Ce que pensent les clients de ce professionnel
165 Avis trouvés
Belen G. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-08-2019 à 23:04
10 / 10
"Gran empatía y amabilidad "
Marta desde el primer momento supo aconsejarme sobre el coche que necesitaba. En todo momento hizo la compra impecable y la entrega muy rápida y eficaz. Es una gran ...(Plus ↓) comercial y repetiría sin duda con ella. (Moins ↑)
Le meilleur: La atención por parte de Marta.
À améliorer: No creo que haya que mejorar nada.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 20-08-2019 à ce commentaire:
Hola Belén! Gracias por dedicarnos parte de tu tiempo en valorar a Auto Elia y especialmente a nuestra compañera Marta Martín, se ...(Plus ↓) alegrará mucho al ver tu comentario. Deseamos que disfrutes muchas historias con tu nuevo Volvo y te invitamos a seguir confiando en nosotros durante toda su vida. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Gonzalo D. L. D. L. P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 08-08-2019 à 11:09
8 / 10
"Compra de un vehículo km 0"
El trato fue bueno, cercano. Pendiente del cliente en el proceso de compra y aclarando todas las dudas relacionadas con la burocracia asociada a la compra del coche. El ...(Plus ↓) seguimiento del cliente después de la compra también destaca porque muestra el compromiso de la empresa más allá de la mera compra del vehículo. (Moins ↑)
Le meilleur: El trato de la comercial.
À améliorer: La ubicación del concesionario.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 08-08-2019 à ce commentaire:
Hola Gonzalo, Muchas gracias por darnos tu valoración y opinión sobre mi compañera Marta. Lamentamos que no haya quedado satisfecho al ...(Plus ↓) 100%. En Auto Elia nos esforzamos día a día para conseguir la satisfacción total de nuestros clientes. Deseamos que disfrute muchas aventuras con su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Alcalá de Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Andres P. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 08-08-2019 à 05:06
10 / 10
"Marta es una gran vendedora "
Buen trato y rapidez en la compra del coche y un gran precio...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato de Marta.
À améliorer: Algún regalo con la compra.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 08-08-2019 à ce commentaire:
Hola Andres, Muchas gracias por la valoración tan positiva que has reflejado sobre mi compañera Marta. Esperamos que el proceso de venta ...(Plus ↓) fuera completamente satisfactorio :) Te deseamos la mejor de las experiencias con tu nuevo vehículo. Te invitamos a compartir tu valoración en Google ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Alcalá de Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Ignacio A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 07-08-2019 à 23:59
10 / 10
"Gran experiencia de compra"
Atención de Marta muy profesional y amable desde el primer momento buscando la mejor opción posible para mí elección de vehículo. Muchos días de atención telefónica ...(Plus ↓) resolviendo dudas y entrega del XC60 soñado. Repetiría con total seguridad para mí próximo vehículo o de familia. (Moins ↑)
Le meilleur: Buena elección de concesionario!
À améliorer: Que existiera Autoelia y Marta en Valencia
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 08-08-2019 à ce commentaire:
Hola Ignacio. Muchas gracias por tu confianza, y por la excelente valoración que has reflejado sobre mi compañera Marta Martín. ...(Plus ↓) Deseamos que disfrute de muchos kilómetros con su nuevo Volvo XC60. Si lo deseas, te invitamos a que dejes una reseña en nuestro perfil de Google, para que otros clientes que puedan buscar información sobre nosotros puedan sentirse más seguros acudiendo a nuestro concesionario. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en el corredor del Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Juan F. C. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 07-08-2019 à 22:41
8 / 10
"Buen concesionario para lo pequeño que es."
Habilitar una pequeña zona de aparcamiento para las visitas....(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: El servicio de limpieza del vehículo a la entrega de este.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 08-08-2019 à ce commentaire:
Estimado Juan Francisco Le agradecemos que haya dedicado unos minutos en valorar todo el proceso de la compra de su vehículo. Lamentamos ...(Plus ↓) que no haya quedado satisfecho al 100%, pero tomamos nota de sus palabras. Al estar en plena Calle Alcalá, es difícil contar con buen aparcamiento, pero si nos llama la próxima vez con antelación, haremos todo lo posible para que tenga un aparcamiento disponible. Esperamos seguir contando con su confianza durante la vida de su nuevo Volvo, y le podemos asegurar que haremos todo lo posible para mejorar su valoración. Cualquier consulta puede realizarla a autoelia@autoelia.es Reciba un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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