vill tillägga eller om vi kan hjälpa dig framöver, tveka inte att höra av dig. (Menos ↑)
Mazim I. A. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-05-2026 à 16:58
10 / 10
"Excellent final result, clearly well-made."
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 05-05-2026 à ce commentaire:
Daniela B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-03-2026 à 04:00
4 / 10
"Thank you for maintaining such a dedicated and professional team."
I would like to share some positive feedback regarding your team. I am very pleased to see the same staff members working with your company over a long period of time. This ...(Más ↓) consistency reflects a strong and stable organization. I have always been treated with respect, and your staff are highly professional in their work. Their attitude and approach make a very good impression and create a positive customer experience. Thank you for maintaining such a dedicated and professional team.___ I am writing to express my dissatisfaction with the level of customer service I have experienced. Firstly, the phone support is very poor. In approximately 80 of my calls, no one answers, and when I do get through, the service is often not polite or helpful. This is extremely frustrating. Additionally, I recently purchased a new car from your company, and a small issue a faulty flashlight has still not been resolved. I am still waiting for a replacement or solution. I am also disappointed by the lack of customer care gestures. Companies in your sector often provide small complimentary services to improve customer satisfaction. For example, offering a free car wash or similar small gestures would make a significant difference. Even improvements like better-quality coffee in the waiting area would enhance the overall experience. While I have noticed improvements in the exterior of your facilities, the customer experience does not reflect the same level of attention. Appointments are difficult to schedule, often requiring several days of waiting, even for minor issues such as connecting a machine to clear an error. Overall, my experience has been defined by high prices, long waiting times, and a lack of consistent service quality. I hope you take this feedback seriously and work towards improving your customer service. (Menos ↑)
4 plus de 10
8 plus de 10
4 plus de 10
2 plus de 10
Professionnels concernés:
Francisco D. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-02-2026 à 20:19
2 / 10
"Siempre con algun fallo por algun lado..."
No se puede estar esperando unos neumáticos mes y medio, una semana los neumáticos en concesionario y cuando llevo el coche darse cuenta de que uno de los neumáticos nuevos es ...(Más ↓) del año 2023 . Inaceptable . (Menos ↑)
8 plus de 10
10 plus de 10
2 plus de 10
2 plus de 10
Professionnels concernés:
Christian C. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-01-2026 à 21:31
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente se preocupan por el cliente."
Llevé mi F8 al taller por el servicio concertado de mantenimiento, como siempre una atención excelsa de Ana Belen, al igual que con otros vehiculos que tengo de la marca, un ...(Más ↓) servicio de primer nivel, personalizado al detalle y siempre en contacto con el cliente, tengo vehiculos de otras marcas donde la atención percibida no llega a un ápice a lo mostrado por A.Belen, un lujo. Gracias. (Menos ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 01-02-2026 à ce commentaire:
Muchas gracias, Christian, por sus palabras y por confiar en Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella. Nos alegra enormemente ...(Más ↓) saber que Ana Belén y nuestro equipo le brindaron una atención personalizada y de primer nivel, y que el mantenimiento de su F8 ha sido satisfactorio. Continuaremos cuidando cada detalle para que su experiencia sea impecable en cada visita. Estamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Isidro R. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-01-2026 à 21:44
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 12-01-2026 à ce commentaire:
Isidro, muchísimas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo en el taller superaron sus ...(Más ↓) expectativas. Será un placer seguir cuidando de su Ferrari y estar a su disposición para lo que necesite. Agradecemos su confianza y quedamos a su servicio. (Menos ↑)
David F. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-12-2025 à 15:45
10 / 10
"Extremely satisfied with the exceptional service and professionalism of the team at the workshop."
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 07-01-2026 à ce commentaire:
David, muchísimas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo del taller ha cumplido con sus expectativas en servicio ...(Más ↓) y profesionalidad. En Ferrari Oficial Dealer estaremos encantados de atenderle de nuevo y agradeceremos cualquier ocasión para demostrarle nuestro compromiso con la excelencia. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Oscar D. L. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-12-2025 à 02:17
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue sobresaliente, definitivamente recomiendo este taller."
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 20-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Oscar, por su amable comentario y por confiar en Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) calidad del trabajo fue sobresaliente y que lo recomendaría. Si en el futuro necesita algo más, estaremos a su disposición para seguir cuidando de su vehículo. (Menos ↑)
Mazim I. A. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-12-2025 à 19:41
10 / 10
"Súper satisfecho con el servicio recibido en el taller, atención excepcional de todo el equipo."
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 20-12-2025 à ce commentaire:
Mazim, muchas gracias por compartir su experiencia y por su valoración. Nos alegra enormemente saber que el servicio en el taller y la ...(Más ↓) atención del equipo fueron excepcionales. Apreciamos su confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. Si en el futuro necesita cualquier cosa, no dude en ponerse en contacto con nosotros; estaremos encantados de atenderle nuevamente. Atentamente, Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella. (Menos ↑)
Jonathan G. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-11-2025 à 20:53
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller el equipo de profesionales es realmente competente y amable."
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 24-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jonathan, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y el servicio prestado. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Langues que je parle
À propos Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella
Concesionario oficial Ferrari en Marbella (Málaga)
Más de 100 años dando servicio y calidad, nos han dado el reconocimiento a C. de Salamanca como una de las primeras instalaciones del mercado de lujo europeo.
Sin duda en Ferrari Marbella te ofrecemos una amplia variedad de coches Ferrari nuevos y Ferrari de segunda mano Approved.
Si buscas un Ferrari, en nuestro concesionario encontrarás garantía, fiabilidad y exclusividad, cumpliendo los más altos estándares exigidos por una marca de lujo como la nuestra.
Visítanos en San Pedro de Alcántara - Marbella - Málaga.
Horaires
CERRADO
09:00 - 17:00
- Lunes: 09:00 - 17:00
- Martes: 09:00 - 17:00
- Miércoles: 09:00 - 17:00
- Jueves: 09:00 - 17:00
- Viernes: 09:00 - 17:00
- Sábado: Fermé
- Domingo: Fermé
Où nous trouver
Entreprises associées
Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella appartient à Grupo CdeSalamanca et dispose d'autres entreprises liées que vous pouvez découvrir ici:
- Land Rover C. de Salamanca I Madrid
- Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40
- Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella
- Bentley Marbella
- Centro Avanzado de Carrocería y Pintura - Advanced Body Shop C. de Salamanca - Estepona
- Estepona Tesla Especialista en Carrocería y Pintura
- C de Salamanca Marbella
